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Latest articles and insights

## Articles

### Der ultimative Leitfaden zur Registrierung von Sender-ID, Maske und Header

Würden Sie eine Nachricht von einer völlig unbekannten, kryptischen 10-stelligen Nummer öffnen, die auf den ersten Blick wie ein potenzieller…

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### Personalisierte Einkaufs- und Liefererlebnisse durch agentische Interaktionen

Stellen Sie sich vor, Sie haben gerade 200 € für ein neues Paar hochwertiger Lederstiefel ausgegeben. Die Vorfreude ist groß, doch alles, was Sie…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/personalisierte-einkaufs-und-liefererlebnisse-durch-agentische-interaktionen)


### Wie Sie **E-Mail-A/B-Testing** meistern, um Öffnungs- und Klickraten zu steigern

Schöpft Ihre E-Mail-Marketingstrategie nur einen Bruchteil ihres Potenzials aus? Während die durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate bei enttäuschenden…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/wie-man-e-mail-ab-tests-meistert-um-offnungs-und-klickraten-zu-maximieren-2)


### **A/B-Testing für E-Mails** meistern: So steigern Sie Ihre Öffnungs- und Klickraten exponentiell

Bleiben Ihre Marketing-E-Mails wirkungslos? Bei einer durchschnittlichen Öffnungsrate von nur 10 % fühlt es sich an, als würde man in einem…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/ab-test-e-mails-meistern-offnungs-und-klickraten-maximieren)


### Shopify-Barg

Hohe Retourenquoten bei Nachnahmebestellungen (NN) schmälern die Gewinne und verschwenden unzählige Stunden für Shopify-Händler. Wie können Sie…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/article-verify-shopify-cash-on-de)


### Wie BPCE Financement sein Markenimage

Ein kommerzieller Rückgang mag für ein Finanzinstitut wie BPCE Financement wie der denkbar schlechteste Zeitpunkt erscheinen, um sein Markenimage zu…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/comment-bpce-financement-renforce-son-image-de-marque-lors-dun-temps-creux-comme-de)


### Die Top 7 Konversations

Bleiben Ihre Kundengespräche flach, fühlen sich eher transaktional als transformativ an? Im Jahr 2026 stehen Unternehmen vor einer entscheidenden…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/top-7-conversational-ai-platforms-of-2026-and-how-to-choose-one-de)


### CMI: Revolutionierung des Fan-Er

Sind Ihre Fans wirklich engagiert, oder sind sie nur Zuschauer? In einer Ära, in der Aufmerksamkeitsspannen flüchtig und digitaler Lärm konstant…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/cmi-transforming-the-fan-experience-with-an-ai-de)


### Terminbuchung per WhatsApp für Unternehmen: So automatisieren Sie Ihr System

Richten Sie ein professionelles Terminbuchungssystem mit WhatsApp ein. Automatisieren Sie Erinnerungen, Bestätigungen und No-Shows mit der WhatsApp Business API und Spoki.

[Read more](https://spoki.com/de/blog/whatsapp-terminbuchung-business-automatisierung-5)


### WhatsApp-Automatisierung für Einzelhändler: Frühlings-Sales Guide

Frühlings-Erneuerung: WhatsApp-Automatisierung für Einzelhändler zur Umsatzsteigerung meistern Der Frühling stellt einen entscheidenden Übergang für den Einzelhandel und E-Commerce dar. Verbraucher legen ihre Winterschichten ab, erneuern ihre Garderobe, aktualisieren ihre Wohnungen und bereiten sich auf wärmeres Wetter vor. Doch für E-Commerce-Shop-Besitzer, Einzelhandelsmanager und Marketingagenturen bringt der Beginn einer neuen Saison eine bekannte Herausforderung mit sich: das […]

[Read more](https://spoki.com/de/blog/whatsapp-automatisierung-fuer-einzelhaendler-fruehlings-sales-guide)


### WhatsApp Business API vs. App: Frühlings-Retail-Strategie | Spoki

WhatsApp Business API vs. App: Warum Ihre Frühlings-Retail-Strategie professionelle Automatisierung braucht Während die Frühlingssaison näher rückt, bereiten sich Einzelhandelsmarken auf eine der umsatzkritischsten Perioden des Jahres vor. Von neuen Kollektionen bis hin zu Feiertagsaktionen – der Kundenverkehr wird stark ansteigen. Doch wenn Ihr Team immer noch auf die Standard-WhatsApp Business App setzt, um Kundengespräche zu […]

