{"meta":{"page":"spoki-voice","language":"de","url":"https://spoki.com/de/spoki-voice","generated_at":"2026-04-18T22:20:38.715Z","formats":{"html":"https://spoki.com/de/spoki-voice","markdown":"https://spoki.com/de/spoki-voice.md","json":"https://spoki.com/de/spoki-voice.json","xml":"https://spoki.com/de/spoki-voice.xml"}},"content":{"title":"Spoki Voice KI | Spoki","sections":[{"heading":"Spoki Voice","level":1,"text":"Mehr als nur eine automatisierte Antwort\n\nUnser Voice Agent ist das KI-gestützte Gehirn, das die Bedürfnisse Ihrer Kunden versteht und so natürlich mit ihnen interagiert wie ein menschlicher Agent.\n\n**[Jetzt ausprobieren](https://spoki.com/de/registrierung)**\n\n---"},{"heading":"Was können Sie mit Spoki Voice machen?","level":2,"text":"Erweitern Sie Ihre Reichweite und automatisieren Sie Ihre Anrufe mit der Kraft der KI."},{"heading":"Automatisch qualifizierte Leads","level":3,"text":"Rufen Sie neue Interessenten an, sobald sie ihre Daten hinterlassen, und qualifizieren Sie sie ohne manuelles Eingreifen."},{"heading":"Kundensupport rund um die Uhr","level":3,"text":"Bieten Sie Ihren Kunden kontinuierlichen, hochwertigen Support ohne menschliche Operatoren und optimieren Sie Zeit und Kosten"},{"heading":"Kaufberatung und Verkaufsbeschleunigung","level":3,"text":"Führen Sie jeden Kunden zur idealen Wahl mit einer intelligenten Kaufberatung, die die Entscheidungsfindung vereinfacht und Ihre Verkaufsergebnisse beschleunigt."},{"heading":"Mühelose Terminverwaltung","level":3,"text":"Automatisierte Verwaltung von Reservierungen, Bestätigungen und Erinnerungen, alles synchronisiert mit Ihren Kalendern.\n\n---"},{"heading":"Automatisch qualifizierte Leads","level":2,"text":"Rufen Sie neue Interessenten an, sobald sie ihre Daten hinterlassen, und qualifizieren Sie sie ohne manuelles Eingreifen.\n\n- Interessenten automatisch anrufen\n- Natürliche und intelligente Gespräche\n- Leads nach Budget, Zeitrahmen und Bedürfnissen klassifizieren\n- Warme Verkaufschancen an das Vertriebsteam weiterleiten\n\n---"},{"heading":"Intelligenter Kundensupport rund um die Uhr","level":2,"text":"Kontinuierlicher Support für Ihre Kunden, ohne menschliche Operatoren.\n\n- Automatische Lösung der häufigsten Anfragen\n- Fehlerbehebung auf erster Ebene\n- Automatische Eskalation komplexer Fälle\n- Vollständige Integration mit WhatsApp und Spoki-Automatisierungen\n\n---"},{"heading":"Mühelose Terminverwaltung","level":2,"text":"Automatisierte Verwaltung von Reservierungen, Bestätigungen und Erinnerungen, alles synchronisiert mit Ihren Kalendern.\n\n- Echtzeit-Reservierungen\n- Automatische Bestätigungen und Erinnerungen\n- Änderungen und Stornierungen per Sprache\n- Integration mit bestehenden Kalendern\n\n---"},{"heading":"So richten Sie Ihren KI-Agenten ein","level":2,"text":"Hören Sie echte Beispiele für Sprachnachrichten\n\n**Step 1: Agent wählen**\nWählen Sie den Typ des Agenten, den Sie erstellen möchten\n\n**Step 2: Prompt schreiben**\nErstellen Sie einen Prompt, der das Verhalten und die Antworten Ihres Agenten definiert\n\n**Step 3: Stimme wählen**\nWählen Sie die Stimme, die Ihre Marke am besten repräsentiert\n\n**Step 4: Agent testen**\nTesten Sie Ihren Agenten, bevor Sie live gehen\n\n---"},{"heading":"Hören Sie, wie Ihr Unternehmen klingen könnte.","level":2,"text":"Hören Sie echte KI Voice Beispiele in verschiedenen Geschäftsszenarien"},{"heading":"Vorqualifizierung","level":3,"text":"*Automatischer Vorqualifizierungsanruf für neue Interessenten.*\n\n> Hallo! Ich bin der virtuelle Assistent von Spoki. Ich habe bemerkt, dass Sie Interesse an unseren Dienstleistungen gezeigt haben. Möchten Sie mir kurz von den Bedürfnissen Ihres Unternehmens erzählen? Ich würde mich freuen zu verstehen, wie wir Ihnen helfen können."