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title: WhatsApp Marketing para Hoteles y Hospitalidad | Spoki
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# Ofrece Experiencias Excepcionales a Huéspedes con WhatsApp

Mejora la experiencia de huéspedes con Spoki. Automatiza confirmaciones de reserva, check-in, servicios de concierge y comunicación.

## RESERVAS – CONCIERGE – ATENCIÓN AL HUÉSPED

Conecta con huéspedes durante toda su estancia - desde la reserva hasta el check-out - con comunicaciones WhatsApp automatizadas.

## Cómo los Hoteles Usan WhatsApp con Spoki

### 📅 Confirmaciones de Reserva

Envía confirmaciones instantáneas con todos los detalles de la estancia.

### 🔑 Check-In Móvil

Habilita check-in sin contacto y llaves digitales.

### 🛎️ Servicios de Concierge

Gestiona room service, reservaciones de restaurante y solicitudes.

### 🗺️ Recomendaciones Locales

Comparte tips personalizados para restaurantes y atracciones.

### ⭐ Feedback de Huéspedes

Recopila reseñas y aborda inquietudes durante la estancia.

### 🎁 Recompensas de Fidelidad

Gestiona programas de fidelidad y ofertas exclusivas para miembros.

## Funciones Clave para Hoteles

### 🔗 Integración PMS

Conecta con tu sistema de gestión de propiedades.

### 🌍 Multi-Idioma

Comunica con huéspedes en su idioma preferido.

### 📱 Llaves Digitales

Envía llaves de habitación directamente a WhatsApp.

### 📊 Analytics de Huéspedes

Monitorea preferencias y scores de satisfacción.

## Haz de WhatsApp el Canal Concierge de Tu Hotel

Esto es lo que logran los hoteles con Spoki:

## La Plataforma WhatsApp para Hospitalidad

Spoki ayuda a hoteles, resorts y alojamientos a ofrecer experiencias personalizadas que generan fidelidad y reseñas positivas.

## Concierge IA para Tu Propiedad

Deja que la IA gestione solicitudes de huéspedes y proporcione recomendaciones locales - elevando el servicio mientras reduces carga de trabajo.

## Conecta WhatsApp con tus Sistemas de Hotel

## Más de 350 Hoteles

están deleitando huéspedes con Spoki

## Statistics

- **Tasa de Apertura**: 98%
- **Satisfacción Huéspedes**: +40%
- **Retorno de Inversión**: x16
- **Reservas Directas**: +25%

## Comienza a mejorar la experiencia de huéspedes hoy