[Read more](https://spoki.com/de/blog/whatsapp-business-api-vs-app-fruehlings-retail-strategie-spoki)


### Frühlingsumsatz maximieren mit WhatsApp Automatisierung | Spoki

Der Frühling wird im Chat verkauft: Maximieren Sie den saisonalen Umsatz mit WhatsApp Automatisierung Der Frühling ist eine Zeit des Erwachens, doch wenn Ihre E-Commerce-Marketingstrategie gänzlich auf überfüllte E-Mail-Postfächer und leicht durchscrollbare Social-Media-Anzeigen setzt, könnten Ihre Umsätze im Winterschlaf verharren. Wenn das Wetter wärmer wird, erleben Verbraucher eine Verhaltensänderung. Sie verbringen weniger Zeit vor Desktop-Bildschirmen […]

[Read more](https://spoki.com/de/blog/fruehlingsumsatz-maximieren-mit-whatsapp-automatisierung-spoki)


### WooCommerce-Strategien für E-Mails bei abgebrochenen Warenkörben zur Rückgewinnung von mehr Bestellungen

WooCommerce-Strategien für E-Mails bei abgebrochenen Warenkörben fühlen sich oft an, als würde man ins Leere rufen. Trotz aller Bemühungen: Wie viel…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/woocommerce-strategien-fur-e-mails-bei-abgebrochenen-warenkorben-zur-ruckgewinnung-von-mehr-bestellungen)


### Wie Sie **E-Mail-A/B-Testing** meistern, um Öffnungs- und Klickraten zu steigern

Schöpft Ihre E-Mail-Marketingstrategie nur einen Bruchteil ihres Potenzials aus? Während die durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate bei enttäuschenden…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/wie-man-e-mail-ab-tests-meistert-um-offnungs-und-klickraten-zu-maximieren)


### 5 Effektive Tipps zur Planung Ihrer Konversationsstrategie

Hat Ihr Unternehmen Schwierigkeiten, sich im Lärm Gehör zu verschaffen, während die Öffnungsraten Ihrer E-Mails bei mageren 10 % stagnieren? Die…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/5-effective-tips-for-planning-your-conversational-strategy-de)


### Vorteile vernetzter Technologie im Einzelhandel

Hat Ihr Einzelhandelsunternehmen Schwierigkeiten, im Lärm der Konkurrenz hervorzustechen und wirklich eine Verbindung zu den Kunden aufzubauen? In…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/benefits-of-connected-technology-for-retail-industry-de)


### Warum die Pandemie das Interesse an Conversational Banking antreibt

Die Bankenbranche stand vor einer beispiellosen Herausforderung, als die Welt zum Stillstand kam. Plötzlich mussten Millionen von Kunden aus der…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/why-the-pandemic-is-driving-interest-in-conversational-banking-de)


### KI-Agenten-Orchestrierung erklärt

Fühlen sich Ihre Kundeninteraktionen fragmentiert an? Bearbeiten Ihre KI-Tools einfache Anfragen, kämpfen aber mit mehrstufigen Anforderungen,…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/ki)


### 5 Fehler im Conversational Design, die Ihr Team macht (und wie Sie diese beheben)

Verliert Ihr Unternehmen Kunden aufgrund frustrierender Interaktionen? Stellen Sie sich einen Kunden vor, der kaufwillig ist und auf einen Chatbot…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/5-conversational-design-mistakes-your-team-is-making-and-how-to-fix-them-de)


### Wie Sie Leads erfassen und Einzelhandelsumsätze durch Retail Marketing steigern

Stagnieren Ihre Einzelhandelsumsätze trotz erheblicher Marketingausgaben? Im heutigen hart umkämpften Umfeld, das von einer Flut digitaler…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/how-to-capture-leads-and-drive-retail-sales-through-retail-marketing-de)


