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# De pago por uso a planes de suscripción: la evolución de los precios de Spoki

**Author:** Spoki | **Published:** 3/4/2026

*Spoki pasó del modelo pay-as-you-go a planes de suscripción. Descubre cómo los planes Service, Marketing y Sales ofrecen más valor con costes mensuales predecibles.*

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## La evolución del modelo de precios de Spoki

Cuando Spoki se lanzó, elegimos un **modelo puramente de pago por uso**: sin suscripción mensual, solo pagabas por cada conversación de WhatsApp utilizada. Este enfoque permitió a miles de empresas comenzar sin compromiso y probar el potencial del WhatsApp Marketing.

Con el crecimiento de la plataforma y la evolución de las necesidades de nuestros clientes, nos dimos cuenta de que el modelo basado en consumo, aunque flexible, tenía algunas limitaciones importantes:

- **Costes impredecibles** — Difícil planificar presupuestos mensuales sin saber de antemano cuánto se gastaría.

- **Falta de compromiso** — Sin un plan definido, muchas empresas no aprovechaban al máximo las capacidades de la plataforma.

- **Escalabilidad limitada** — Sin paquetes estructurados, era difícil ofrecer niveles de servicio diferenciados.

## Los nuevos planes de suscripción

Por eso introducimos tres planes de suscripción diseñados para cubrir cada necesidad empresarial:

Plan
Desde
Ideal para

**Service**
19€/mes
Servicio al cliente y soporte vía WhatsApp

**Marketing**
39€/mes
Campañas broadcast, automatizaciones y generación de leads

**Sales**
55€/mes
Equipos de ventas con CRM integrado y analítica avanzada

*Precios con facturación anual. Ahorra hasta un 20% respecto al pago mensual.*

## Qué cambia para ti

### Conoce tus costes de antemano

Con un plan de suscripción, conoces el coste fijo mensual de la plataforma. Sin sorpresas a final de mes. Las **tarifas Meta por conversaciones de WhatsApp** siguen facturándose por separado según el uso real, igual que antes — con total transparencia.

### Todas las funcionalidades desde el primer día

Cada plan incluye acceso completo a todas las funcionalidades de Spoki: broadcasts, automatizaciones, agentes IA, chat en vivo multioperador, analítica y más de 100 integraciones nativas.

### Prueba gratuita de 14 días

¿No sabes qué plan elegir? Comienza con una **prueba gratuita de 14 días**, sin tarjeta de crédito requerida.

## Una evolución, no un adiós

La transición del pago por uso a los planes de suscripción no es un cambio de dirección, sino una evolución natural. Escuchamos los comentarios de nuestros clientes y diseñamos planes que ofrecen:

- ✅ **Costes predecibles** — Sabe exactamente cuánto gastas cada mes

- ✅ **Más valor** — Acceso a todas las funcionalidades incluidas en tu plan

- ✅ **Flexibilidad** — Cambia de plan en cualquier momento

- ✅ **Transparencia** — Costes Meta separados y visibles, sin recargos

Si eras usuario del modelo pay-as-you-go, los nuevos planes están diseñados para ofrecerte aún más valor. [Descubre los planes](https://spoki.com/es/precios) y encuentra el más adecuado para tu empresa.
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- Blog-es

### Tags

- Marketing Strategy
- WhatsApp API
- WhatsApp Marketing

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## About Spoki

Utiliza la plataforma sencilla, rápida e intuitiva de Spoki para impulsar conversiones, automatizar tareas y hacer crecer tu negocio.

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