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    <title>Envoyez des notifications de commande sur WhatsApp avec Spoki, le plugin WooCommerce</title>
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    <section level="1" heading="Envoyez des notifications de commande sur WhatsApp avec Spoki, le plugin WooCommerce">
      <text><![CDATA[**Author:** Spoki | **Published:** 05/02/2026

*Spoki est le nouveau plugin WooCommerce gratuit qui envoie des notifications de commande aux numéros WhatsApp des clients et ajoute des boutons de chat…*

---]]></text>
    </section>
    <section level="3" heading="Spoki est le nouveau plugin WooCommerce gratuit qui envoie des notifications de commande aux numéros WhatsApp des clients et ajoute des boutons de chat au site">
      <text><![CDATA[Depuis 2018, les entreprises de taille moyenne à grande peuvent interagir avec leurs clients grâce à l&#8217;utilisation des **API** officielles de **WhatsApp**. Chez **Spoki**, nous avons créé une plateforme qui permet aux entreprises d&#8217;intégrer WhatsApp dans leur activité, permettant **l&#8217;interaction avec l&#8217;utilisateur, l&#8217;intégration avec les systèmes d&#8217;automatisation, et la possibilité de créer et d&#8217;activer des automatisations dans le chat**.

**Qu&#8217;est-ce que Spoki ?**

**. Comment installer le Plugin**

**. Comment ça fonctionne**

**. Quels boutons de chat peuvent être insérés**

**. Avantages de Spoki Flex**

**. Comment acheter Spoki Flex**]]></text>
    </section>
    <section level="2" heading="Qu&amp;#8217;est-ce que Spoki ?">
      <text><![CDATA[**Spoki** est le **plugin** qui peut être intégré avec **WooCommerce** et **ajoute des boutons de chat WhatsApp au site** et **envoie aux clients des notifications sur les mises à jour de statut de leur commande sur WhatsApp**.

Avec [Spoki](https://it.wordpress.org/plugins/spoki/?utm_source=organic&utm_medium=blog&utm_id=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_campaign=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_term=spoki), vous pouvez intégrer des **boutons de chat WhatsApp** sur votre site **WordPress**; ainsi, les utilisateurs peuvent utiliser le bouton de chat pour démarrer une conversation pour une assistance ou des demandes spécifiques.

De plus, grâce à l&#8217;intégration directe avec **WooCommerce**, le plugin **envoie des messages de notification de commande directement au numéro WhatsApp du client.**]]></text>
    </section>
    <section level="2" heading="Comment installer et configurer Spoki">
      <text><![CDATA[[Spoki](https://spoki.it/en/spoki-flex/?utm_source=organic&utm_medium=blog&utm_id=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_campaign=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_term=spoki) est le **plugin** gratuit disponible sur le [store WordPress](https://it.wordpress.org/plugins/spoki/?utm_source=organic&utm_medium=blog&utm_id=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_campaign=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_term=spoki). Sa configuration prend environ deux minutes, après quoi il est prêt à être utilisé.

Les étapes à suivre pour configurer le plugin Spoki sont :

- télécharger le plugin depuis le [store WordPress](https://it.wordpress.org/plugins/spoki/?utm_source=organic&utm_medium=blog&utm_id=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_campaign=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_term=spoki) et l&#8217;activer,

- Entrer les codes **URL de livraison et Clé secrète** que nous enverrons par email à ceux qui achètent les plans Spoki Flex

- Entrer les contacts de l&#8217;entreprise dans « *Paramètres* » (numéro WhatsApp, nom du magasin, et contacts de support)

- Sélectionner les messages de notification à envoyer aux utilisateurs

- **Configurer le bouton de chat à placer sur le site**

- Choisir quel **abonnement Flex** utiliser (**abonnements Flex qui permettent la gestion de 25-50-150 contacts en 30 jours à partir de l&#8217;activation).**]]></text>
    </section>
    <section level="2" heading="Comment fonctionne le Plugin">
      <text><![CDATA[Une fois installé et activé, vous pouvez utiliser le plugin dans la **version gratuite ou activer les plans d&#8217;abonnement.**

La version gratuite permet l&#8217;ajout du **bouton de chat** sur le site et la **gestion de 10 contacts** dès l&#8217;activation ; l&#8217;**abonnement Flex**, quant à lui, vous permet de choisir combien de contacts gérer dans les 30 jours suivant l&#8217;activation (25-50-150).

Après avoir sélectionné l&#8217;offre, en fonction des volumes de votre entreprise, vous pouvez **sélectionner les messages à envoyer au client** à la fin d&#8217;une commande.

