# Tu startup merece WhatsApp.
Sin preocuparte por el presupuesto.

**Programa Startup**

Activación gratuita, hasta 12 meses gratis y soporte dedicado para startups early-stage.

- Activación gratuita — cero costos de setup
- Hasta 12 meses de plataforma gratis
- Soporte dedicado para empezar rápido

## Cómo funciona: de candidatura a startup activa en 5 pasos

### 01. Candidatura

Rellena el formulario con la info de tu startup: sector, fase, equipo, qué quieres hacer con WhatsApp.

### 02. Evaluación y llamada

Nuestro equipo evalúa la candidatura y, si es idónea, te contacta para una call.

### 03. Activación gratuita

Recibes acceso a Spoki con el plan startup: cero costos de activación, hasta 12 meses gratis.

### 04. Onboarding guiado

Un especialista de onboarding te guía en el setup: cuenta WhatsApp Business API, primeros templates, primeras automatizaciones.

### 05. Crece con nosotros

A medida que creces, Spoki crece contigo. Planes escalables, funcionalidades avanzadas desbloqueables.

## Por qué las startups eligen Spoki

- **Cero costos iniciales**: Activación gratuita y hasta 12 meses gratis. Sin inversión inicial.
- **Time-to-market rapidísimo**: Templates listos, automatizaciones preconfiguradas, onboarding guiado.
- **Escala sin preocupaciones**: Planes que crecen contigo: empieza gratis, luego pasa a un plan proporcional.
- **Customer experience de top player**: Tus primeros 100 clientes recibirán una experiencia conversacional de nivel enterprise.
- **Métricas que importan**: Open rate >90%, CTR reales, conversiones trazables.
- **Soporte dedicado startup**: No eres un número. Tienes un referente que conoce tus necesidades.
- **Acceso al ecosistema Spoki**: Entra en la comunidad de startups y partners Spoki.
- **Formación incluida**: Acceso a la Spoki Academy: videos, guías, best practices por sector.

## Qué puedes hacer con Spoki

Así es como las startups usan Spoki para crecer más rápido:

### Onboarding de clientes automatizado

Mensajes de bienvenida, tutoriales paso a paso, check-ins automáticos.

### Lead nurturing conversacional

Transforma los leads de ads en conversaciones WhatsApp.

### Customer support escalable

Chatbot + IA + operadores humanos. Responde 24/7 sin contratar un ejército.

### Notificaciones transaccionales

Confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío, recordatorios de pago.

### Feedback y NPS automatizados

Recoge feedback post-compra directamente en chat.

### Campañas de lanzamiento y promociones

Lanza features, productos o promociones con broadcasts segmentados.

## Casos de uso reales de startups en Spoki

### 1. SaaS B2B — onboarding usuarios trial

**Action**: La startup configura un flujo automático: tras el registro trial, el usuario recibe una guía rápida en WhatsApp.

**Resultado**: Conversion rate trial→paid +25%. Activation rate de la primera semana duplicada.

### 2. E-commerce D2C — recuperación de carritos sin presupuesto de ads

**Action**: Automatización Spoki: 1 hora después del abandono, mensaje WhatsApp con resumen de productos.

**Resultado**: Recuperación del 18-22% de carritos abandonados.

### 3. App móvil — reducción de churn en los primeros 30 días

**Action**: Secuencia WhatsApp automática en los primeros 30 días.

**Resultado**: Churn en los primeros 30 días reducido un 35%.

### 4. Marketplace — calificación de vendors y buyers vía chat

**Action**: Click-to-WhatsApp desde landing → chatbot Spoki califica al vendor con 4 preguntas.

**Resultado**: Tiempo de calificación de 3 días a 4 horas.

## Cómo presentar Spoki a tus inversores y equipo

Tres frases listas para tu próxima presentación:

1. *"Integramos WhatsApp Business API con Spoki: nuestra tasa de respuesta pasó del 12% (email) al 78% (WhatsApp)."*

2. *"El soporte vía WhatsApp nos permitió manejar 3x el volumen de solicitudes con el mismo equipo."*

3. *"No tenemos presupuesto para un equipo de customer success dedicado, pero con Spoki automatizamos el onboarding."*

## ¿El Programa Startup es para ti?

### Es para ti si...

- ✅ Tu startup tiene menos de 3 años
- ✅ Estás en fase pre-seed, seed o Serie A
- ✅ Formas parte de un acelerador o incubadora (preferencial, no obligatorio)
- ✅ Quieres usar WhatsApp como canal de comunicación y crecimiento
- ✅ Tienes un producto/servicio activo o a punto de lanzar
- ✅ Estás dispuesto a compartir tu experiencia como caso de estudio

### Probablemente no es para ti si...

- ❌ Tu empresa tiene más de 3 años y ya está estructurada (→ mira nuestros planes estándar)
- ❌ No tienes un producto/servicio activo o a punto de lanzar
- ❌ Solo buscas una herramienta de mensajería sin objetivos de crecimiento
- ❌ Eres una agencia que quiere ofrecer Spoki a clientes (→ mira el Programa Agency)
- ❌ Solo quieres un enlace de afiliado (→ mira el Programa Afiliados)

## Preguntas frecuentes

### ¿Qué incluye exactamente el programa startup?

Activación gratuita de la plataforma Spoki, acceso a un plan completo por hasta 12 meses.

### ¿Cuáles son los requisitos de elegibilidad?

Startup fundada hace menos de 3 años, en fase pre-seed/seed/Serie A.

### ¿Qué pasa después de los 12 meses gratuitos?

Pasas a uno de nuestros planes de pago, con pricing proporcional a tu uso y crecimiento.

### ¿Cuál es la diferencia entre el programa startup y los planes estándar?

El programa startup ofrece un periodo gratuito extendido, onboarding dedicado, soporte prioritario.

### ¿Cuál es la diferencia entre Agency/Reseller, Afiliados y Startup?

El Programa Startup es para quienes usan Spoki directamente. El programa Agency/Reseller es para agencias. El de Afiliados es para quienes refieren via link.

### ¿Cómo funcionan los System Integrators y Software Vendors?

Los System Integrators implementan Spoki en contextos enterprise. Los Software Vendors integran las APIs de Spoki en su software.

### ¿Necesito habilidades técnicas para usar Spoki?

No. Spoki es una plataforma no-code: creas automatizaciones y chatbots con un editor visual drag-and-drop.

### ¿Puedo postularme si no formo parte de un acelerador?

Sí. Formar parte de un acelerador es un criterio preferencial, no obligatorio.

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## ¿Listo para lanzar tu startup con WhatsApp?

Postúlate al programa, recibe acceso gratuito y empieza a construir una experiencia cliente que marca la diferencia.

- Respuesta en 48 horas hábiles
- Sin compromiso — la candidatura es gratuita

