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title: "Kommunikationskanäle | Spoki"
description: "Erreichen Sie Ihre Kunden auf ihren bevorzugten Kanälen. WhatsApp, SMS, Voice und RCS – alles vereint in einer leistungsstarken Plattform mit KI-Unterstützung."
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lastUpdated: "2026-03-19"
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# Kommunikationskanäle

Erreichen Sie Ihre Kunden auf ihren bevorzugten Kanälen. WhatsApp, SMS, Voice und RCS – alles vereint in einer leistungsstarken Plattform.

## Wählen Sie Ihre Kanäle

Spoki integriert alle wichtigen Kommunikationskanäle in einer einzigen Plattform, unterstützt durch KI und Automatisierung.

### WhatsApp

Die beliebteste Messaging-Plattform der Welt. Verbinden Sie sich mit Milliarden von Nutzern durch reichhaltige Gespräche, Automatisierung und KI-gestützte Interaktionen.

**Aktive Nutzer**

**Key Features:**

- Rich-Media-Nachrichten
- Produktkataloge
- Automatisierte Workflows
- KI-Chatbots

### SMS

Universelle Reichweite mit 100% Gerätekompatibilität. Perfekt für zeitkritische Benachrichtigungen, OTP und Kampagnen, die garantierte Zustellung benötigen.

**Reichweite**

**Key Features:**

- Globale Abdeckung
- Hohe Zustellbarkeit
- Massenkampagnen
- Bidirektionales Messaging

### Spoki Voice

KI-gestützte Sprachagenten, die Anrufe rund um die Uhr bearbeiten. Qualifizieren Sie Leads, planen Sie Termine und bieten Sie automatisch Kundenservice.

**Verfügbarkeit**

**Key Features:**

- KI-Sprachagenten
- Lead-Qualifizierung
- Terminbuchung
- Natürliche Gespräche

### RCS

Die nächste Evolution von SMS. Rich Media, interaktive Buttons und verifizierte Markenidentität für verbessertes Kundenengagement.

**Engagement vs SMS**

**Key Features:**

- Rich-Media-Unterstützung
- Interaktive Buttons
- Markenverifizierung
- Lesebestätigungen

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## Eine Plattform, alle Kanäle

Verwalten Sie alle Ihre Kommunikationskanäle von einem einzigen Dashboard aus. Einheitliche Analysen, gemeinsame Automatisierungen und KI-gestützte Erkenntnisse über jeden Touchpoint.

**Platform Features:**

- Einheitlicher Posteingang für alle Kanäle
- Kanalübergreifende Automatisierungs-Workflows
- KI-gestützte Antworten auf jedem Kanal
- Konsistente Kundenerfahrung
- Echtzeit-Analysen und Berichte

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## Bereit, sich mit Ihren Kunden zu verbinden?

Beginnen Sie noch heute, Ihr Publikum auf jedem Kanal zu erreichen. Kostenlose Testversion, keine Kreditkarte erforderlich.

**[Kostenlos testen](https://spoki.com/de/book)**

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## Explore Channels

- [WhatsApp](https://spoki.com/de/whatsapp)
- [SMS](https://spoki.com/de/sms)
- [Spoki Voice](https://spoki.com/de/spoki-voice)
- [RCS](https://spoki.com/de/rcs)

