{"meta":{"page":"features/mensajes-respaldo","language":"es","url":"https://spoki.com/es/caracteristicas/mensajes-respaldo","generated_at":"2026-04-19T01:56:28.068Z","formats":{"html":"https://spoki.com/es/caracteristicas/mensajes-respaldo","markdown":"https://spoki.com/es/caracteristicas/mensajes-respaldo.md","json":"https://spoki.com/es/caracteristicas/mensajes-respaldo.json","xml":"https://spoki.com/es/caracteristicas/mensajes-respaldo.xml"}},"content":{"title":"Mensajes de Respaldo","sections":[{"heading":"Mensajes de Respaldo","level":1,"text":"**Category:** Automatizaciones\n\n*Respaldo multi-canal para garantizar entrega de mensajes*\n\nNunca pierdas un cliente de nuevo. Configura respaldo automático a SMS u otros canales cuando los mensajes de WhatsApp no pueden ser entregados, asegurando que tus comunicaciones siempre lleguen a su destino."},{"heading":"Beneficios Principales","level":2,"text":""},{"heading":"Entrega Garantizada","level":3,"text":"Los mensajes llegan a los clientes incluso si WhatsApp falla"},{"heading":"Enrutamiento Inteligente","level":3,"text":"Cambia automáticamente de canal basándose en estado de entrega"},{"heading":"Optimización de Costes","level":3,"text":"Usa canales más baratos como respaldo cuando sea apropiado"},{"heading":"Cómo Funciona","level":2,"text":""},{"heading":"Step 1: Configura Canales","level":3,"text":"Configura SMS y otros canales como respaldo"},{"heading":"Step 2: Define Reglas","level":3,"text":"Establece condiciones para cuando activar respaldo"},{"heading":"Step 3: Entrega Automática","level":3,"text":"El sistema cambia automáticamente de canal cuando es necesario"},{"heading":"Related Topics","level":2,"text":"fallback messages, multi-channel, backup messages, message routing\n\n---"},{"heading":"¿Listo para empezar?","level":2,"text":"Comienza tu prueba gratuita hoy y descubre cómo esta función puede transformar tu negocio."}]}}