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# Community Manager

## Maneja Altos Volúmenes Sin Agotarte

Como Community Manager, estás abrumado con preguntas repetitivas y altos volúmenes de mensajes. WhatsApp con Spoki te da chatbots que manejan FAQs automáticamente, enrutamiento inteligente que dirige consultas complejas a ti y herramientas para gestionar miles de interacciones eficientemente.

### Pain Point
Gestionar grandes volúmenes de interacciones con fans

### Key Benefit
Chatbots para respuestas frecuentes y enrutamiento de solicitudes

## Challenges

- Pasar horas respondiendo las mismas preguntas repetidamente
- No poder escalar el engagement personal a medida que crece la comunidad
- Mensajes importantes se pierden en altos volúmenes
- Dificultad para identificar y involucrar miembros VIP de la comunidad

## Solutions

- Chatbots responden FAQs instantáneamente 24/7 sin tu involucración
- Enrutamiento inteligente envía preguntas complejas a ti, simples al bot
- Etiqueta y segmenta miembros de comunidad para engagement dirigido
- Secuencias de bienvenida automatizadas para nuevos miembros de comunidad

## Use Cases

### Automatización de FAQ

Construye un chatbot que responda automáticamente tus top 20 preguntas. Libera 80% de tu tiempo para engagement significativo.

### Reconocimiento de Miembros VIP

Identifica y etiqueta automáticamente tus miembros de comunidad más comprometidos. Dales acceso especial y atención personalizada.

### Coordinación de Eventos

Usa WhatsApp para coordinar eventos de comunidad, enviar recordatorios, recopilar RSVPs y compartir actualizaciones todo en un lugar.

## Features for Community Manager

- Chatbots AI
- Enrutamiento inteligente de mensajes
- Segmentación de comunidad
- Mensajería masiva
- Analytics de engagement

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**Escala Tu Gestión de Comunidad**

