Caso studio Bauzaar: +15% di conversioni con Spoki e aumento della fidelizzazione dei clienti

Nel mercato pet care italiano, Bauzaar non è solo un e-commerce: è una community di pet lovers che mette le persone (e i loro animali) al centro. Per crescere in modo sostenibile, il brand ha unito Connectif (orchestrazione dei dati e dei flussi) e Spoki (messaggistica su WhatsApp), costruendo esperienze personalizzate lungo l’intero journey, con messaggi pertinenti inviati nel momento giusto. Obiettivi Strategia …