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# Geführte Entscheidungsfindung

**KI-geführt**

Helfen Sie Kunden bei der richtigen Wahl mit KI-gestützter Gesprächsführung. Reduzieren Sie Entscheidungsparalyse und erhöhen Sie Vertrauen.

## Die Herausforderung

Kunden erleben oft Entscheidungsparalyse bei zu vielen Optionen. Ohne Führung brechen sie ab oder treffen suboptimale Entscheidungen. KI-geführte Gespräche helfen Kunden, Optionen zu navigieren und sichere Entscheidungen zu treffen.

## So Funktioniert es auf WhatsApp

### Kunde Sucht Beratung

Ein Kunde wendet sich unsicher über welches Produkt oder welche Option. Die KI beginnt ein Entdeckungsgespräch.

### Bedarfsermittlung

Durch intelligente Fragen versteht die KI die Bedürfnisse, Präferenzen, Einschränkungen und Prioritäten des Kunden.

### Geführte Empfehlungen

Basierend auf der Bewertung präsentiert die KI kuratierte Optionen mit klaren Erklärungen.

### Sichere Entscheidung

Der Kunde trifft eine informierte Wahl mit Vertrauen. Die KI erleichtert die nächsten Schritte.

## Geschäftliche Auswirkung

- **60%** Schnellere Entscheidungen
- **45%** Höhere Zufriedenheit
- **30%** Weniger Retouren
- **50%** Reduzierter Abbruch

## Anpassungsoptionen

Dieser Anwendungsfall kann an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst werden:

- Entscheidungskriterien und Gewichtungen
- Produkt-/Dienstleistungsvergleichslogik
- Fragenfluss und Verzweigungen
- Empfehlungsalgorithmen
- Rich-Media-Präsentationen
- Produktkatalog-Integration

## Beispiel-Gespräch

**🧠 GuideBot** (Online)

**🤖 GuideBot:** Hallo! 🧠 Ich helfe Ihnen, die perfekte Lösung zu finden.
> 📋 **Lassen Sie sich führen** - Beantworten Sie einige Fragen
> • [Quiz starten]
> • [Ich weiß was ich will]

**👤 Cliente:** Ich bin nicht sicher, welche Option die beste ist

**🤖 GuideBot:** Kein Problem! Sagen Sie mir:

📊 Was ist Ihr Hauptziel?

1️⃣ Umsatz steigern
2️⃣ Zeit sparen
3️⃣ Besserer Service
4️⃣ Alles davon
> • [Alles davon]

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## Bereit, Ihre Kunden zu Führen?

Beginnen Sie mit KI-geführter Entscheidungsfindung via WhatsApp.

**Action:** Mit Spoki Starten

