---
title: Cómo conectar Facebook Ads a WhatsApp Business (Click-to-WhatsApp)
language: es
page: blog/conectar-facebook-ads-whatsapp-business-click-to-whatsapp
url: "https://spoki.com/es/blog/conectar-facebook-ads-whatsapp-business-click-to-whatsapp"
generatedAt: "2026-03-19T05:21:31.523Z"
category: blog
author: Spoki
publishedAt: "2026-02-18T19:57:06"
version: 1.0.0
---

# Cómo conectar Facebook Ads a WhatsApp Business (Click-to-WhatsApp)

**Author:** Spoki | **Published:** 18/2/2026

*Conecta Facebook Ads a WhatsApp con anuncios Click-to-WhatsApp. Flujo de leads, plantillas y cumplimiento. Guía paso a paso con Spoki.*

---

Los **anuncios** **Click-to-WhatsApp** en **Facebook** e **Instagram** hacen que los **clics** en el **anuncio** abran una **conversación** **WhatsApp** con tu **negocio**, para que los **leads** puedan **escribirte** directamente. Conectar **Facebook** **Ads** a **WhatsApp** **Business** requiere una **cuenta** **WhatsApp** **Business** (o **API**), una **plantilla** **aprobada** para el primer **mensaje** y el **formato** de **anuncio** con el **botón** **WhatsApp**. Esta guía explica cómo conectar **Facebook** **Ads** a **WhatsApp** **Business** con **Click-to-WhatsApp**: qué necesitas, cómo configurar el **anuncio** y cómo gestionar el primer **mensaje** y las **conversaciones** según la **política** **WhatsApp**. Para **soluciones** que soportan **API** y flujo de **anuncios**, consulta [soluciones Spoki](https://spoki.com/es/solutions) y [funcionalidades](https://spoki.com/es/features).

## Qué necesitas antes de conectar Facebook Ads a WhatsApp

Para **anuncios** **Click-to-WhatsApp** que inician **conversaciones** reales sueles necesitar: **Cuenta o API WhatsApp Business** (se recomienda la **API** para **plantillas** y escala); **plantilla aprobada** para el primer **mensaje** al **contacto** que **hace clic** en el **anuncio**; **Facebook Business Manager** y **cuenta** de **anuncios**, **Página** **Facebook** vinculada al **número** **WhatsApp** **Business** (o **API**) para que **Meta** muestre el **botón** **WhatsApp**. **Plataformas** como Spoki ofrecen acceso **API**, gestión de **plantillas** e **inbox** para que los **leads** de **Facebook** **Ads** lleguen a un solo sitio. Para [casos de uso](https://spoki.com/es/use-cases) y [soporte al cliente](https://spoki.com/es/customer-support), consulta los enlaces.

## Cómo configurar los anuncios Click-to-WhatsApp

Para conectar **Facebook** **Ads** a **WhatsApp** **Business**: (1) **Vincula WhatsApp a Facebook** en **Business Manager** (o **Meta Business Suite**) → Configuración → Cuentas → Cuentas WhatsApp, añade tu **número** **WhatsApp** **Business** (de la **App** o del **proveedor** **API**) y **verifícalo**. (2) **Crea un anuncio con destino WhatsApp** en **Ads Manager**: objetivo **Mensajes** o **Conversiones**, destino **WhatsApp**, elige **cuenta** **WhatsApp** y, si usas la **API**, la **plantilla** para el primer **mensaje**. (3) **Diseña el anuncio**: **creative** y **copy** que inviten a **clics** a **WhatsApp**; **CTA** «**WhatsApp**» o «Enviar **mensaje**». (4) **Lanza y monitoriza**: los **clics** abren **WhatsApp** y envían el primer **mensaje** vía **plantilla**; las **respuestas** van a la **App** o al **inbox** **API**. Para [precios](https://spoki.com/es/pricing) y [registro](https://spoki.com/es/landing-registration), consulta los enlaces; puedes [reservar una demo](https://spoki.com/es/book).

## Gestión de conversaciones tras el clic en el anuncio

Cuando un **lead** **hace clic** en el **anuncio** **Click-to-WhatsApp**: el primer **mensaje** se envía con la **plantilla** **aprobada** (ej. **bienvenida**); empieza una **sesión** de **24 horas** y puedes **responder** en **free-form** o con **automatización** (ej. **chatbot**, **calificación**); las **respuestas** aparecen en la **App** o en el **inbox** de la **plataforma** **API**. **Agentes** e **integración** **CRM** centralizan los **leads**. Usa **plantillas** solo cuando exija la norma (primer **mensaje**, tras fin de **sesión**) para **cumplimiento** y **conversión**. Para [soluciones](https://spoki.com/es/solutions) e [inteligencia artificial](https://spoki.com/es/artificial-intelligence), consulta los enlaces.

