{"meta":{"page":"events/participer","language":"fr","url":"https://spoki.com/fr/events/participer","generated_at":"2026-04-18T22:22:26.352Z","formats":{"html":"https://spoki.com/fr/events/participer","markdown":"https://spoki.com/fr/events/participer.md","json":"https://spoki.com/fr/events/participer.json","xml":"https://spoki.com/fr/events/participer.xml"}},"content":{"title":"Événements","sections":[{"heading":"Page Title","level":2,"text":"Événements"},{"heading":"Page Description","level":2,"text":"Gérez vos événements avec Spoki - la plateforme complète pour la communication d'événements WhatsApp Business."},{"heading":"Page Description Page 2","level":2,"text":"Découvrez d'autres événements Spoki : salons, ateliers et conférences dédiés à la communication et l'automatisation WhatsApp Business."},{"heading":"Breadcrumb","level":2,"text":""},{"heading":"Spoki","level":3,"text":"SPOKI"},{"heading":"Events","level":3,"text":"ÉVÉNEMENTS"},{"heading":"Hero","level":2,"text":""},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"Événements","level":3,"text":"Découvrez tous les événements où Spoki est le protagoniste : ateliers, conférences et rendez-vous dédiés à la communication WhatsApp."},{"heading":"Newsletter","level":2,"text":""},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"Construisons ensemble l'avenir du Marketing Conversationnel","level":3,"text":"Les événements sont le lieu où les idées prennent vie et les connexions deviennent des opportunités commerciales. Que vous planifiiez votre visite pour découvrir comment Spoki peut transformer votre stratégie de communication, ou que vous soyez un expert du secteur désireux de partager la scène avec nous en tant que co-speaker lors de nos prochaines interventions, nous voulons vous rencontrer. Votre vision et notre technologie peuvent accomplir de grandes choses ensemble."},{"heading":"Cta Button","level":3,"text":"Venez nous voir ou devenez Speaker"},{"heading":"Email Placeholder","level":3,"text":"Votre adresse e-mail"},{"heading":"Phone Placeholder","level":3,"text":"06 12 34 56 78"},{"heading":"Subscribe Button","level":3,"text":"S'abonner"},{"heading":"Success Message","level":3,"text":"Merci de vous être abonné !"},{"heading":"Error Message","level":3,"text":"Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer."},{"heading":"Invalid Email","level":3,"text":"Veuillez entrer une adresse e-mail valide"},{"heading":"Invalid Phone","level":3,"text":"Veuillez entrer un numéro de téléphone valide"},{"heading":"Subscribing","level":3,"text":"Abonnement..."},{"heading":"Event Detail","level":2,"text":""},{"heading":"Back To Events","level":3,"text":"Retour aux Événements"},{"heading":"Pagination","level":2,"text":""},{"heading":"Page","level":3,"text":"Page"},{"heading":"Of","level":3,"text":"sur"},{"heading":"Previous","level":3,"text":"Précédent"},{"heading":"Next","level":3,"text":"Suivant"},{"heading":"Events Page 2","level":2,"text":"7\n\nmobile-world-congress-barcellona\n\nÉVÉNEMENT"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"Mobile World Congress","level":3,"text":"2 mars 2026\n\nBarcelone, Espagne"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"Mobile World Congress 2026 – L'événement mondial de la connectivité à Barcelone"},{"heading":"Intro","level":4,"text":"Du 2 au 5 mars 2026, Spoki sera présent à Barcelone pour participer au Mobile World Congress (MWC), l'événement le plus grand et le plus influent au monde pour l'écosystème de la connectivité et de la technologie mobile, organisé à Fira Gran Via. Le MWC n'est pas qu'un salon, mais le lieu où les leaders mondiaux du secteur technologique, les fabricants d'appareils et les fournisseurs de logiciels se réunissent pour façonner l'avenir numérique.\n\nAvec des dizaines de milliers de visiteurs et des milliers d'exposants de tous les continents, le MWC explore les frontières de la 5G, de l'Intelligence Artificielle Générative, de l'Internet des Objets (IoT) et de la transformation numérique. C'est ici que les visions deviennent réalité et que les entreprises trouvent les technologies qui définiront les dix prochaines années de business."