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title: Verstärken Sie Ihr CRM mit **Go High Level** + WhatsApp
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# Verstärken Sie Ihr CRM mit **Go High Level** + WhatsApp

Verwandeln Sie jedes CRM-Ereignis in ein WhatsApp-Gespräch. Lösen Sie Kampagnen aus GHL-Workflows aus - Formularübermittlungen, Pipeline-Änderungen, Kampagnenaktionen - und synchronisieren Sie Daten für eine vollständige bidirektionale Integration.

**INTEGRATION**

## Warum **Go High Level** + Spoki ein unschlagbares Duo ist

Verbinden Sie Ihr CRM und WhatsApp in Echtzeit. Lösen Sie personalisierte Kampagnen aus GHL-Ereignissen aus und synchronisieren Sie Daten bidirektional - null manueller Aufwand.

### Echtzeit-Webhook-Trigger

Go High Level Workflows lösen Ihre WhatsApp-Automatisierungen sofort über Webhooks aus. Wenn ein Formular übermittelt, eine Deal-Phase geändert oder ein Tag angewendet wird, startet Ihre WhatsApp-Kampagne sofort.

### Bidirektionale Datensynchronisation

Kombinieren Sie den GHL-Trigger (GHL → Spoki) mit dem GHL-Integrationsschritt (Spoki → GHL) für vollständige Zwei-Wege-Workflows. Synchronisieren Sie Kontakte, Opportunities, Tags und benutzerdefinierte Felder in beide Richtungen.

### Vollständige CRM-Integration

Nutzen Sie das umfassende CRM von Go High Level - Pipelines, Kampagnen, Automatisierungen, Kalender - verbunden mit WhatsApp-Messaging. Verfolgen Sie die gesamte Customer Journey von der Lead-Erfassung bis zur Konversion.

## Wie der GHL-Trigger Ihre Automatisierung antreibt

Der Go High Level Trigger ist der Ausgangspunkt Ihrer Automatisierung in Spoki. Wenn konfigurierte Ereignisse in Go High Level auftreten (wie Formularübermittlungen, Deal-Phasen-Änderungen oder Tag-Zuweisungen), sendet GHL einen Webhook an Spoki, der Ihren WhatsApp-Automatisierungsflow initiiert.

### How it works

1. **Trigger konfigurieren**: Erstellen Sie in Spoki eine neue Automatisierung und wählen Sie Go High Level als Trigger. Kopieren Sie die generierte Webhook-URL.
2. **GHL-Workflow einrichten**: Erstellen Sie in Go High Level einen Workflow mit einer HTTP/Webhook-Aktion, die auf die Spoki-Webhook-URL zeigt. Ordnen Sie die Kontaktfelder zu (Telefon, Name, E-Mail, benutzerdefinierte Felder).
3. **Automatisierung starten**: Wenn GHL-Ereignisse ausgelöst werden, starten sie Ihre WhatsApp-Automatisierung und senden personalisierte Nachrichten an Kontakte in Echtzeit.

## Den GHL-Automatisierungsflow verstehen

Go High Level integriert sich mit Spoki in zwei Richtungen. Verstehen Sie, wann Sie den Trigger (GHL → Spoki) vs. den Integrationsschritt (Spoki → GHL) verwenden sollten, um vollständige Workflows aufzubauen.

**The Trigger**: Um Daten von Spoki an Go High Level zu senden, fügen Sie einen **Go High Level Integrationsschritt** in Ihre Spoki-Automatisierung ein. Konfigurieren Sie die GHL-Webhook-URL und Spoki sendet Kontaktdaten, benutzerdefinierte Felder und Automatisierungsdetails, um GHL-Workflows auszulösen, Kontakte zu erstellen und Kampagnen zu starten.

**The Step Event**: Hier fungiert Go High Level als **Trigger**. Wenn Ereignisse in GHL auftreten (Formularübermittlungen, Deal-Phasen-Änderungen, Tag-Zuweisungen, Kalenderreservierungen), sendet GHL einen Webhook an Spoki und startet Ihren WhatsApp-Automatisierungsflow.

## What This Is & Is Not

✅ **Go High Level → Spoki**: Verwenden Sie den Go High Level Trigger, um Spoki-Automatisierungen zu starten, wenn GHL-Workflows ausgelöst werden. Wenn Ereignisse in Go High Level auftreten (wie Formularübermittlungen, Deal-Phasen-Änderungen oder Tag-Zuweisungen), sendet GHL einen Webhook an Spoki, der Ihren WhatsApp-Automatisierungsflow startet.

❌ **Spoki → Go High Level**: Verwenden Sie den Go High Level Integrationsschritt in Ihrer Spoki-Automatisierung, um Kontaktdaten zu senden, Opportunities zu erstellen, Kampagnen auszulösen und Informationen über Webhook mit Go High Level zu synchronisieren.

## Use Cases

- **Formularübermittlungen**: Senden Sie WhatsApp-Nachrichten, wenn ein Kontakt ein GHL-Formular oder eine Landing Page absendet.
- **Pipeline-Änderungen**: Senden Sie WhatsApp-Benachrichtigungen, wenn ein Deal in eine bestimmte Phase Ihrer GHL-Pipeline wechselt.
- **Kampagnen-Ereignisse**: Starten Sie Spoki-Automatisierungen, wenn Kontakte GHL-Kampagnen und -Sequenzen betreten oder verlassen.
- **CRM-Aktualisierungen**: Führen Sie WhatsApp-Flows aus, wenn sich Kontaktdaten, Tags oder Opportunity-Felder in GHL ändern.