},{"heading":"E-Commerce","level":3,"text":"*Support und Conversions für Online-Shops.*\n\n> Hallo! Ich habe bemerkt, dass Sie einige Artikel in Ihrem Warenkorb gelassen haben. Kann ich Ihnen helfen, Ihren Einkauf abzuschließen? Wenn Sie Fragen zu Produkten oder Versand haben, bin ich für Sie da. Wir haben heute auch eine besondere Aktion aktiv!"},{"heading":"Kundenbetreuung","level":3,"text":"*Antworten rund um die Uhr und intelligente Ticket-Erstellung.*\n\n> Ich verstehe Ihre Frustration vollkommen und entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Ich überprüfe gerade den Status Ihrer Bestellung. Hier, ich habe das Problem gefunden. Ich werde alles sofort beheben und Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail senden.\n\n---"},{"heading":"Individuelle Konfiguration","level":2,"text":"Wir erstellen Ihren maßgeschneiderten Sprachagenten und bringen ihn in maximal 15 Tagen zum Laufen.\n\n- Komplette Einrichtung in 15 Tagen\n- Auf Geschäftsanforderungen zugeschnitten\n- Testen und optimieren vor dem Start\n\n---"},{"heading":"Steigern Sie Ihre Verkäufe","level":2,"text":"Automatisieren Sie Ihre Gespräche dank der Kraft der künstlichen Intelligenz."},{"heading":"Aktivierungskosten","level":3,"text":"Sofortrabatt inklusive"},{"heading":"Anrufpreis","level":3,"text":"pro Minute"},{"heading":"Dedizierte Telefonnummer","level":3,"text":"pro Monat"},{"heading":"Spoki-Plattform","level":3,"text":"---"},{"heading":"Häufig gestellte Fragen","level":2,"text":"**Kann ich meine bestehende Telefonnummer mit Spoki Voice verwenden?**\n\nWenn Ihre Nummer SIP-Trunking unterstützt, können Sie sie problemlos verwenden. Andernfalls müssen Sie eine kompatible Nummer aktivieren, die eine der von uns direkt bereitgestellten Nummern sein kann.\n\n**Ist ein Abonnement erforderlich, um Spoki Voice zu nutzen?**\n\nJa, ein Abonnement ist erforderlich. Es ermöglicht Ihnen die Nutzung aller Integrationen, Automatisierungen und erweiterten Funktionen der Spoki-Plattform. Alles inklusive, ohne zusätzliche Konfiguration Ihrerseits.\n\n**Wie wird Spoki Voice konfiguriert?**\n\nSie müssen sich um nichts kümmern: Wir übernehmen alles. In nur 15 Tagen ist Ihr virtueller Assistent vollständig einsatzbereit, integriert in Ihre Plattform und alle benötigten Dienste.\n\n**Was kostet ein Anruf pro Minute?**\n\nFür Italien und Spanien: 0,49 €/Minute. Für andere Länder gilt der internationale Standardtarif.\n\n**Gibt es Aktivierungskosten?**\n\nJa, die Aktivierungskosten betragen 2.000 €, aber derzeit gibt es einen Rabatt von 1.000 €, sodass Sie nur 1.000 € zahlen, um sofort zu starten.\n\n**Welche Funktionen bietet Spoki Voice?**\n\nKI-Agenten immer aktiv\n\nIntegrierte Marketing-Automatisierung\n\nIntegration mit E-Commerce und CRM\n\nWhatsApp-Support (über die Spoki-Plattform)\n\n**Wie lange dauert es, bis Spoki Voice einsatzbereit ist?**\n\nIhr virtueller Assistent kann in bis zu 15 Tagen fertig sein, vollständig konfiguriert und einsatzbereit.\n\n**Wie viele Benutzer kann der virtuelle Assistent gleichzeitig bearbeiten?**\n\nDank KI kann er mehrere Benutzer gleichzeitig bearbeiten, rund um die Uhr, ohne Zeitlimit oder Anrufüberschneidung.\n\n---"},{"heading":"Testen Sie Spoki Voice","level":2,"text":""},{"heading":"kostenlos","level":3,"text":"Entdecken Sie, wie Sprach-KI Ihre Kundengespräche transformieren kann.\n\n\n---\n\n*KI Lead-Qualifizierung*"},{"heading":"Qualifizieren Sie alle Ihre Leads automatisch","level":2,"text":"Verschwenden Sie keine Zeit und kein Geld mehr mit verlorenen und unqualifizierten Leads. Die Spoki Voice KI ruft an, qualifiziert und bewertet Interessenten sofort und automatisch. So verlieren Sie keinen einzigen Lead, sparen Kosten und Ihr Vertriebsteam spricht nur mit kaufbereiten Kunden."