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Pourquoi le MWC est essentiel pour les entreprises tech et telco","level":5,"text":"Participer au Mobile World Congress signifie être au centre de l'innovation mondiale :"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Opportunités clés","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Accès aux technologies de pointe : Découvrir comment l'intégration de l'IA et des réseaux mobiles change la façon dont les gens interagissent avec les marques\n- Networking de haut niveau : Se connecter avec les décideurs des plus grandes entreprises tech mondiales, les opérateurs de réseau et les investisseurs\n- Standards du secteur : Comprendre les nouvelles réglementations et standards mondiaux de la communication mobile et de la sécurité des données"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Spoki au MWC : l'avenir de la messagerie instantanée","level":5,"text":"En tant que plateforme leader du Marketing Conversationnel basé sur l'API WhatsApp Business, Spoki voit dans le MWC l'environnement idéal pour démontrer comment la messagerie devient le système d'exploitation du business moderne :"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Ce que nous présentons","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Intégration Mobile-First : Nous montrons comment transformer chaque smartphone en un point de contact de vente directe et de support client automatisé\n- Innovation Conversationnelle : Nous présentons des solutions qui exploitent l'IA pour rendre les conversations sur WhatsApp intelligentes, fluides et capables de générer des conversions réelles\n- Évolutivité Mondiale : Nous accompagnons les entreprises opérant sur les marchés internationaux à gérer des volumes massifs d'interactions avec la simplicité d'un chat"},{"heading":"Closing","level":4,"text":"Vous voulez découvrir comment Spoki peut intégrer les technologies mobiles les plus avancées dans votre stratégie ? Contactez-nous pour une rencontre au MWC !\n\n8\n\nperformance-marketing-unlocked-londra\n\nÉVÉNEMENT"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"Performance Marketing Unlocked 2026","level":3,"text":"03 mars 2026\n\nLondres, Royaume-Uni"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"Performance Marketing Unlocked 2026 – Débloquez les performances de votre marketing"},{"heading":"Intro","level":4,"text":"En mars 2026, Spoki participera à Performance Marketing Unlocked, l'événement de référence pour les professionnels du marketing orienté résultats. Dans un marché publicitaire de plus en plus saturé et coûteux, cette conférence vise à \"débloquer\" de nouvelles stratégies, canaux et technologies permettant d'optimiser le retour sur investissement (ROI) et de réduire le coût d'acquisition client (CAC).\n\nL'événement rassemble les meilleurs media buyers, stratégistes et growth hackers d'Europe pour discuter du data tracking, de l'attribution, de la créativité publicitaire et, surtout, de la façon dont la technologie peut faire évoluer les processus de vente."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Pourquoi Performance Marketing Unlocked est un rendez-vous stratégique","level":5,"text":"Pour ceux qui vivent de chiffres et de conversions, cet événement offre des perspectives critiques sur :"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Thèmes clés","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Évolution de l'AdTech : Stratégies pour surmonter les limitations du tracking et des cookies tiers\n- Automatisation des Funnels : Comment créer des parcours utilisateurs qui convertissent de manière autonome grâce à l'intelligence artificielle\n- Rétention et LTV : Techniques avancées pour augmenter la valeur dans le temps du client acquis"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Spoki à Performance Marketing Unlocked : convertir au-delà du clic","level":5,"text":"Spoki s'insère parfaitement dans ce contexte comme l'outil qui transforme le trafic payant en profits certains :"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Ce que nous présentons","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- WhatsApp comme canal de conversion : Nous démontrons comment un lead généré depuis Facebook ou Google Ads convertit jusqu'à 5 fois plus s'il est géré immédiatement via WhatsApp\n- Automatisation du Follow-up : Nous implémentons des flux de messagerie automatiques qui \"réchauffent\" les leads et récupèrent les paniers abandonnés sans intervention humaine\n- Tracking complet : Grâce à nos intégrations, nous permettons de tracer chaque conversion survenue en chat, bouclant ainsi le funnel marketing"},{"heading":"Closing","level":4,"text":"Prêt à débloquer les performances de votre marketing avec WhatsApp ? Parlons-en à Performance Marketing Unlocked !\n\n9\n\necommerce-food-conference-bologna\n\nÉVÉNEMENT"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"eCommerce Food Conference","level":3,"text":"03 mars 2026\n\nBologne, Italie"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"eCommerce Food Conference – L'événement vertical pour le food en ligne"},{"heading":"Intro","level":4,"text":"Spoki sera présent à l'Ecommerce Food Conference, l'événement vertical le plus important en Italie entièrement dédié à la vente en ligne de produits alimentaires. Dans un secteur où la fraîcheur du produit et la rapidité du service sont tout, la communication digitale joue un rôle déterminant dans le succès d'une marque.