---
title: Communication B2B
language: fr
page: use-cases/communication-b2b
url: https://spoki.com/fr/use-cases/communication-b2b
generated_at: 2026-03-19T05:18:35.728Z
format: LLM-friendly Markdown
version: 1.0.0
---

# Communication B2B

**Support**

Centralizza la comunicazione con clienti B2B e fornitori su WhatsApp per gestire ordini, conferme e problematiche in modo efficiente.

## La Sfida

Gestire la comunicazione B2B tramite email, telefono e messaggi personali è dispersivo e disorganizzato. Gli ordini si perdono, le conferme tardano e i problemi richiedono troppo tempo per essere risolti.

## Come Funziona su WhatsApp

### Canale Dedicato

Centralizza tutte le comunicazioni B2B su un unico numero WhatsApp aziendale professionale.

### Gestione Ordini

Ricevi, conferma e traccia ordini direttamente via WhatsApp con template strutturati.

### Catalogo e Listini

Condividi cataloghi, listini prezzi e promozioni dedicate ai tuoi partner B2B.

### Storico Tracciabile

Mantieni uno storico completo di tutte le comunicazioni per riferimento futuro.

## Impatto sul Business

- **+35%** Efficienza ordini
- **-50%** Tempo gestione
- **98%** Comunicazioni lette
- **24/7** Ricezione messaggi

## Opzioni di Personalizzazione

Adatta questa soluzione alle tue esigenze B2B:

- Template ordini strutturati
- Listino prezzi riservato
- Catalogo digitale interattivo
- Conferme automatiche
- Alert scadenze e pagamenti
- Integrazione con gestionale

## Scegli il tuo settore

Scopri come funziona la Comunicazione B2B nel tuo settore specifico:

- 💅 Beauty, Spa & Salon
- 🏨 Hotel & Alloggi

## Esempio di Conversazione

**🤖 SpokiBot** (En ligne)

**🤖 SpokiBot:** Bonjour! 👋 Comment puis-je vous aider aujourd'hui?
> 📋 **Bienvenue** - Powered by Spoki
> • [En savoir plus]
> • [Commencer]

**👤 Cliente:** Je voudrais en savoir plus sur vos services

**🤖 SpokiBot:** Nous proposons une solution complète d'automatisation WhatsApp qui vous aide à:

• Automatiser les conversations clients
• Envoyer des messages personnalisés
• Augmenter l'engagement et les ventes
> • [Planifier une démo]

---

## Pronto a Ottimizzare la Comunicazione B2B?

Centralizza ordini e comunicazioni B2B su WhatsApp professionale.

**Action:** Inizia con Spoki

