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title: Recommandations Personnalisées
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# Recommandations Personnalisées

**95% satisfaction**

L'IA crée des suggestions personnalisées basées sur les préférences et comportement client. Offrez des expériences sur mesure qui augmentent satisfaction et conversions.

## Le Défi

Les recommandations génériques ne convertissent pas. Les clients attendent des suggestions personnalisées qui correspondent à leurs préférences, budget et comportement passé. Avec les conversations WhatsApp propulsées par l'IA, vous pouvez offrir des recommandations hautement pertinentes à grande échelle.

## Comment ça Fonctionne sur WhatsApp

### Le Client Partage ses Préférences

À travers une conversation naturelle, l'IA collecte des informations sur les préférences, intérêts, budget et exigences spécifiques.

### L'IA Analyse et Apparie

L'IA traite les données client contre votre catalogue pour identifier les meilleures correspondances.

### Suggestions Personnalisées

L'assistant présente des recommandations sur mesure avec des médias riches : images, descriptions, prix.

### Action Facile et Suivi

Des actions en un clic permettent aux clients de procéder immédiatement. L'IA suit avec des suggestions supplémentaires.

## Impact Business

- **95%** Satisfaction client
- **40%** Conversion plus élevée
- **3x** Taux d'engagement
- **25%** Commande moyenne plus élevée

## Options de Personnalisation

Ce cas d'usage peut être adapté à vos besoins spécifiques :

- Intégration catalogue produits/services
- Algorithmes et règles de recommandation
- Critères de personnalisation et poids
- Modèles de médias riches
- Séquences de suivi
- Intégration avec CRM/sources de données

## Exemple de Conversation

**🎯 RecommendBot** (En ligne)

**🤖 RecommendBot:** Bonjour! 🎯 Je suis là pour vous aider à trouver la solution parfaite.
> 📋 **Recommandations Personnalisées** - Dites-moi vos préférences
> • [Obtenir des conseils]
> • [Voir le catalogue]

**👤 Cliente:** J'ai besoin d'aide pour choisir

**🤖 RecommendBot:** Basé sur votre profil, je recommande:

⭐ Option A - Meilleur rapport qualité/prix
⭐ Option B - Fonctions premium
⭐ Option C - Budget
> • [Plus sur Option A]

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## Prêt à Personnaliser les Expériences Client ?

Commencez à offrir des recommandations propulsées par l'IA via WhatsApp dès aujourd'hui.

**Action:** Commencer avec Spoki

