{"meta":{"page":"blog/formularios-whatsapp-spoki","language":"es","url":"https://spoki.com/es/blog/formularios-whatsapp-spoki","generated_at":"2026-04-19T00:06:45.257Z","formats":{"html":"https://spoki.com/es/blog/formularios-whatsapp-spoki","markdown":"https://spoki.com/es/blog/formularios-whatsapp-spoki.md","json":"https://spoki.com/es/blog/formularios-whatsapp-spoki.json","xml":"https://spoki.com/es/blog/formularios-whatsapp-spoki.xml"}},"content":{"title":"Con los nuevos Formularios de Spoki automatiza la recolección de datos en WhatsApp","sections":[{"heading":"Con los nuevos Formularios de Spoki automatiza la recolección de datos en WhatsApp","level":1,"text":"**Author:** Spoki | **Published:** 16/2/2026\n\n*Spoki innova nuevamente con los Formularios de WhatsApp, inspirados en WhatsApp Flow de Meta. Simplifica la recolección de datos y preferencias de clien…*\n\n---\n\nSpoki innova nuevamente y lanza una de las funciones más esperadas: los nuevos **Formularios de WhatsApp**, inspirados en el **WhatsApp Flow** de Meta. Una revolución para las empresas que desean simplificar la recolección de datos y preferencias de los clientes **automáticamente y de manera natural**, directamente en el chat de WhatsApp."},{"heading":"¿Qué son los formularios de WhatsApp de Spoki?","level":2,"text":"Los **Formularios de Spoki** son formularios interactivos que puedes integrar dentro de las conversaciones de WhatsApp. Usando la tecnología de WhatsApp Flow, el usuario recibe el formulario directamente en el chat y puede completarlo sin salir de la aplicación. Cada campo del formulario se presenta en secuencia, haciendo que la experiencia sea sencilla, ordenada e intuitiva."},{"heading":"Un nuevo modo de conversación con los clientes","level":3,"text":"A diferencia de los formularios tradicionales en la web o por correo electrónico, los **Formularios** mantienen la comunicación en el contexto del chat. Esto permite a los usuarios responder de manera más natural e inmediata, limitando el riesgo de abandono y mejorando la tasa de finalización."},{"heading":"Ventajas de los Formularios en WhatsApp","level":2,"text":"Integrar los nuevos **Formularios de Spoki** en tus flujos de WhatsApp ofrece muchos beneficios:\n\n- **Mayor compromiso**: el usuario interactúa con el formulario como si hablara con un operador.\n\n- **Cero fricción**: no se necesitan enlaces externos, inicios de sesión o redirecciones. Todo sucede en el chat.\n\n- **Automatización total**: los formularios pueden insertarse en cualquier parte del flujo de automatización de Spoki.\n\n- **Datos estructurados**: las respuestas se guardan en campos dinámicos y pueden visualizarse y gestionarse en la plataforma de Spoki."},{"heading":"Cómo usar los Formularios de WhatsApp en tus flujos de Spoki.","level":2,"text":"Los **formularios de WhatsApp** son ideales para muchos escenarios. Aquí algunos ejemplos prácticos:"},{"heading":"Generación de Leads","level":3,"text":"Crea un formulario para recolectar **nombre, apellido**, **correo electrónico**, **teléfono** o cualquier otra información útil para tu equipo de ventas. El contacto completa todo rápidamente, sin salir del chat de WhatsApp."},{"heading":"Segmentación de audiencia","level":3,"text":"Con los **Formularios**, puedes preguntar a los usuarios sobre sus **preferencias** o nivel de interés en ciertos productos o servicios. Esto te permite crear segmentaciones precisas y enviar comunicaciones personalizadas."},{"heading":"Automatizaciones conversacionales","level":3,"text":"Incorpora formularios en tus **flujos automatizados**. Por ejemplo, después de una solicitud de servicio o durante el onboarding, puedes recolectar datos de manera ordenada e inmediata, mejorando la experiencia del usuario y la eficiencia operativa."},{"heading":"¿Por qué usar los Formularios de Spoki?","level":2,"text":"Los **Formularios en WhatsApp** representan el futuro de la comunicación entre marcas y usuarios: rápida, intuitiva, integrada y sin barreras. Con Spoki, finalmente tienes una herramienta poderosa para **recolectar datos, perfilar contactos y crear flujos automatizados**, todo dentro de la plataforma de mensajería más utilizada del mundo."},{"heading":"Categories","level":3,"text":"- Blog-es"},{"heading":"Tags","level":3,"text":"- Lead Generation\n\n---"},{"heading":"About Spoki","level":2,"text":"Utiliza la plataforma sencilla, rápida e intuitiva de Spoki para impulsar conversiones, automatizar tareas y hacer crecer tu negocio."},{"heading":"Soluciones","level":3,"text":"- Marketing\n- Ventas\n- Atención al Cliente\n- Desarrolladores"},{"heading":"Programas Especiales","level":3,"text":"- Agencias\n- Afiliación\n- Revendedor\n- Start up"},{"heading":"Quick Links","level":3,"text":"- [Features](https://spoki.com/es/features)\n- [Pricing](https://spoki.com/es/pricing)\n- [About](https://spoki.com/es/about)\n- [FAQ](https://spoki.com/es/faq)\n- [Blog](https://spoki.com/es/blog)\n- [Case Studies](https://spoki.com/es/case-studies)\n- [Integrations](https://spoki.com/es/integrations)\n\n© 2026 Spoki. 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