\n\nLa conférence réunit producteurs, retailers, marketplaces et fournisseurs de technologie pour explorer les défis logistiques, réglementaires et marketing spécifiques au monde Food & Beverage."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Pourquoi l'Ecommerce Food Conference est vitale pour le secteur","level":5,"text":"Le marché du food en ligne nécessite une approche unique par rapport aux autres secteurs :"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Défis spécifiques du food en ligne","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Fidélité Client extrême : La nourriture est une dépense récurrente ; fidéliser le client signifie se garantir un chiffre d'affaires constant\n- Gestion de l'Urgence : Communiquer en temps réel le statut de la commande et de la livraison est fondamental pour la perception de qualité\n- Personnalisation de l'Offre : Recommander des produits en fonction des goûts et des régimes des utilisateurs augmente drastiquement le panier moyen"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Spoki pour l'Ecommerce Food : du panier à la table","level":5,"text":"Spoki accompagne les entreprises du secteur alimentaire en améliorant l'expérience d'achat à travers le canal le plus intime et direct :"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Ce que nous offrons","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Gestion des Commandes et Livraisons : Nous automatisons les notifications d'expédition et les confirmations de commande sur WhatsApp, réduisant drastiquement les appels au service client\n- Recommande Simplifiée : Nous créons des campagnes automatisées basées sur la récurrence d'achat, permettant au client de commander à nouveau avec un simple \"Oui\"\n- Assistance en Temps Réel : Nous résolvons instantanément les doutes sur les ingrédients ou les allergènes, augmentant la confiance de l'utilisateur au moment du checkout"},{"heading":"Closing","level":4,"text":"Vous voulez rendre votre communication food aussi rapide qu'une livraison à domicile ? Rencontrons-nous au salon !\n\n10\n\ndigital-1to1-spain-special-edition-madrid\n\nÉVÉNEMENT"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"Digital 1to1 Spain - Special edition","level":3,"text":"17 mars 2026\n\nMadrid, Espagne"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"Digital 1to1 Spain - Special Edition – Networking exclusif pour les décideurs"},{"heading":"Intro","level":4,"text":"Spoki participera à la Special Edition de Digital 1to1 Spain, l'événement de networking exclusif \"Hive\" qui redéfinit le concept de salon traditionnel. Ce rendez-vous à huis clos réunit les principaux C-level, directeurs marketing et eCommerce managers des plus grandes entreprises espagnoles et internationales pour des rencontres bilatérales pré-organisées.\n\nContrairement aux grands événements de masse, Digital 1to1 se concentre sur la qualité des relations, avec des sessions de travail intensives et un matchmaking ciblé entre ceux qui recherchent des solutions technologiques et ceux qui les proposent."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"La valeur du Digital 1to1 Spain pour les décideurs","level":5,"text":"C'est l'environnement parfait pour ceux qui cherchent des solutions concrètes à des problèmes complexes :"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Avantages clés","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Efficacité du networking : Rencontres directes de 30 minutes avec les fournisseurs les mieux adaptés à vos besoins business\n- Comparaison entre pairs : Tables rondes et workshops avec d'autres leaders du secteur pour discuter des défis du marché espagnol et mondial\n- Focus sur l'innovation : Accès prioritaire aux technologies émergentes capables de transformer l'entreprise rapidement"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Spoki au Digital 1to1 : partenariats stratégiques à long terme","level":5,"text":"Pour Spoki, la participation à cette Special Edition est l'occasion de se présenter comme partenaire stratégique pour les entreprises qui misent sur l'hyper-automatisation :"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Ce que nous offrons","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Conseil Personnalisé : Nous analysons les processus business des participants pour comprendre où WhatsApp peut générer l'impact maximum\n- Intégrations Enterprise : Nous discutons de la façon de connecter Spoki aux systèmes ERP et CRM complexes typiques des grandes organisations\n- Expansion Internationale : Nous accompagnons les marques pour communiquer efficacement avec le public hispanophone grâce à des automatisations localisées"},{"heading":"Closing","level":4,"text":"Vous avez un projet ambitieux à nous soumettre ? Réservez un créneau 1to1 avec notre équipe en Espagne !