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title: "Spoki – Partenariat avec ActiveCampaign : Automatisez votre entreprise et accélérez vos résultats"
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# Spoki – Partenariat avec ActiveCampaign : Automatisez votre entreprise et accélérez vos résultats

**Author:** Spoki | **Published:** 05/02/2026

*Spoki est la première solution de Marketing Conversationnel qui transforme la communication des entreprises avec leurs clients en intégrant WhatsApp.*

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Spoki est la première solution de **Marketing Conversationnel** qui transforme la façon dont les **entreprises communiquent avec leurs clients** en intégrant **WhatsApp** dans leur activité. En 2023, Spoki a enregistré une **augmentation de 230 % de son chiffre d&#8217;affaires**, avec une **croissance annuelle de X3**.

Dans un environnement de plus en plus dynamique et concurrentiel, la communication doit être aussi **personnelle**, **directe** et **authentique** que possible, dans le but de **créer des relations durables et précieuses** avec vos clients.

Dans ce sens, **Spoki** se positionne comme un **logiciel de pointe**, une **solution transversale** pour votre entreprise, automatisant le **Marketing**, les **Ventes** et le **Support Client**, avec un modèle de tarification **totalement innovant et transparent**.

Ces fonctionnalités ont attiré l&#8217;intérêt d&#8217;acteurs internationaux reconnus tels qu&#8217;**ActiveCampaign**, un logiciel d&#8217;automatisation marketing tout-en-un de premier plan, avec lequel **Spoki** a formé un partenariat stratégique.

Voici quelques exemples de la façon dont **l&#8217;intégration entre les fonctionnalités avancées d&#8217;****ActiveCampaign** et **Spoki** a complètement révolutionné l&#8217;expérience utilisateur pour atteindre **de meilleurs résultats en termes de conversion, d&#8217;engagement, de satisfaction client et de chiffre d&#8217;affaires**.

## **Exemples d&#8217;Automatisation**

L&#8217;intégration d&#8217;**ActiveCampaign** a permis à **Spoki** de mettre en œuvre des **automatisations sophistiquées** qui agissent à différents niveaux de communication client. Ces automatisations sont configurées pour s&#8217;activer en fonction de **déclencheurs spécifiques** tels que les abonnements, les achats ou les interactions sur le site. Un exemple concret est l&#8217;**automatisation post-achat**, qui envoie aux clients une série de messages personnalisés pour augmenter la **fidélisation** et **promouvoir des ventes additionnelles** (opérations de cross-selling et up-selling).

#### **1. Message de Bienvenue Optimisé**

Spoki a **optimisé son message de bienvenue** en intégrant des **éléments de personnalisation** basés sur le comportement de l&#8217;utilisateur. Le message inclut désormais des détails spécifiques liés aux intérêts exprimés par l&#8217;utilisateur lors de la navigation sur le site, grâce aux données collectées par **ActiveCampaign**. 

L&#8217;utilisateur reçoit le message **immédiatement après son inscription**, avec une **augmentation de 30 % des taux de conversion dans l&#8217;heure suivant l&#8217;envoi**. Une approche entièrement **basée sur les données** qui a considérablement augmenté l&#8217;**engagement et les conversions.**

#### **2. L&#8217;Impact sur Votre Équipe de Vente**

En utilisant les fonctionnalités du **CRM d&#8217;ActiveCampaign**, votre équipe de vente aura accès à des **tableaux de bord personnalisés** affichant des données client cruciales en temps réel, telles que l&#8217;historique des achats et les interactions précédentes. Cela vous permet de préparer des **offres sur mesure** et de **répondre de manière plus rapide, informée et stratégique**.

#### **3. Chat Intégré**

Le chat intégré, **directement sur le site de Spoki**, utilise des widgets **ActiveCampaign** qui permettent une **communication continue et ininterrompue** avec les visiteurs. 

Cette fonctionnalité est essentielle pour **convertir les visiteurs en prospects qualifiés** grâce à un dialogue immédiat et personnalisé basé sur les pages visitées et les clics enregistrés.

#### **4. Campagnes de Masse**

Vos campagnes promotionnelles seront beaucoup plus efficaces grâce à une **segmentation avancée de l&#8217;audience** et à une **personnalisation massive des messages**. Vous pourrez **cibler les utilisateurs** en fonction de données comportementales complexes, améliorant ainsi considérablement le ROI et le ROAS de vos campagnes marketing.

#### **5. Envoi de Rappels**

Vous aurez la possibilité d&#8217;**automatiser l&#8217;envoi de rappels** aux clients qui ne répondent pas dans un certain délai. Ce processus est crucial pour maintenir un engagement élevé et s&#8217;assurer que chaque prospect reçoit l&#8217;attention nécessaire pour avancer dans l&#8217;entonnoir de vente.

Du point de vue du **e-commerce**, il est essentiel d&#8217;augmenter le **taux de récupération des paniers abandonnés** jusqu&#8217;à 40 % de plus.

#### **6. Envoi de Devis au Client**

L&#8217;automatisation de l&#8217;envoi de devis a été améliorée pour inclure une personnalisation basée sur des données client spécifiques, telles que les interactions passées et les préférences. **ActiveCampaign** génère et envoie ces devis avec une précision et une rapidité impossibles manuellement, **accélérant ainsi le cycle de vente**.

#### **7. Analyse des Conversions**

**ActiveCampaign** fournit à **Spoki** des **outils analytiques puissants pour suivre les conversions et mesurer l&#8217;efficacité des différentes tactiques et stratégies marketing**. Les analyses permettent de visualiser les parcours de conversion, les entonnoirs de vente et l&#8217;efficacité des campagnes en temps réel, fournissant ainsi des données vitales pour une optimisation continue.

**CRÉDITS**
**Entreprises** : [Spoki.it](https://spoki.it/en/?_gl=1*1jmyey9*_up*MQ..*_ga*MTk0MDcxNTQ2Ni4xNzEzOTcyNjMw*_ga_ERJCEBYLD8*MTcxMzk3MjYyOS4xLjAuMTcxMzk3MjYyOS4wLjAuMTYzMDQzNTk2NA&utm_source=organic&utm_medium=menu&utm_id=menu&utm_campaign=it-2023_10_05-search_brand-prospecting-registration-lp&utm_content=post220525&utm_term=spoki) | [ActiveCampaign](https://www.activecampaign.com/?utm_source=organic&utm_medium=menu&utm_id=menu&utm_campaign=it-2023_10_05-search_brand-prospecting-registration-lp&utm_content=post220525&utm_term=spoki)

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