---
title: Chat en Vivo
language: es
page: features/chat-en-vivo
url: https://spoki.com/es/caracteristicas/chat-en-vivo
generated_at: 2026-03-19T04:01:21.266Z
format: LLM-friendly Markdown
version: 1.0.0
---

# Chat en Vivo

**Category:** Funciones Principales

*Conversaciones en tiempo real con clientes en WhatsApp*

Interactúa con clientes en tiempo real a través de WhatsApp. Gestiona todas las conversaciones desde una bandeja de entrada unificada, asigna a miembros del equipo y proporciona soporte instantáneo que los clientes adoran.

## Beneficios Principales

### Bandeja Unificada

Todas las conversaciones de WhatsApp en un panel fácil de gestionar

### Respuestas Rápidas

Usa plantillas y respuestas guardadas para responder más rápido

### Soporte Rich Media

Envía imágenes, videos, documentos y mensajes de voz


## Cómo Funciona

### Step 1: Conecta WhatsApp

Vincula tu número de WhatsApp Business a Spoki

### Step 2: Recibe Mensajes

Los mensajes de clientes aparecen instantáneamente en tu bandeja

### Step 3: Responde y Resuelve

Chatea con clientes y rastrea el historial de conversaciones


## Related Topics

live chat, real-time chat, customer chat, whatsapp chat

---

## ¿Listo para empezar?

Comienza tu prueba gratuita hoy y descubre cómo esta función puede transformar tu negocio.