\n\n11\n\ncrm-strategy-forum-bologna\n\nÉVÉNEMENT"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"CRM Strategy Forum 2026","level":3,"text":"19 mars 2026\n\nBologne, Italie"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"CRM Strategy Forum 2026 – L'événement d'excellence pour la gestion client"},{"heading":"Intro","level":4,"text":"Spoki participera au CRM Strategy Forum, l'événement d'excellence dédié à la gestion de la relation client et aux stratégies data-driven. À une époque où les données sont le nouveau pétrole, le forum explore comment les collecter, les analyser et, surtout, comment les utiliser pour créer des expériences client personnalisées et mémorables.\n\nLe forum accueille des experts CRM, des data scientists et des responsables de la customer base qui veulent transformer leurs bases de données de listes statiques en écosystèmes dynamiques et rentables."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Pourquoi le CRM Strategy Forum est un événement clé","level":5,"text":"Le succès d'une entreprise aujourd'hui dépend de sa capacité à connaître le client :"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Thèmes principaux","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Centralité de la donnée : Stratégies pour unifier les informations provenant de différents canaux (web, magasin physique, social)\n- Marketing Automation : Comment utiliser les triggers comportementaux pour envoyer le bon message au bon moment\n- Loyalty et Retention : Programmes de fidélité avancés qui réduisent le taux d'abandon (churn rate)"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Spoki au CRM Strategy Forum : rendre le CRM \"Parlant\"","level":5,"text":"Spoki démontre comment WhatsApp est la pièce manquante pour rendre un CRM vraiment efficace et orienté vers l'action :"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Ce que nous offrons","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Intégration Native : Nous connectons WhatsApp à votre CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics) pour centraliser chaque interaction\n- Conversational CRM : Nous transformons les données du profil client en automatisations chat : de l'anniversaire du client à la notification d'expiration d'abonnement\n- Lead Scoring Dynamique : Nous utilisons les réponses des utilisateurs sur WhatsApp pour mettre à jour en temps réel le score des leads dans le CRM, guidant la force de vente vers les contacts les plus chauds"},{"heading":"Closing","level":4,"text":"Vous voulez transformer votre CRM en machine à conversion ? Parlons-en au CRM Strategy Forum.\n\n12\n\ncxo-26-milano\n\nÉVÉNEMENT"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"CXO 26","level":3,"text":"24 mars 2026\n\nMilan, Italie"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"CXO 26 – L'événement pour les leaders de la Customer Experience"},{"heading":"Intro","level":4,"text":"Spoki participera à CXO, l'événement de haut niveau dédié aux Chief Experience Officers et aux leaders dont l'objectif est de placer l'utilisateur au centre de la stratégie d'entreprise. Dans un marché où le produit est souvent une commodité, la Customer Experience (CX) reste le seul véritable facteur de différenciation compétitive.\n\nCXO analyse l'ensemble du customer journey, du premier contact à l'après-vente, en combinant psychologie du consommateur, design des processus et technologies habilitantes comme l'intelligence artificielle et la messagerie instantanée."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Pourquoi CXO est un rendez-vous incontournable pour le management","level":5,"text":"Les leaders qui participent à cet événement cherchent à anticiper les besoins du client :"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Thèmes clés","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Design de l'Expérience : Concevoir des interactions qui éliminent les obstacles et augmentent la satisfaction\n- IA et Human Touch : Trouver l'équilibre parfait entre l'efficacité des bots et l'empathie de l'assistance humaine\n- Métriques de Succès : Mesurer l'impact de la CX sur des paramètres comme le NPS (Net Promoter Score) et le CSAT (Customer Satisfaction)"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Spoki au CXO : la révolution de la Customer Experience sur WhatsApp","level":5,"text":"Spoki apporte aux décideurs des solutions qui rendent la CX fluide, immédiate et personnelle :"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Ce que nous offrons","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Support Omnicanal Sans Friction : Nous permettons aux clients de recevoir une assistance sur le canal qu'ils utilisent chaque jour, éliminant les attentes téléphoniques et les formulaires compliqués\n- Automatisation Empathique : Nous utilisons l'IA pour fournir des réponses instantanées qui semblent humaines, améliorant drastiquement la perception de proximité de la marque\n- Proactivité du Service : Nous montrons comment anticiper les problèmes en envoyant des notifications préventives, transformant une réclamation potentielle en moment de fidélisation"},{"heading":"Closing","level":4,"text":"Votre Customer Experience est-elle prête pour le niveau supérieur ? Rencontrez Spoki au CXO !