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# Gestion des Donateurs

**Engagement**

Construisez et entretenez les relations avec vos donateurs via des communications personnalisées sur WhatsApp et des workflows d'engagement.

## Le Défi

Maintenir l'engagement des donateurs après leur première contribution est crucial. Sans suivis personnalisés, les donateurs se déconnectent. La gestion manuelle ne passe pas à l'échelle.

## Comment ça Fonctionne sur WhatsApp

### Accueil et Remerciement

Messages de remerciement personnalisés envoyés automatiquement après chaque don.

### Workflows d'Engagement

Séquences IA qui informent les donateurs sur l'impact, les prochaines campagnes et les façons d'aider.

### Reconnaissance des Jalons

Célébrez les anniversaires, les jalons de dons cumulatifs et les reconnaissances spéciales.

### Alertes de Réengagement

Identifiez les donateurs inactifs et déclenchez des campagnes personnalisées de réactivation.

## Impact sur Votre Mission

- **+50%** Rétention donateurs
- **24/7** Disponibilité
- **-40%** Attrition donateurs
- **+35%** Valeur vie donateur

## Options de Personnalisation

Adaptez cette solution à votre stratégie :

- Segmentation par niveau donateur
- Histoires d'impact personnalisées
- Intégration CRM
- Automatisation des reçus
- Messages anniversaire
- Flux de réactivation

## Exemple de Conversation

**🤖 SpokiBot** (En ligne)

**🤖 SpokiBot:** Bonjour! 👋 Comment puis-je vous aider aujourd'hui?
> 📋 **Bienvenue** - Powered by Spoki
> • [En savoir plus]
> • [Commencer]

**👤 Cliente:** Je voudrais en savoir plus sur vos services

**🤖 SpokiBot:** Nous proposons une solution complète d'automatisation WhatsApp qui vous aide à:

• Automatiser les conversations clients
• Envoyer des messages personnalisés
• Augmenter l'engagement et les ventes
> • [Planifier une démo]

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## Prêt à Renforcer vos Relations Donateurs ?

Maintenez vos donateurs engagés avec des communications personnalisées sur WhatsApp.

**Action:** Commencer avec Spoki

