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# Automobil

**Verkauf & Service**

Transformieren Sie die Kommunikation von Autohäusern und Werkstätten mit WhatsApp-Automatisierung. Von der Lead-Nachverfolgung bis zu Service-Erinnerungen - erreichen Sie Kunden an jedem Touchpoint.

## Die Herausforderung

Automobilunternehmen stehen vor langen Antwortzeiten, verstreuten Leads und manuellen Benachrichtigungsprozessen. Kunden erwarten sofortige Antworten bei Fahrzeuganfragen oder Serviceterminen. Traditionelle Kommunikationsmethoden erzeugen Reibung und verpasste Chancen.

## So Funktioniert es auf WhatsApp

### Lead-Erfassung & Qualifizierung

Erfassen Sie automatisch Leads aus Anzeigen, Website oder Besuchen. Die KI qualifiziert Leads durch Fragen zu Präferenzen: Neu/Gebraucht, Budget, Fahrzeugtyp.

### Automatisierte Nachverfolgung

Senden Sie personalisierte Follow-ups basierend auf Kundeninteressen. Planen Sie Probefahrten, teilen Sie Fahrzeugdetails und beantworten Sie häufige Fragen automatisch.

### Service-Benachrichtigungen

Automatisieren Sie Wartungserinnerungen, Servicetermine und Lieferbenachrichtigungen. Halten Sie Kunden während des gesamten Prozesses informiert.

### Intelligentes Routing

Leiten Sie Gespräche an das richtige Team: Vertrieb für neue Anfragen, Service für Wartung. Gewährleisten Sie schnelle, relevante Antworten.

## Geschäftliche Auswirkungen

- **+30%** Umsatzsteigerung
- **93%** Nachrichtenöffnungsrate
- **56%** Interaktionsrate
- **50%** Schnellere Antwortzeit

## Anpassungsoptionen

Passen Sie diese Lösung an Ihr Autohaus oder Ihre Werkstatt an:

- Fahrzeugbestandsintegration
- Service-Terminautomatisierung
- Kundensegmentierung (Neu, Gebraucht, Leasing)
- Routing Vertrieb vs. Service
- Probefahrt-Buchungsabläufe
- Post-Sale Follow-up-Sequenzen

## Beispiel-Konversation

**🚗 AutoBot** (Online)

**🤖 AutoBot:** Willkommen bei unserem Autohaus! 🚗 Wie kann ich Ihnen helfen?
> 📋 **Automobil-Assistent** - Verkauf, Service & Support
> • [Neue Fahrzeuge]
> • [Service-Termin]

**👤 Cliente:** Ich möchte eine Probefahrt buchen

**🤖 AutoBot:** Perfekt! 🚗 Ich prüfe die Verfügbarkeit:

📅 Verfügbare Termine:
• Morgen 10:00
• Morgen 15:00
• Samstag 11:00

Welches Modell möchten Sie testen?
> • [Für morgen buchen]

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## Bereit, Ihr Autohaus zu Transformieren?

Beginnen Sie noch heute mit der Automatisierung Ihrer Automobil-Kundenkommunikation.

**Action:** Mit Spoki Starten