},{"heading":"So qualifiziert Spoki Voice Ihre Leads","level":3,"text":"Vollautomatische Lead-Qualifizierung in 4 einfachen Schritten\n\n**1. Lead kommt rein:** Ein neuer Interessent füllt Ihr Formular aus oder besucht Ihre Website\n**2. KI ruft sofort an:** Spoki Voice ruft innerhalb von Sekunden an, während das Interesse hoch ist\n**3. Qualifizierungsfragen:** KI fragt nach Budget, Zeitplan, Bedürfnissen und Entscheidungsbefugnis\n**4. Bewertet & Weitergeleitet:** Lead wird bewertet und heiße Interessenten werden direkt an Ihr Vertriebsteam gesendet"},{"heading":"Der Unterschied ist klar","level":3,"text":"Sehen Sie, was sich ändert, wenn Sie die Lead-Qualifizierung automatisieren\n\n**Ohne Spoki Voice:**\n\n- Stunden mit unqualifizierten Leads verschwendet\n- Verpasste Chancen und Budget verloren durch langsame Nachverfolgung\n- Inkonsistenter Qualifizierungsprozess\n- Vertriebsteam überwältigt mit ungeeigneten Kontakten\n- Niedrige Konversionsraten\n- Budget verschwendet für nie zurückgerufene Leads\n\n**Mit Spoki Voice:**\n\n- Jeder Lead wird innerhalb von 30 Sekunden angerufen\n- Automatische Bewertung nach BANT-Kriterien\n- Konsistente Qualifizierung jedes Mal\n- Vertriebsteam erhält nur heiße Leads\n- 3x höhere Konversionsraten\n- Sparen Sie die Kosten für menschliche Operatoren"},{"heading":"Was können Sie mit Spoki Voice machen?","level":3,"text":"Von der Lead-Qualifizierung bis zum Kundensupport - Spoki Voice führt komplexe Gespräche automatisch\n\n**Lead-Qualifizierung:** Rufen Sie neue Interessenten automatisch an, stellen Sie Qualifizierungsfragen und bewerten Sie Leads basierend auf Budget, Zeitplan und Bedürfnissen.\n\n**24/7 Kundensupport:** Bieten Sie sofortige Antworten auf Kundenfragen, bearbeiten Sie häufige Probleme und eskalieren Sie komplexe Fälle an menschliche Agenten.\n\n**Terminverwaltung:** Planen, bestätigen und verschieben Sie Termine automatisch. Senden Sie Erinnerungen und bearbeiten Sie Stornierungen per Sprache."},{"heading":"Alles, was Sie brauchen, um Leads im großen Maßstab zu qualifizieren, ohne Budget zu verschwenden","level":3,"text":"Speziell für Vertriebsteams entwickelt, die mehr qualifizierte Chancen benötigen\n\n- **Sofortige Reaktion**: Rufen Sie Leads innerhalb von 30 Sekunden nach Formularübermittlung an, wenn sie am engagiertesten sind\n- **BANT-Qualifizierung**: Bewerten Sie automatisch Budget, Autorität, Bedarf und Zeitplan für jeden Interessenten\n- **Lead-Bewertung**: Jeder Lead erhält eine Bewertung von 1-10 basierend auf Qualifizierungskriterien\n- **Natürliche Gespräche**: KI spricht natürlich, passt sich Antworten an und baut Beziehungen auf\n- **CRM-Integration**: Automatische Synchronisation mit Salesforce, HubSpot, Pipedrive und mehr\n- **Benutzerdefinierte Fragen**: Konfigurieren Sie Qualifizierungsfragen speziell für Ihr Unternehmen und Ihre Branche"},{"heading":"Warum Spoki Voice wählen?","level":3,"text":"Entwickelt für Unternehmen, die zuverlässige, skalierbare Sprachautomatisierung benötigen\n\n- **Zeit sparen**: Automatisieren Sie sich wiederholende Anrufe und konzentrieren Sie sich auf wertvolle Aufgaben\n- **Konversionen steigern**: Erreichen Sie schneller mehr Leads und konvertieren Sie sie in Kunden\n- **Bessere Erfahrung**: Bieten Sie sofortige, personalisierte Antworten für Kunden\n- **Einfache Integration**: Verbinden Sie sich mit Ihrem CRM, Kalender und WhatsApp"},{"heading":"Vertraut von Vertriebsteams weltweit","level":3,"text":"> \"Spoki Voice hat unsere qualifizierten Leads verzehnfacht. Unser Vertriebsteam verbringt jetzt Zeit mit Abschlüssen, nicht mit der Verfolgung unqualifizierter Interessenten.\"\n> — Marco Rossi, Vertriebsleiter\n\n> \"Wir sind von 30% auf 75% Lead-Qualifizierungsrate gestiegen. Die KI stellt bessere Fragen als unsere Junior-Mitarbeiter.