## Cumplimiento y buenas prácticas

Los **anuncios** **Click-to-WhatsApp** deben respetar la **política** **WhatsApp**: **plantillas** para el primer **mensaje**; **free-form** solo en la **sesión** **24 horas**; **opt-in** (los **leads** que **hacen clic** **optan** por iniciar **conversación**); para **mensajes** de **marketing** tras la **sesión** usa **plantillas** **aprobadas** y respeta el **opt-out**; **privacidad**: cumple las directrices **Facebook**/**Meta** y **WhatsApp** para **tráfico** de **anuncios** y **datos** de **leads**. Una **plataforma** como Spoki que gestiona **plantillas** e **inbox** **API** te ayuda a gestionar **Click-to-WhatsApp** con **cumplimiento** y **eficiencia**. Para una estimación **ROI** usa la [calculadora ROI](https://spoki.com/es/roi-calculator). **Por qué funciona:** los **leads** que **hacen clic** ya están **interesados**; abrir **WhatsApp** es un paso de baja fricción y las **conversaciones** suelen **convertir** mejor que **landings** o **formularios**. Las **plantillas** del primer **mensaje** te mantienen **compliant** y marcan el tono; las **respuestas** se pueden **calificar** con **automatización** o **agentes**.

## Aprovechar al máximo tu configuración

Un único panel para tu conexión a la **API de WhatsApp Business**, los **templates** y el **opt-in** facilita cumplir normativas y escalar. Puedes programar mensajes, sincronizar conversaciones con el CRM y ejecutar campañas que respeten el consentimiento. Para empezar, visita la página de [registro](https://spoki.com/es/landing-registration) y consulta [precios](https://spoki.com/es/pricing) y la [calculadora ROI](https://spoki.com/es/roi-calculator) para planificar tu automatización. El [soporte](https://spoki.com/es/customer-support) está disponible para integración y buenas prácticas. Ya sea que configures recordatorios, integración CRM o automatización de marketing, una plataforma como **Spoki** te ayuda a tener [registro](https://spoki.com/es/landing-registration), [book](https://spoki.com/es/book) y [precios](https://spoki.com/es/pricing) en un solo lugar y dentro de la política de WhatsApp.

## Conclusión

Para conectar **Facebook** **Ads** a **WhatsApp** **Business** vincula tu **número** **WhatsApp** (App o **API**) a **Facebook** **Business** **Manager**, crea **anuncios** **Click-to-WhatsApp** con una **plantilla** **aprobada** para el primer **mensaje** y gestiona las **respuestas** en la **App** o en el **inbox** **API**. Usa **plantillas** para el primer **mensaje** y tras fin de **sesión** y respeta el **opt-out**. **Rastrea** las **conversiones** (ej. **Meta** **Events** **Manager** o **conversación** **iniciada** en tu **plataforma**) para **optimizar** **gasto** en **anuncios** y **creative**. Explora [funcionalidades Spoki](https://spoki.com/es/features) y [soluciones](https://spoki.com/es/solutions), [regístrate](https://spoki.com/es/landing-registration) o [reserva una demo](https://spoki.com/es/book) para gestionar **anuncios** **Click-to-WhatsApp** con la **API de WhatsApp Business**. Un **template** de **bienvenida** corto y claro mejora las **respuestas**; combina el **tracking** de **Meta** con **analytics** de la **plataforma** para medir **calidad** de **leads** y **ventas** desde los **anuncios** **Click-to-WhatsApp**.
### Categories

- Blog-es

---

## About Spoki

Utiliza la plataforma sencilla, rápida e intuitiva de Spoki para impulsar conversiones, automatizar tareas y hacer crecer tu negocio.

### Soluciones

- Marketing
- Ventas
- Atención al Cliente
- Desarrolladores

### Programas Especiales

- Agencias
- Afiliación
- Revendedor
- Start up

### Quick Links

- [Features](https://spoki.com/es/features)
- [Pricing](https://spoki.com/es/pricing)
- [About](https://spoki.com/es/about)
- [FAQ](https://spoki.com/es/faq)
- [Blog](https://spoki.com/es/blog)
- [Case Studies](https://spoki.com/es/case-studies)
- [Integrations](https://spoki.com/es/integrations)

© 2026 Spoki. Todos los derechos reservados.
