Responsable CRM
Unifiez les Données Client avec WhatsApp
En tant que Responsable CRM, vous comprenez la valeur d'une vue client unifiée. Spoki s'intègre parfaitement à votre CRM, synchronisant conversations WhatsApp, enrichissant les profils clients et automatisant les workflows basés sur les données.
Pain Point
Intégrer WhatsApp au CRM pour une vue 360° du client
Key Benefit
Synchronisation bidirectionnelle complète avec votre CRM existant
Common Challenges
Données de conversations WhatsApp isolées du CRM
Vue fragmentée du parcours client
Difficulté à automatiser les actions basées sur le comportement
Manque de contexte quand les clients contactent via WhatsApp
How Spoki Helps
Intégration native avec les principaux CRMs du marché
Synchronisation automatique des contacts et conversations
Triggers d'automatisation basés sur événements CRM
Profil client complet accessible dans la conversation
Real-World Use Cases
Synchronisation des Contacts
Gardez votre CRM à jour automatiquement. Les nouveaux contacts WhatsApp sont créés dans le CRM et les mises à jour circulent dans les deux sens.
Automatisations Basées sur CRM
Déclenchez des messages WhatsApp automatiquement quand un deal change de statut, un ticket est créé ou un client atteint un milestone.
Contexte Complet dans la Conversation
Voyez l'historique client complet, deals actifs et interactions précédentes directement dans l'interface de conversation Spoki.
Key Features for This Role
Connectez WhatsApp à Votre CRM
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