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title: Produktrückrufe und Werkstattservice
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# Produktrückrufe und Werkstattservice

**Support**

Senden Sie wichtige Mitteilungen für Produktrückrufe und erforderliche Werkstattservices.

## Die Herausforderung

Produktrückrufe erfordern hohe Antwortquoten. Einschreiben sind teuer und E-Mails werden ignoriert. Kundensicherheit hat Priorität.

## So Funktioniert es auf WhatsApp

### Rückruf-Benachrichtigung

Senden Sie sofortige Benachrichtigung an betroffene Kunden mit Details und Dringlichkeit.

### Vollständige Information

Stellen Sie alle Rückrufinformationen bereit: Grund, Risiken, Lösung.

### Service-Buchung

Kunde kann Werkstattservice direkt aus der Nachricht buchen.

### Erinnerung und Bestätigung

Senden Sie Terminerinnerung und Bestätigung des abgeschlossenen Service.

## Geschäftsauswirkung

- **98%** Leserate
- **+60%** Antwortrate
- **-80%** Kommunikationskosten
- **100%** Nachverfolgbarkeit

## Anpassungsoptionen

Passen Sie diese Lösung an Ihre Bedürfnisse an:

- VIN-spezifische Rückrufe
- Schweregrad-Priorität
- Automatische Mehrfacherinnerungen
- Abschlussbestätigung
- Compliance-Berichte
- Hersteller-Integration

## Beispielgespräch

**🚗 AutoBot** (Online)

**🤖 AutoBot:** Willkommen bei unserem Autohaus! 🚗 Wie kann ich Ihnen helfen?
> 📋 **Automobil-Assistent** - Verkauf, Service & Support
> • [Neue Fahrzeuge]
> • [Service-Termin]

**👤 Cliente:** Ich möchte eine Probefahrt buchen

**🤖 AutoBot:** Perfekt! 🚗 Ich prüfe die Verfügbarkeit:

📅 Verfügbare Termine:
• Morgen 10:00
• Morgen 15:00
• Samstag 11:00

Welches Modell möchten Sie testen?
> • [Für morgen buchen]

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## Bereit für Effektives Rückruf-Management?

Kommunizieren Sie Produktrückrufe mit 98% Leserate.

**Action:** Mit Spoki Starten