### Die Herausforderungen der Messaging-Compliance mit A2P Onboarding-Paketen entlasten

Sind Sie ein MNO (Mobilfunknetzbetreiber) oder ein Unternehmen, das sich mit dem Labyrinth der A2P-Messaging-Compliance herumschlägt? Die Welt des…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/offload-the-challenges-of-messaging-compliance-with-a2p-onboarding-packages-de)


### Wie man sich entschuldigt, wenn die E-

Die E-Mail wurde versendet. Dann setzte das Grauen ein. Vielleicht enthielt sie falsche Informationen, einen defekten Link oder einen…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/come-chiedere-scusa-quando-la-tua-email-va-male-de)


### Alle Messaging-Plattformen erobern: Mehr Kunden gewinnen mit Konversations-KI

Verlieren Sie Kunden, weil Ihre Kommunikation über zu viele Kanäle verstreut ist? In einer Ära, in der die Kundenaufmerksamkeit flüchtig ist, fällt…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/conquer-all-messaging-platforms-gain-more-customers-with-conversational-ai-de)


### Wie implementiert man eine effektive Drive-to-Strategie mit WhatsApp?

Hat Ihr Unternehmen Schwierigkeiten, Interesse in konkrete Handlungen umzuwandeln? In einem informationsgesättigten Markt ist Aufmerksamkeit zu…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/comment-mettre-en-place-une-stratgie-drive-to-efficace-avec-whatsapp-de)


### Wie Sie Ihre Kanäle, Kommunikation und Kunden vor Hacking schützen: Die essentielle Rolle der Marke

Eine einzige Datenpanne kann ein Unternehmen Millionen kosten und jahrelang aufgebautes Vertrauen zerstören. Ist Ihre Marke wirklich darauf…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/how-to-protect-your-channels-communications-and-customers-from-hacking-the-brand)


### Mobiles Messaging ebnet den Weg zu den Verbrauchern: Ihre direkte Verbindung zum Wachstum

Hat Ihr Unternehmen Schwierigkeiten, im digitalen Rauschen Gehör zu finden und effektiv mit Kunden in Kontakt zu treten? In einer Ära, die von…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/mobile-messaging-blazes-a-path-to-consumers-your-direct-line-to-growth-de)


### Wie Sie ein besseres Warteerlebnis schaffen, wenn die Anrufwarteschlangen voll sind

Wie lange ist ein Kunde bereit zu warten, bevor er auflegt? In einer Welt, in der Unmittelbarkeit die Norm ist und Informationen nur einen Klick…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/cmo-crear-una-mejor-experiencia-de-espera-cuando-las-colas-de-llamadas-se-llenan)


### Intelligente automatisierte Kommunikationsplattform: Revolutionieren Sie Ihr Business mit Spoki

Verlieren Sie Kunden durch fragmentierte und langsame Kommunikation? Stellen Sie sich vor, Sie könnten jeden Lead und Kunden sofort, rund um die Uhr,…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/piattaforma-intelligente-di-comunicazione-automatizzata-rivoluziona-il-tuo-busin)


### Fallstudie: Die E-Mail-Marketing

Schafft es Ihre E-Commerce-E-Mail-Marketingstrategie wirklich, im Lärm der digitalen Welt Gehör zu finden, oder landen Ihre sorgfältig erstellten…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/etude-de-cas-les-stratgies-emailing-des-5-plus-gros-sites-e-de)


### Terminbuchung per WhatsApp für Unternehmen: So automatisieren Sie Ihr System

Richten Sie ein professionelles Terminbuchungssystem mit WhatsApp ein. Automatisieren Sie Erinnerungen, Bestätigungen und No-Shows mit der WhatsApp Business API und Spoki.

[Read more](https://spoki.com/de/blog/whatsapp-terminbuchung-business-automatisierung-4)


### Die 10 besten Alternativen zum Firebase SMS OTP Dienst (Günstiger und Zuverlässiger)

Der Firebase SMS OTP-Dienst ist zwar praktisch, doch seine Skalierbarkeit wird für viele Unternehmen schnell zu einer finanziellen und operativen…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/le-10-migliori-alternative-al-servizio-sms-otp-di-firebase-pi-economiche-e-pi-af-de)


### Transformation der Reisebranche mit RCS: Ein

Hat Ihr Reiseunternehmen Schwierigkeiten, sich mit veralteter Kommunikation von der Masse abzuheben? Generische E-Mails gehen in überfüllten…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/transformando-la-industria-de-viajes-con-rcs-check-de)


