Spoki vs. Landbot.io : Pourquoi l’E-commerce Privilégie WhatsApp

il y a 90 jours ». - **Création de Modèle :** Vous créez un Message Modèle WhatsApp : *« Bonjour {{name}}, vous nous manquez ! Cela fait un moment. Voici une réduction de 10 % pour votre prochaine commande valable 24 heures. Code : WELCOMEBACK. »* - **Automatisation :** Vous planifiez la diffusion. - **Gestion des Réponses :** Si un client répond en demandant, « Cela s’applique-t-il aux articles en solde ? », Spoki peut acheminer ce message vers un agent humain ou déclencher une réponse FAQ automatisée immédiatement. - **Suivi des Conversions :** Vous suivez exactement combien d’utilisateurs ont cliqué sur le lien et utilisé le coupon. Ce flux de travail est fluide dans Spoki car la plateforme combine des fonctionnalités CRM avec l’automatisation des messages. Dans un outil comme Landbot, gérer la diffusion sortante et la segmentation nécessite généralement des configurations tierces complexes ou des téléchargements manuels de CSV.]]>