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title: Benachrichtigungen & Alarme
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# Benachrichtigungen & Alarme

**99% Zustellung**

Automatisieren Sie kritische Benachrichtigungen über Zahlungen, Termine und Fristen. Stellen Sie sicher, dass wichtige Nachrichten mit 98%+ Öffnungsraten gesehen werden.

## Die Herausforderung

Wichtige Benachrichtigungen gehen oft in überfüllten E-Mail-Postfächern verloren. WhatsApp-Benachrichtigungen haben eine Öffnungsrate von 98%+.

## So Funktioniert es auf WhatsApp

### Ereignis Ausgelöst

Ein wichtiges Ereignis tritt in Ihrem System auf: Zahlung erhalten, Dokument bereit, Termin bestätigt.

### Sofortige Benachrichtigung

Spoki sendet automatisch eine personalisierte WhatsApp-Nachricht an den Kunden.

### Interaktive Antwort

Kunden können direkt in WhatsApp antworten, um zu bestätigen oder Fragen zu stellen.

### Aktion Abgeschlossen

Der KI-Assistent kann Folgeaktionen wie Umplanung bereitstellen.

## Geschäftliche Auswirkung

- **98%** Nachrichtenöffnungsrate
- **60%** Schnellere Reaktionszeit
- **45%** Weniger verpasste Fristen
- **70%** Reduzierte Support-Tickets

## Anpassungsoptionen

Dieser Anwendungsfall kann an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst werden:

- Ereignis-Trigger
- Nachrichtenvorlagen und Ton
- Timing-Regeln
- Eskalationspfade
- Antwortverarbeitung
- Systemintegration

## Beispiel-Gespräch

**🔔 AlertBot** (Online)

**🤖 AlertBot:** 🔔 Wichtige Benachrichtigung!
> 📋 **Zahlung Erhalten** - Ihre Zahlung von 299€ wurde verarbeitet
> • [Quittung ansehen]
> • [Zahlungsverlauf]

**👤 Cliente:** Danke! Wann ist die nächste Zahlung fällig?

**🤖 AlertBot:** 📅 Abrechnungsübersicht:

✅ Letzte Zahlung: Heute
📆 Nächste: 15. Feb 2024
💰 Betrag: 299€

Möchten Sie eine Erinnerung?
> • [Erinnerung einrichten]

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## Bereit, Ihre Kommunikation zu Verbessern?

Beginnen Sie mit sofortigen WhatsApp-Benachrichtigungen.

**Action:** Mit Spoki Starten