### **RCS Business Messaging**: Neue Chancen mit Spoki erschließen

Verlieren sich Ihre wichtigen Geschäftsnachrichten im Posteingang? Bei E-Mail-Öffnungsraten von nur etwa 10 % stehen Unternehmen vor einer wachsenden…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/rcs-business-messaging-unfold-opportunities-with-spoki-de)


### **Einen grundlegenden Webhook-Konsumenten mit Azure Functions erstellen** für grenzenlose Automatisierung

Echtzeit-Datenflüsse sind das Lebenselixier jedes modernen Unternehmens. Sie möchten nicht auf Batch-Updates warten, um auf eine neue Bestellung,…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/come-creare-un-consumatore-webhook-di-base-con-azure-functions-per-unautomazione-de-2)


### **Einen grundlegenden Webhook-Konsumenten mit Azure Functions erstellen** für grenzenlose Automatisierung

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### 15 Dos und Don’ts: So landen Ihre E-Mails nicht im Spam und auf Blacklists

Ist Ihre E-Mail blockiert oder auf einer Blacklist, sodass Ihre sorgfältig erstellten Nachrichten ungesehen bleiben und Ihre Marketingbemühungen ins…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/15-dos-and-donts-keep-your-emails-out-of-spam-off-blacklists-de)


### CRM vs. CEM: Warum Daten ohne Engagement tot sind | Spoki

CRM vs. CEM: Warum Daten ohne Engagement tot sind Als eCommerce-Betreiber, Marketingagentur oder Systemintegrator sitzen Sie wahrscheinlich auf einer Goldgrube an Kundendaten. Sie kennen die Namen Ihrer Kunden, ihre geografischen Standorte, ihr Surfverhalten in Ihrem Shopify- oder WooCommerce-Shop und ihre vollständige Kaufhistorie. Doch obwohl Sie Tausende von sorgfältig organisierten Profilen besitzen, stagnieren Ihre Konversionsraten und […]

[Read more](https://spoki.com/de/blog/crm-vs-cem-warum-daten-ohne-engagement-tot-sind-spoki)


### Meistere das Spiel: **Die Bedeutung von Design im digitalen Marketing** und wie es deine Konversationen antreibt

Geht deine Botschaft im digitalen Lärm unter, bevor sie überhaupt gelesen wird? In einer Welt, in der Aufmerksamkeit in Sekunden gemessen wird und…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/domina-el-juego-la-importancia-del-diseo-en-el-marketing-digital-y-cmo-impulsa-t-de-2)


### Terminbuchung per WhatsApp für Unternehmen: So automatisieren Sie Ihr System

Richten Sie ein professionelles Terminbuchungssystem mit WhatsApp ein. Automatisieren Sie Erinnerungen, Bestätigungen und No-Shows mit der WhatsApp Business API und Spoki.

[Read more](https://spoki.com/de/blog/whatsapp-terminbuchung-business-automatisierung-3)


### 15 Dinge, die Sie tun und lassen sollten, um zu verhindern, dass Ihre E-Mails blockiert oder auf die Blacklist gesetzt werden

Kämpft Ihr Marketing- und Kundenservice-Team ständig mit Problemen wie E-Mails blockiert oder auf die Blacklist gesetzt? Landen Ihre wichtigen…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/15-dos-and-donts-to-prevent-your-email-from-being-blocked-or-blacklisted-de)


### Meistere das Spiel: **Die Bedeutung von Design im digitalen Marketing** und wie es deine Konversationen antreibt

Geht deine Botschaft im digitalen Lärm unter, bevor sie überhaupt gelesen wird? In einer Welt, in der Aufmerksamkeit in Sekunden gemessen wird und…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/domina-el-juego-la-importancia-del-diseo-en-el-marketing-digital-y-cmo-impulsa-t-de)


### Die 10 besten internationalen SMS-Dienstleister für globale Geschäftsnachrichten im Jahr 2026

Die globale Geschäftskommunikation entwickelt sich ständig weiter. Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Nachrichten Ihre Kunden erreichen, wo auch immer…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/10-meilleurs-fournisseurs-de-services-sms-internationaux-pour-la-messagerie-comm-de)


