---
title: Cuáles son las mejores plataformas de marketing por WhatsApp para empresas? Aquí tienes cinco soluciones eficaces.
language: es
page: blog/cuales-son-las-mejores-plataformas-de-marketing-por-whatsapp-para-empresas-aqui-tienes-cinco-soluciones-eficaces
url: "https://spoki.com/es/blog/cuales-son-las-mejores-plataformas-de-marketing-por-whatsapp-para-empresas-aqui-tienes-cinco-soluciones-eficaces"
generatedAt: "2026-03-19T05:22:53.584Z"
category: blog
author: Spoki
publishedAt: "2024-04-06T08:07:00"
version: 1.0.0
---

# Cuáles son las mejores plataformas de marketing por WhatsApp para empresas? Aquí tienes cinco soluciones eficaces.

**Author:** Spoki | **Published:** 6/4/2024

*La integración de WhatsApp Marketing supone un avance estratégico para las empresas que quieren intensificar su comunicación, haciéndola más directa y personalizada con sus clientes. Precisamente WhatsApp y Spoki surgen como herramientas indispensables para lograrlo.  Con más de 2.000 millones de usuarios activos en todo el mundo, una tasa de lectura de mensajes del 98%, un 60% más de […]*

---

La integración de WhatsApp Marketing supone un avance estratégico para las empresas que quieren intensificar su comunicación, haciéndola más directa y personalizada con sus clientes. Precisamente **WhatsApp** y **Spoki** surgen como herramientas indispensables para lograrlo. 

*Con más de 2.000 millones de usuarios activos en todo el mundo, una tasa de lectura de mensajes del 98%, un 60% más de interacciones que otros canales y la media más alta de sesiones mensuales, **WhatsApp** forma parte de la vida cotidiana de las personas*. No integrarlo en tu negocio significa perder una gran oportunidad en todos los sentidos.

### **Con Spoki, WhatsApp Marketing te permite:**

- Envíe mensajes personalizados y puntuales, desde asistencia al cliente hasta promociones y actualizaciones, en un entorno familiar, seguro e intuitivo para su comunidad;

- Aumente la satisfacción y fidelidad de los clientes, con nuevas oportunidades de venta y un conocimiento más profundo de las preferencias de la audiencia;

- Con funciones como las comunicaciones masivas, los chatbots inteligentes y la integración con la API de WhatsApp Business, empresas de todos los tamaños pueden escalar manteniendo un alto nivel de personalización.

Adoptar el marketing en **WhatsApp** significa seguir una tendencia creciente e invertir en un canal de comunicación que fortalece las relaciones con los clientes, mejora la eficiencia operativa e impulsa un crecimiento empresarial sostenible. En un mercado cada vez más competitivo, las empresas que aprovechan el potencial del marketing en WhatsApp pueden destacar, creando experiencias memorables para los clientes y construyendo una ventaja competitiva duradera.

He aquí, pues, cinco herramientas ideales para quienes buscan un software de WhatsApp Marketing:

- [**Spoki**](https://spoki.it/es/?utm_source=organic&utm_medium=blog&utm_id=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_campaign=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_term=spoki):  es la primera **Plataforma de software de marketing conversacional** que automatiza las comunicaciones corporativas de marketing, ventas y atención al cliente mediante la integración de las API de WhatsApp, y mejora la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.**Integración con CRM, CMS, comercio electrónico, anuncios digitales y otros más de 4.000 sistemas de software**Permite centralizar las interacciones con los clientes, enviando automáticamente mensajes como notificaciones de pedidos, recordatorios y seguimientos personalizados basados en desencadenantes empresariales específicos.Puede **crear campañas de marketing**enviando promociones y actualizaciones directamente en WhatsApp. [Spoki](https://spoki.it/es/?utm_source=organic&utm_medium=blog&utm_id=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_campaign=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_term=spoki) también facilita la atención al cliente respondiendo automáticamente a todas las preguntas con el **chatbot inteligente de Spoki** que integra la inteligencia artificial de ChatGPTo.¿El resultado? Unas métricas de rendimiento excelentes y **relaciones más directas, auténticas y personales con sus clientes**.Más información sobre Spoki [AQUÍ](https://spoki.it/es/?utm_source=organic&utm_medium=blog&utm_id=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_campaign=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_term=spoki).

- **Charles**: plataforma de cumplimiento del GDPR con sede en Alemania;

- **Sinch Engage**ofrece un servicio centrado en la atención al cliente a través de WhatsApp;

- **UserLike**: herramienta alemana centrada en la asistencia en directo y los chatbots;

- **Trengo**gestión de todas las plataformas de mensajería, no especializada en WhatsApp;

- **Superchat**: orientado principalmente al servicio de atención al cliente, centraliza todas las diferentes plataformas de mensajería;

- **WATI**: herramienta de marketing automatizado;

- **MessageBird**: herramienta horizontal, no especializada en WhatsApp.

Otras opciones posibles son Mateo, Zoko y Chatarmin, que ofrecen servicios integrados en varios países. 

### **Cuál es el mejor servicio de WhatsApp Marketing?**

Como **Spoki**, las plataformas de WhatsApp Marketing deben incluir funcionalidades avanzadas como automatización, envío masivo de campañas, una plataforma sencilla, rápida e intuitiva, segmentación de audiencias e integración con otras herramientas como Shopify y Woocommerce. En este panorama, Spoki emerge como una Marca líder, ganándose la confianza de +2.500 empresas y +200 agencias por su dedicación a maximizar el ROI y el soporte proactivo prestado a sus clientes.

### **Quieres integrar WhatsApp Marketing en tu negocio?**

Comienza con la cuenta gratuita en** Spoki** y empieza con tus primeras campañas con 5 € de crédito incluidos.

[Prueba gratuita](https://spoki.it/es/landing-registration/?utm_source=organic&utm_medium=blog&utm_campaign=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_id=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_term=spoki)

O póngase en contacto con nosotros para construir juntos su estrategia ganadora. ¡Le esperamos!

[Reservar la llamada](https://spoki.it/es/landing-screening-calendly/?utm_source=organic&utm_medium=blog&utm_campaign=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_id=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_term=spoki)
### Categories

- Blog-es

### Tags

- Shopify
- WooCommerce

---

## About Spoki

Utiliza la plataforma sencilla, rápida e intuitiva de Spoki para impulsar conversiones, automatizar tareas y hacer crecer tu negocio.

### Soluciones

- Marketing
- Ventas
- Atención al Cliente
- Desarrolladores

### Programas Especiales

- Agencias
- Afiliación
- Revendedor
- Start up

### Quick Links

- [Features](https://spoki.com/es/features)
- [Pricing](https://spoki.com/es/pricing)
- [About](https://spoki.com/es/about)
- [FAQ](https://spoki.com/es/faq)
- [Blog](https://spoki.com/es/blog)
- [Case Studies](https://spoki.com/es/case-studies)
- [Integrations](https://spoki.com/es/integrations)

© 2026 Spoki. Todos los derechos reservados.