\n\n13\n\nprocurement-forum\n\nÉVÉNEMENT"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"Procurement Forum","level":3,"text":"8 avril 2026\n\nMilan, Italie"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"Procurement Forum – Où la chaîne d'approvisionnement rencontre l'innovation digitale"},{"heading":"Intro","level":4,"text":"Spoki sera au Procurement Forum, le rendez-vous de référence pour les professionnels des achats, de la chaîne d'approvisionnement et de la gestion des fournisseurs."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Pourquoi le Procurement Forum est un événement clé","level":5,"text":"Le procurement est au cœur de la transformation digitale des entreprises."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Thèmes principaux","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Digital Procurement : Automatisation des processus d'achat et intégration avec les systèmes ERP/CRM\n- Gestion des fournisseurs : Stratégies pour construire des relations durables\n- Données et décisions : Comment utiliser les données en temps réel"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Spoki au Procurement Forum","level":5,"text":"Spoki apporte une vision concrète sur la façon dont WhatsApp optimise la chaîne d'approvisionnement."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Ce que nous offrons","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Notifications automatisées sur les commandes et expéditions via WhatsApp\n- Onboarding fournisseurs : Flux conversationnels pour collecter des documents\n- Communication interne pour les équipes achats distribuées"},{"heading":"Closing","level":4,"text":"Vous souhaitez simplifier la communication avec vos fournisseurs ?\n\n14\n\necommerce-checklist\n\nÉVÉNEMENT"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"Ecommerce Checklist","level":3,"text":"9 avril 2026\n\nCesena, Italie - En ligne"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"Ecommerce Checklist – Tout ce qu'il faut pour vendre en ligne en 2026"},{"heading":"Intro","level":4,"text":"Spoki participe à Ecommerce Checklist, l'événement pratique pour optimiser sa boutique en ligne."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Pourquoi Ecommerce Checklist est un événement clé","level":5,"text":"En 2026, l'avantage concurrentiel se construit sur la capacité à mieux exécuter."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Thèmes principaux","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Optimisation de la conversion : Réduire l'abandon de panier\n- Fidélisation client : Outils pour fidéliser les clients\n- Automatisation : Rationaliser les opérations quotidiennes"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Spoki à Ecommerce Checklist","level":5,"text":"WhatsApp comme l'un des canaux avec le ROI le plus élevé pour le e-commerce."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Ce que nous offrons","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Récupération de panier abandonné sur WhatsApp\n- Notifications transactionnelles et mises à jour d'expédition\n- Campagnes post-achat d'upsell et de cross-sell"},{"heading":"Closing","level":4,"text":"Vous souhaitez ajouter WhatsApp à votre checklist de croissance ?\n\n15\n\npipedrive-pro-users\n\nÉVÉNEMENT"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"Pipedrive Pro Users","level":3,"text":"14 avril 2026\n\nBarcelone, Espagne"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"Pipedrive Pro Users – La communauté des professionnels du CRM se réunit"},{"heading":"Intro","level":4,"text":"Spoki au Pipedrive Pro Users Event, pour les utilisateurs avancés de Pipedrive et les professionnels des ventes."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Pourquoi Pipedrive Pro Users est un événement clé","level":5,"text":"Pipedrive est l'un des CRM les plus répandus parmi les PME européennes."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Thèmes principaux","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Pipeline Management avancé\n- Automatisations CRM\n- Intégrations CRM avec des outils marketing"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Spoki à Pipedrive Pro Users","level":5,"text":"Spoki est partenaire officiel de Pipedrive."