### E-Mails im Posteingang statt im Spam: 15 Dos & Don’ts für perfekte Zustellbarkeit

Landet Ihre sorgfältig ausgearbeitete E-Mail-Marketingkampagne in Spam-Ordnern, anstatt die Posteingänge Ihrer Kunden zu erreichen? Die Frustration,…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/15-cose-da-fare-e-da-non-fare-per-evitare-che-la-tua-email-venga-bloccata-o-inse-de-2)


### Terminbuchung per WhatsApp für Unternehmen: So automatisieren Sie Ihr System

Richten Sie ein professionelles Terminbuchungssystem mit WhatsApp ein. Automatisieren Sie Erinnerungen, Bestätigungen und No-Shows mit der WhatsApp Business API und Spoki.

[Read more](https://spoki.com/de/blog/whatsapp-terminbuchung-business-automatisierung-2)


### E-Mails im Posteingang statt im Spam: 15 Dos & Don’ts für perfekte Zustellbarkeit

Landet Ihre sorgfältig ausgearbeitete E-Mail-Marketingkampagne in Spam-Ordnern, anstatt die Posteingänge Ihrer Kunden zu erreichen? Die Frustration,…

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### **Pop-up-Newsletter**: Vervielfachen Sie Ihre Kontaktliste und binden Sie Ihre Interessenten auf WhatsApp mit Spoki

Stagniert Ihre E-Mail-Liste und Ihre Öffnungsraten bleiben niedrig? Investieren Sie in Traffic, aber Ihre Besucher verlassen Ihre Website, ohne…

[Read more](https://spoki.com/de/blog/pop-up-newsletter-multipliez-votre-liste-de-contacts-et-engagez-vos-prospects-su-de)


### Terminbuchung per WhatsApp für Unternehmen: So automatisieren Sie Ihr System

Richten Sie ein professionelles Terminbuchungssystem mit WhatsApp ein. Automatisieren Sie Erinnerungen, Bestätigungen und No-Shows mit der WhatsApp Business API und Spoki.

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### Revolutionieren Sie Ihr Marketing: Spokis neue KI-WhatsApp-Kampagnen

Wir stellen Spokis neue KI-Funktion vor: KI-gesteuerte WhatsApp-Kampagnen nahtlos erstellen und ausführen Wir alle kennen das. Man starrt auf einen blinkenden Cursor und versucht, die perfekte Nachricht für die Kunden zu formulieren. Man weiß genau, was man sagen möchte, ist sich aber unsicher, wie man es ausdrücken soll, um das Engagement zu maximieren. Oder vielleicht […]

[Read more](https://spoki.com/de/blog/revolutionieren-sie-ihr-marketing-spokis-neue-ki-whatsapp-kampagnen)


### Konversationelle KI im Einzelhandel: Neuer Wachstumsmotor!

Jenseits des Posteingangs: Warum Konversationelle KI der neue Wachstumsmotor für den Einzelhandel ist Jenseits des Posteingangs: Warum Konversationelle KI der neue Wachstumsmotor für den Einzelhandel ist Das traditionelle digitale Marketing-Playbook steht vor einer Engagement-Krise. Jahrelang war die Strategie für den Einzelhandel und Modemarken linear: Traffic generieren, E-Mails erfassen und über Newsletter pflegen. Doch in der […]

[Read more](https://spoki.com/de/blog/konversationelle-ki-im-einzelhandel-neuer-wachstumsmotor)


### WhatsApp AI für Kundenbindung: Jenseits der Osterverkäufe

Jenseits der Schokolade: Osterkäufer mit WhatsApp AI zu treuen Kunden machen Jenseits der Schokolade: Osterkäufer mit WhatsApp AI zu treuen Kunden machen Der Osteransturm ist ein aufregendes Chaos für jeden E-Commerce-Manager. Das Verkaufs-Dashboard leuchtet auf, der Lagerbestand bewegt sich schnell, und die Kundenakquisitionskosten scheinen durch den Zustrom neuer Käufer endlich gerechtfertigt. Doch sobald der letzte […]

[Read more](https://spoki.com/de/blog/whatsapp-ai-fuer-kundenbindung-jenseits-der-osterverkaeufe)


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