## Was Agenturen und Vertriebsteams sagen

> "Wir können jetzt WhatsApp-Kampagnen direkt aus GHL-Ereignissen über alle Kundenkonten hinweg auslösen. Die Lead-Reaktionszeiten sanken von Stunden auf Sekunden." - Marketing-Agenturen

> "Die Verbindung von Go High Level mit WhatsApp ermöglicht es uns, sofortige Follow-ups zu senden, wenn Deals die Phase wechseln. Unsere Abschlussrate ist deutlich gestiegen, seit wir WhatsApp in die Pipeline integriert haben." - Vertriebsteams

### Why This Matters

Go High Level ist die All-in-One CRM- und Marketing-Plattform, die von Tausenden von Agenturen und Unternehmen genutzt wird. Indem Sie sie über Spoki mit WhatsApp verbinden, erschließen Sie den persönlichsten und reaktionsschnellsten Kommunikationskanal - ausgelöst durch dieselben CRM-Ereignisse, die Sie bereits verwalten.

## Frequently Asked Questions

**Was ist der Unterschied zwischen dem Go High Level Trigger und dem Go High Level Integrationsschritt?**

Der Go High Level Trigger (GHL → Spoki) startet eine Spoki-Automatisierung, wenn ein GHL-Workflow Daten über Webhook sendet. Der Go High Level Integrationsschritt (Spoki → GHL) sendet Daten von Spoki an einen GHL-Webhook, wenn eine Automatisierung läuft. Verwenden Sie beide für eine vollständige bidirektionale Integration.

**Wie funktioniert der Go High Level Trigger?**

Go High Level sendet einen Webhook an Spoki, wenn konfigurierte Ereignisse auftreten (wie Formularübermittlungen, Deal-Phasen-Änderungen oder Tag-Zuweisungen). Dieser Webhook löst Ihre WhatsApp-Automatisierung in Spoki aus und startet den von Ihnen konfigurierten Flow.

**Muss ich Go High Level separat konfigurieren?**

Ja. In Go High Level müssen Sie einen Workflow mit einer Webhook-Aktion erstellen, die einen HTTP POST an die Spoki-Webhook-URL sendet. Die URL wird bereitgestellt, wenn Sie Go High Level als Trigger in Ihrer Spoki-Automatisierung konfigurieren.

**Welche Daten kann ich von GHL an Spoki senden?**

Sie können alle in Ihrem GHL-Workflow verfügbaren Daten senden: Kontakttelefon (erforderlich, E.164-Format), Vorname, Nachname, E-Mail und benutzerdefinierte Felder. Ordnen Sie Ihre GHL-Workflow-Felder dem JSON-Payload zu, das Spoki erwartet.

**Was passiert, wenn die Kontakttelefonnummer nicht in Spoki ist?**

Das Verhalten hängt von Ihrer Spoki-Konfiguration ab: Spoki kann einen neuen Kontakt erstellen oder den Trigger ablehnen. Stellen Sie sicher, dass die Telefonnummer im E.164-Format ist und dass Ihre Spoki-Einstellungen die Kontakterstellung von diesem Trigger erlauben, wenn nötig.

**Kann ein GHL-Workflow mehrere Spoki-Automatisierungen auslösen?**

Jede Spoki-Automatisierung hat ihre eigene Webhook-URL. Um mehrere Automatisierungen aus einem GHL-Workflow auszulösen, fügen Sie mehrere HTTP/Webhook-Aktionen in Ihrem GHL-Workflow hinzu, die jeweils auf eine andere Spoki-Automatisierungs-Webhook-URL zeigen.

**Gibt es eine Verzögerung zwischen dem GHL-Ereignis und der WhatsApp-Nachricht?**

Die Verzögerung ist in der Regel minimal - nur wenige Sekunden. Die genaue Zeit hängt von der Webhook-Zustellgeschwindigkeit von GHL und der Verarbeitungszeit von Spoki ab. Für die meisten Anwendungsfälle werden Nachrichten nahezu sofort nach dem Trigger-Ereignis gesendet.

**Kann ich Go High Level Subaccounts verwenden?**

Ja. Jeder GHL-Subaccount kann eigene Webhook-Integrationen mit Spoki haben. Verwenden Sie die entsprechende Webhook-URL für jeden Subaccount und testen Sie jede Verbindung separat.

**Kann ich Daten von Spoki an Go High Level senden?**

Ja. Verwenden Sie den Go High Level Integrationsschritt in Ihrer Spoki-Automatisierung. Er sendet Kontaktdaten, benutzerdefinierte Felder und Automatisierungsdetails über Webhook an einen GHL-Workflow und ermöglicht so den bidirektionalen Datenfluss.

**Was passiert, wenn der Webhook fehlschlägt?**

Wenn der Webhook fehlschlägt (Netzwerkfehler, GHL-Workflow-Fehler usw.), wird der Automatisierungsschritt als fehlgeschlagen markiert. Überprüfen Sie die Automatisierungsausführungsprotokolle in Spoki für Details und prüfen Sie die Webhook-Protokolle in Go High Level auf Fehler. Nutzen Sie die Retry-Logik von GHL, wenn verfügbar.

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