Spoki est conçu pour s&#8217;intégrer facilement et automatiquement avec **WooCommerce** et, lorsque WooCommerce envoie des changements de statut, **Spoki envoie le message de notification depuis son numéro** au client final.

Le modèle de message que le client recevra contiendra le **numéro de commande**, le **nom du magasin** et les **détails du magasin en cas de besoin de support.**]]></text>
    </section>
    <section level="2" heading="Quels boutons de chat peuvent être insérés">
      <text><![CDATA[Ceux qui téléchargent Spoki peuvent décider combien et quels boutons de chat insérer sur le site.
Parmi les boutons disponibles, on trouve :

.**Le bouton de chat fixe** : c&#8217;est le bouton qui reste fixe sur une ou plusieurs pages du site web (celles sélectionnées) et permet aux utilisateurs d&#8217;interagir directement avec le magasin. Dans ce cas, l&#8217;utilisateur qui télécharge Spoki devra entrer le numéro de téléphone WhatsApp du magasin dans les « Paramètres ».

**. boutons de liste de produits** : ce sont les boutons qui peuvent être placés dans la liste de produits. Le client qui clique sur le bouton de chat enverra une demande d&#8217;informations supplémentaires au numéro du magasin, en spécifiant le produit dans le texte.

**. boutons de produit** : il est possible d&#8217;insérer des boutons de chat dans la fiche de chaque produit ; l&#8217;utilisateur qui a besoin de plus d&#8217;informations peut cliquer sur le bouton pour démarrer une conversation. Le magasin recevra le message d&#8217;info avec toutes les spécifications du produit.

L&#8217;utilisation des boutons de chat, à différents endroits, garantit que vous êtes toujours disponible pour les utilisateurs dans leurs **différents moments du processus d&#8217;achat.**]]></text>
    </section>
    <section level="0">
      <text><![CDATA[##]]></text>
    </section>
    <section level="2" heading="Avantages de Spoki Flex">
      <text><![CDATA[[Les abonnements Spoki Flex](https://spoki.it/en/spoki-flex-acquista-pacchetti-flex/?utm_source=organic&utm_medium=blog&utm_id=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_campaign=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_term=spoki)** sont basés sur la gestion des contacts** pendant la période de validité du plan.

Un contact est compté comme un **utilisateur unique** basé sur les trente jours à partir de l&#8217;activation du plan. Cela signifie qu&#8217;avec un utilisateur, il est possible d&#8217;échanger plusieurs messages, par exemple les différents statuts de commande, dans les trente jours du plan, et cela sera toujours compté comme unique (un).

Les [abonnements Spoki Flex](https://spoki.it/en/spoki-flex-acquista-pacchetti-flex/?utm_source=organic&utm_medium=blog&utm_id=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_campaign=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_term=spoki) ont été créés pour rendre la communication avec l&#8217;utilisateur simple et rapide : il n&#8217;y a pas de coût d&#8217;activation pour l&#8217;utiliser.

L&#8217;utilisateur, en fait, devra seulement intégrer le plugin dans son site pour envoyer des communications transactionnelles sur WhatsApp.

Le plugin Spoki est conçu pour donner à toutes les **entreprises la possibilité d&#8217;utiliser WhatsApp dans leur activité professionnelle**, de manière simple et fonctionnelle.]]></text>
    </section>
    <section level="3" heading="**Voulez-vous intégrer le marketing WhatsApp dans votre entreprise ?**">
      <text><![CDATA[Commencez avec un compte gratuit sur **Spoki** et lancez vos premières campagnes avec 5 € de crédit inclus.

[Essayez gratuitement](https://spoki.it/en/landing-registration/?utm_source=organic&utm_medium=blog&utm_campaign=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_id=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_term=spoki)

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    </section>
    <section level="3" heading="Categories">
      <text><![CDATA[- Blog-fr]]></text>
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    <section level="3" heading="Tags">
      <text><![CDATA[- WooCommerce

---]]></text>
    </section>
    <section level="2" heading="About Spoki">
      <text><![CDATA[Utilisez la plateforme simple, rapide et intuitive de Spoki pour générer des conversions, automatiser les tâches et développer votre entreprise.]]></text>
    </section>
    <section level="3" heading="Solutions">
      <text><![CDATA[- Marketing
- Ventes
- Service Client
- Développeurs]]></text>
    </section>
    <section level="3" heading="Programmes Spéciaux">
      <text><![CDATA[- Agences
- Affiliation
- Revendeur
- Start up]]></text>
    </section>
    <section level="3" heading="Quick Links">
      <text><![CDATA[- [Features](https://spoki.com/fr/features)
- [Pricing](https://spoki.com/fr/pricing)
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