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title: Integrieren Sie WhatsApp mit Stripe für Automatisierungen und Kundenkommunikation
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# Integrieren Sie WhatsApp mit Stripe für Automatisierungen und Kundenkommunikation

Integrieren Sie WhatsApp mit Stripe für Automatisierungen und Kundenkommunikation. Verbessertes Erlebnis mit personalisierten Nachrichten und Kundensupport.

## Introduction

Die Integration zwischen **Stripe** und **WhatsApp** über Spoki schafft ein leistungsstarkes Zahlungskommunikations-Ökosystem. Automatisieren Sie Zahlungsbestätigungen, verwalten Sie Abonnement-Benachrichtigungen und liefern Sie Echtzeit-Transaktionsupdates für ein hervorragendes Kundenerlebnis.

Stripes entwicklerfreundliche Zahlungsinfrastruktur kombiniert mit Spokis WhatsApp-Automatisierung ermöglicht es Unternehmen, nahtlose, sofortige Kommunikationsflüsse für alle zahlungsbezogenen Ereignisse zu erstellen.

## 1. Echtzeit-Zahlungsbenachrichtigungen

Benachrichtigen Sie Kunden sofort, wenn Zahlungen verarbeitet werden, fehlschlagen oder eine Aktion erfordern. Echtzeit-WhatsApp-Benachrichtigungen halten Kunden informiert und reduzieren zahlungsbezogene Support-Anfragen.

## 2. Abonnement-Lebenszyklus-Management

Verwalten Sie den gesamten Abonnement-Lebenszyklus mit automatisierten WhatsApp-Kommunikationen. Vom Teststart bis zu Verlängerungen und Kündigungen – halten Sie Abonnenten in jeder Phase informiert.

## 3. Intelligente Rechnungszustellung

Liefern Sie Rechnungen und Zahlungsanfragen direkt über WhatsApp für schnellere Zahlungseinzüge. Fügen Sie sichere Zahlungslinks ein, die Kunden mit einem Tipp verwenden können.

- Automatische Rechnungszustellung bei Erstellung
- Zahlungsfälligkeitserinnerungen
- Überfällige Rechnungsbenachrichtigungen
- Ein-Klick-Zahlungslink-Integration
- Quittungszustellung nach Zahlung

## 4. Checkout-Session-Unterstützung

Verbessern Sie Stripe Checkout mit WhatsApp-Kommunikation. Senden Sie Warenkorb-Erinnerungen für abgebrochene Checkouts und Bestätigungsnachrichten für abgeschlossene Käufe.

- Wiederherstellung abgebrochener Checkouts
- Kaufbestätigungsnachrichten
- Bestellzusammenfassung-Zustellung
- Versandinformationsanfragen
- Cross-Sell- und Upsell-Nachrichten

## 5. Kundenportal-Integration

Verbinden Sie Stripes Kundenportal mit WhatsApp für nahtlosen Self-Service. Benachrichtigen Sie Kunden über verfügbare Aktionen und führen Sie sie durch Zahlungsmanagement-Aufgaben.

## Konfiguration | Stripe mit Spoki verbinden

Die Einrichtung der Stripe- und Spoki-Integration ermöglicht leistungsstarke Zahlungsautomatisierung. Folgen Sie diesen Schritten, um zu beginnen.

### Steps

1. Verbinden Sie Ihr Stripe-Konto über API-Schlüssel mit Spoki
2. Konfigurieren Sie Stripe-Webhooks, um Ereignisse an Spoki zu senden
3. Ordnen Sie Stripe-Ereignisse WhatsApp-Nachrichtenauslösern zu
4. Erstellen Sie Nachrichtenvorlagen für jeden Benachrichtigungstyp
5. Richten Sie die Sammlung von Kundentelefonnummern in Stripe ein
6. Testen Sie die Integration mit Testmodus-Transaktionen

### Beste Praktiken

- Verwenden Sie Stripe-Metadaten, um WhatsApp-Nummern von Kunden zu speichern
- Richten Sie eine angemessene Wiederholungslogik für fehlgeschlagene Zahlungen ein
- Fügen Sie klare Aktionsschaltflächen in Zahlungserinnerungen ein
- Überwachen Sie die Webhook-Zustellungserfolgsraten

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## Verbessern Sie Ihre Stripe-Zahlungen mit WhatsApp

Schaffen Sie ein nahtloses Zahlungserlebnis mit sofortigen WhatsApp-Benachrichtigungen für alle Stripe-Transaktionen.

**Action:** Kostenlos starten

Benötigen Sie Hilfe bei der Einrichtung Ihrer Stripe-Integration? Unser Team hilft Ihnen gerne.

**Alternative:** Support kontaktieren

