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# Store Manager

## Steigern Sie Ladenverkäufe mit WhatsApp

Als Store Manager konzentrieren Sie sich auf die Steigerung von Kundenfrequenz und Verkäufen. Spoki ermöglicht direkte Beziehungen zu Ladenkunden, personalisierte Promotionen und differenzierten Service per WhatsApp.

### Pain Point
Verkäufe und Kundenbindung im stationären Handel steigern

### Key Benefit
Direkter Kanal zu Kunden mit personalisierten Angeboten und Service

## Challenges

- Schwierigkeiten, zwischen Besuchen Kontakt zu Kunden zu halten
- E-Mail-Promotionen haben niedrige Öffnungsraten
- Mangel an Daten über Kundenpräferenzen
- Konkurrenz mit E-Commerce und anderen Geschäften

## Solutions

- Broadcast-Liste für Kunden mit Opt-in
- Personalisierte Promotionen basierend auf Historie
- Beratung und Service per WhatsApp
- Produktreservierung und Terminvereinbarung

## Use Cases

### VIP-Promotionen

Senden Sie exklusive Angebote an Ihre besten Kunden vor öffentlicher Ankündigung und schaffen Sie Exklusivität.

### Verkaufsberatung

Bieten Sie personalisierten Service per WhatsApp, senden Sie Produktfotos, beantworten Sie Fragen und reservieren Sie Artikel.

### After-Sales und Bindung

Betreuen Sie Kunden nach dem Kauf, bitten Sie um Feedback und laden Sie zu besonderen Store-Events ein.

## Features for Store Manager

- Broadcast-Listen
- Produktkatalog
- Terminvereinbarung
- Kundenhistorie
- Segmentierte Promotionen

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**Steigern Sie Ihre Ladenverkäufe**

