{"meta":{"page":"channels","language":"es","url":"https://spoki.com/es/canales","generated_at":"2026-04-18T22:19:49.342Z","formats":{"html":"https://spoki.com/es/canales","markdown":"https://spoki.com/es/canales.md","json":"https://spoki.com/es/canales.json","xml":"https://spoki.com/es/canales.xml"}},"content":{"title":"Canales de Comunicación | Spoki","sections":[{"heading":"Canales de Comunicación","level":1,"text":"Llega a tus clientes en sus canales preferidos. WhatsApp, SMS, Voz y RCS – todos unificados en una poderosa plataforma."},{"heading":"Elige Tus Canales","level":2,"text":"Spoki integra todos los canales de comunicación principales en una sola plataforma, potenciada por IA y automatización."},{"heading":"WhatsApp","level":3,"text":"La plataforma de mensajería más popular del mundo. Conecta con miles de millones de usuarios a través de conversaciones enriquecidas, automatización e interacciones impulsadas por IA.\n\n**Usuarios Activos**\n\n**Key Features:**\n\n- Mensajes multimedia\n- Catálogos de productos\n- Flujos automatizados\n- Chatbots de IA"},{"heading":"SMS","level":3,"text":"Alcance universal con 100% de compatibilidad de dispositivos. Perfecto para notificaciones urgentes, OTP y campañas que necesitan entrega garantizada.\n\n**Alcance**\n\n**Key Features:**\n\n- Cobertura global\n- Alta entregabilidad\n- Campañas masivas\n- Mensajería bidireccional"},{"heading":"Spoki Voice","level":3,"text":"Agentes de voz con IA que atienden llamadas 24/7. Califica leads, agenda citas y brinda soporte al cliente automáticamente.\n\n**Disponibilidad**\n\n**Key Features:**\n\n- Agentes de voz IA\n- Calificación de leads\n- Reserva de citas\n- Conversaciones naturales"},{"heading":"RCS","level":3,"text":"La siguiente evolución del SMS. Multimedia enriquecida, botones interactivos e identidad de marca verificada para mejorar el engagement del cliente.\n\n**Engagement vs SMS**\n\n**Key Features:**\n\n- Soporte multimedia\n- Botones interactivos\n- Verificación de marca\n- Confirmaciones de lectura\n\n---"},{"heading":"Una Plataforma, Todos los Canales","level":2,"text":"Gestiona todos tus canales de comunicación desde un único panel. Analytics unificados, automatizaciones compartidas e insights de IA en cada punto de contacto.\n\n**Platform Features:**\n\n- Bandeja de entrada unificada para todos los canales\n- Flujos de automatización multicanal\n- Respuestas de IA en cualquier canal\n- Experiencia del cliente consistente\n- Analytics y reportes en tiempo real\n\n---"},{"heading":"¿Listo para conectar con tus clientes?","level":2,"text":"Comienza a llegar a tu audiencia en todos los canales hoy. Prueba gratuita, sin tarjeta de crédito.\n\n**[Iniciar Prueba Gratuita](https://spoki.com/es/book)**\n\n---"},{"heading":"Explore Channels","level":2,"text":"- [WhatsApp](https://spoki.com/es/whatsapp)\n- [SMS](https://spoki.com/es/sms)\n- [Spoki Voice](https://spoki.com/es/spoki-voice)\n- [RCS](https://spoki.com/es/rcs)"}]}}