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Ce que nous offrons","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Intégration native Pipedrive avec WhatsApp\n- Suivis automatiques via WhatsApp\n- Qualification des leads via chatbot WhatsApp"},{"heading":"Closing","level":4,"text":"Vous avez Pipedrive et souhaitez utiliser WhatsApp comme canal de vente ?\n\n27\n\npipedrive-pro-users-madrid\n\nÉVÉNEMENT"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"Pipedrive Pro Users","level":3,"text":"16 avril 2026\n\nMadrid, Espagne"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"Pipedrive Pro Users – La communauté des professionnels du CRM se réunit"},{"heading":"Intro","level":4,"text":"Spoki au Pipedrive Pro Users Event Madrid."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Pourquoi Pipedrive Pro Users est un événement clé","level":5,"text":"Pipedrive est l'un des CRM les plus répandus."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Thèmes principaux","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Pipeline Management avancé\n- Automatisations CRM\n- Intégrations"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Spoki à Pipedrive Pro Users Madrid","level":5,"text":"Spoki est partenaire officiel de Pipedrive."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Ce que nous offrons","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Intégration native Pipedrive\n- Suivis automatiques\n- Qualification des leads"},{"heading":"Closing","level":4,"text":"Vous avez Pipedrive et souhaitez utiliser WhatsApp ?\n\n16\n\naperitivo-boraso-casaleggio\n\nSIDE EVENT"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"Aperitivo Boraso x Casaleggio","level":3,"text":"21 avril 2026\n\nMilan, Italie"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"Apéritif Boraso x Casaleggio – Une rencontre exclusive pour les leaders du e-commerce italien"},{"heading":"Intro","level":4,"text":"Spoki participe à l'Apéritif Boraso x Casaleggio, événement networking exclusif du e-commerce italien."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Pourquoi l'Apéritif Boraso x Casaleggio est à ne pas manquer","level":5,"text":"Les conversations informelles entre pairs valent souvent plus que n'importe quelle conférence."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Thèmes principaux","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Tendances e-commerce sur le marché digital italien\n- IA et marketing conversationnel\n- Networking stratégique entre marques et partenaires tech"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Spoki à l'Apéritif Boraso x Casaleggio","level":5,"text":"Nous rencontrons des entrepreneurs et managers du e-commerce italien."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Ce que nous offrons","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Démos live de flux WhatsApp\n- Échange direct sur le marketing conversationnel\n- Partenariats pour agences et consultants"},{"heading":"Closing","level":4,"text":"On se retrouve à l'apéritif.\n\n17\n\necommerce-italia-summit\n\nÉVÉNEMENT"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"Ecommerce Italia Summit","level":3,"text":"22 avril 2026\n\nMilan, Italie"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"Ecommerce Italia Summit – La référence pour le commerce digital italien"},{"heading":"Intro","level":4,"text":"Spoki à l'Ecommerce Italia Summit, pour analyser les tendances et stratégies du e-commerce italien."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Pourquoi l'Ecommerce Italia Summit est un événement clé","level":5,"text":"Le marché e-commerce italien est en forte croissance."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Thèmes principaux","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Croissance du marché e-commerce italien\n- Expérience client différenciante\n- Omnicanalité physique-digitale"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Spoki à l'Ecommerce Italia Summit","level":5,"text":"Comment les marques italiennes utilisent WhatsApp pour croître."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Ce que nous offrons","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Cas pratiques italiens avec des résultats concrets\n- Flux conversationnels complets sur WhatsApp\n- IA pour le e-commerce 24/7"},{"heading":"Closing","level":4,"text":"Venez nous voir au Summit.\n\n18\n\nwebinar-fattoretto-trustpilot\n\nWEBINAIRE"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"Les 4 points critiques qui bloquent la croissance en 2026","level":3,"text":"28 avril 2026\n\nEn ligne"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"Webinaire Fattoretto x Trustpilot – Comment les avis transforment la confiance en conversions"},{"heading":"Intro","level":4,"text":"Spoki participe au webinaire de Fattoretto Agency x Trustpilot sur les avis en ligne et la preuve sociale."