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# Livraison de Documents

**Livraison instantanée**

Envoyez devis, contrats et factures instantanément via WhatsApp. Livrez des documents importants là où les clients les verront vraiment.

## Le Défi

Les pièces jointes email se perdent ou sont marquées comme spam. Les documents restent non ouverts pendant des jours, ralentissant les processus métier. La livraison de documents via WhatsApp assure une réception instantanée avec confirmations de lecture.

## Comment ça Fonctionne sur WhatsApp

### Document Généré

Un devis, facture, contrat ou autre document est créé dans votre système. Spoki déclenche automatiquement la livraison.

### Livraison WhatsApp Instantanée

Le document est envoyé via WhatsApp avec un message personnalisé. Les clients le reçoivent instantanément sur leur téléphone.

### Suivi Interactif

L'IA peut répondre aux questions sur le document, expliquer les termes ou collecter des signatures électroniques et confirmations.

### Confirmation et Suivi

Vous recevez des confirmations de livraison et lecture. L'IA relance si les documents ne sont pas consultés dans votre délai.

## Impact Business

- **95%** Documents ouverts
- **70%** Réponse plus rapide
- **50%** Relances réduites
- **Instantanée** Confirmation de livraison

## Options de Personnalisation

Ce cas d'usage peut être adapté à vos besoins spécifiques :

- Types de documents et déclencheurs
- Messages d'accompagnement personnalisés
- Timing et séquences de relance
- Intégration signature électronique
- Automatisation des rappels
- Intégration avec système de documents

## Exemple de Conversation

**🧾 DocBot** (En ligne)

**🤖 DocBot:** 📄 Votre document est prêt!
> 📋 **Devis #Q-2024-0042** - Votre devis demandé est joint
> • [Télécharger PDF]
> • [Envoyer par email]

**👤 Cliente:** Puis-je avoir le contrat aussi?

**🤖 DocBot:** Bien sûr! 📋 Je prépare votre contrat.

📎 Documents disponibles:
• Devis #Q-2024-0042 ✅
• Contrat (en cours...)

Il sera prêt dans un instant!
> • [Obtenir le contrat]

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## Prêt à Simplifier la Livraison de Documents ?

Commencez à envoyer des documents via WhatsApp dès aujourd'hui.

**Action:** Commencer avec Spoki