\"\n> — Sarah Brown, VP Vertrieb\n\n> \"Der ROI war sofort da. Innerhalb einer Woche sahen wir 40% mehr Meetings mit qualifizierten Interessenten gebucht.\"\n> — Luca Conti, CEO"},{"heading":"Bereit, mehr Leads zu qualifizieren?","level":3,"text":"Beginnen Sie in wenigen Minuten mit der automatischen Lead-Qualifizierung. Keine Kreditkarte erforderlich.\n\n**[Kostenlose Demo testen!](https://spoki.com/de/registrierung)**\n\n\n---\n\n*KI Kundenbetreuung 24/7*"},{"heading":"Intelligente Kundenbetreuung Verfügbar 24/7","level":2,"text":"Lösen Sie 70% der Kundenanfragen automatisch mit KI, die versteht, Empathie zeigt und handelt. Verfügbar 24/7, senken Sie Ihre Kundenservice-Kosten und steigern Sie die Kundenzufriedenheit."},{"heading":"So behandelt Spoki Voice Kundenbetreuung","level":3,"text":"Vollautomatischer Kundensupport in 4 einfachen Schritten\n\n**1. Kunde kontaktiert:** Kunde ruft an oder schreibt mit einer Frage oder einem Problem\n**2. KI versteht:** Natürliche Sprach-KI analysiert die Anfrage und identifiziert das Problem\n**3. Löst oder leitet weiter:** KI bietet Lösung oder eskaliert bei Bedarf an menschlichen Agenten\n**4. Protokolliert & Lernt:** Jede Interaktion wird protokolliert und KI verbessert sich im Laufe der Zeit"},{"heading":"Die Transformation ist real","level":3,"text":"Sehen Sie, was sich ändert, wenn Sie Kundenbetreuung automatisieren\n\n**Ohne Spoki Voice:**\n\n- Lange Wartezeiten für Kunden\n- Hohe Support-Team-Kosten\n- Eingeschränkte Verfügbarkeit (nur 9-17 Uhr)\n- Inkonsistente Servicequalität\n- Frustrierte Kunden und Agenten\n\n**Mit Spoki Voice:**\n\n- Sofortige Antwort, keine Wartezeit\n- 70% Kostensenkung beim Support\n- 24/7/365 Verfügbarkeit\n- Konsistente, empathische Antworten\n- 90% Kundenzufriedenheit"},{"heading":"Perfekt für jedes Kundenbetreuungs-Szenario","level":3,"text":"KI bearbeitet die häufigsten Kundenanfragen automatisch"},{"heading":"Häufig gestellte Fragen","level":3,"text":"**Kann KI wirklich mit verärgerten Kunden umgehen?**\n\nJa! Spoki Voice KI ist darauf trainiert, Frustration zu erkennen und mit Empathie zu reagieren. Sie kann Situationen deeskalieren und weiß, wann sie für komplexe emotionale Probleme an einen menschlichen Agenten übergeben muss.\n\n**Wie integriert es sich in unser bestehendes Ticketing-System?**\n\nSpoki Voice integriert sich mit großen Plattformen wie Zendesk, Freshdesk, Intercom und Salesforce Service Cloud. Jedes Gespräch wird automatisch als Ticket mit vollständiger Transkription und Lösungsnotizen protokolliert.\n\n**Was passiert, wenn die KI das Problem nicht lösen kann?**\n\nDie KI übergibt den Kunden nahtlos mit vollem Kontext an einen menschlichen Agenten. Der Agent erhält eine Zusammenfassung des Gesprächs, Kundeninfos und Problemdetails, damit er fortfahren kann, ohne den Kunden bitten zu müssen, sich zu wiederholen.\n\n**Lernt die KI aus Interaktionen im Laufe der Zeit?**\n\nAbsolut! Spoki Voice lernt kontinuierlich aus jeder Interaktion und verbessert ihre Antworten und das Verständnis Ihrer spezifischen Produkte, Dienstleistungen und Kundenbedürfnisse. Sie können sie auch mit Ihrer eigenen Wissensdatenbank und FAQs trainieren."},{"heading":"Bereit, das Customer Care zu transformieren?","level":3,"text":"Starten Sie die Automatisierung des Kundensupports in wenigen Minuten. Keine Kreditkarte erforderlich.\n\n**[Kostenlose Demo testen](https://spoki.com/de/registrierung)**\n\n---"},{"heading":"Explore Channels","level":2,"text":"- [WhatsApp](https://spoki.com/de/whatsapp)\n- [SMS](https://spoki.com/de/sms)\n- [Spoki Voice](https://spoki.com/de/spoki-voice)\n- [RCS](https://spoki.com/de/rcs)\n- [Email](https://spoki.com/de/email)"}]}}