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Pourquoi ce webinaire est un rendez-vous clé","level":5,"text":"93 % des consommateurs lisent les avis avant d'acheter."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Thèmes principaux","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Stratégie d'avis post-achat\n- Trustpilot et SEO : impact sur le positionnement organique\n- Gestion de la réputation"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Spoki au Webinaire : avis avec WhatsApp","level":5,"text":"WhatsApp le canal le plus efficace pour demander des avis, avec des taux d'ouverture >90 %."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Ce que nous offrons","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Automatisation des demandes d'avis 24-48h après la livraison\n- Intégration directe avec Trustpilot\n- Modèles optimisés pour maximiser les réponses"},{"heading":"Closing","level":4,"text":"Vous souhaitez collecter plus d'avis automatiquement ?\n\n19\n\nnetcomm-forum-milano\n\nÉVÉNEMENT"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"Netcomm Forum","level":3,"text":"6-7 mai 2026\n\nMilan, Italie"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"Netcomm Forum 2026 – Le cœur du e-commerce italien"},{"heading":"Intro","level":4,"text":"Spoki au Netcomm Forum 2026, 21e édition, à l'Allianz MiCo de Milan."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Pourquoi Netcomm Forum est l'événement clé du e-commerce italien","level":5,"text":"35 000 m² d'exposition, 200+ sessions, 15 000+ professionnels."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Thèmes principaux","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Value Commerce et IA\n- Retail Media et Social Shopping\n- Export digital et durabilité"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Spoki au Netcomm Forum","level":5,"text":"Commerce Conversationnel : WhatsApp comme moteur de vente et de fidélisation."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Ce que nous offrons","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Démo live : récupération de panier et agent IA sur WhatsApp\n- Cas pratiques avec des marques italiennes\n- Intégrations e-commerce en 10 minutes"},{"heading":"Closing","level":4,"text":"Venez nous voir au Netcomm Forum.\n\n20\n\nai-week\n\nÉVÉNEMENT"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"AI Week","level":3,"text":"19-20 mai 2026\n\nMilan, Italie"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"AI Week – L'intelligence artificielle qui transforme le business"},{"heading":"Intro","level":4,"text":"Spoki à l'AI Week, semaine dédiée à l'IA appliquée au business."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Pourquoi l'AI Week est un rendez-vous clé","level":5,"text":"L'IA est le présent, pas le futur."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Thèmes principaux","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- IA générative pour le contenu et l'automatisation\n- IA dans le marketing pour augmenter le ROI\n- IA et expérience client"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Spoki à l'AI Week","level":5,"text":"IA conversationnelle sur WhatsApp Business API."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Ce que nous offrons","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Agents IA sur WhatsApp 24/7\n- IA pour le e-commerce : upsell et récupération de panier\n- IA pour le service client multilingue"},{"heading":"Closing","level":4,"text":"Construisez votre agent IA sur WhatsApp.\n\n21\n\nrichmond-customer-experience-forum\n\nÉVÉNEMENT"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"Richmond Customer Experience Forum","level":3,"text":"20-22 mai 2026\n\nRimini, Italie"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"Richmond CX Forum – Forum exclusif pour les leaders CX italiens"},{"heading":"Intro","level":4,"text":"Spoki au Richmond Customer Experience Forum, format business matching pour CXO et Customer Care Manager."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Pourquoi le Richmond CX Forum est un événement clé","level":5,"text":"La CX est le principal facteur de différenciation compétitive."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Thèmes principaux","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- IA et CX\n- CX data-driven\n- Omnicanalité"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Spoki au Richmond CX Forum","level":5,"text":"WhatsApp comme canal CX avec le plus haut taux d'ouverture."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Ce que nous offrons","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Service client multi-opérateurs sur WhatsApp\n- IA pour les demandes fréquentes\n- NPS et retours automatisés (>60 % de taux de réponse)"},{"heading":"Closing","level":4,"text":"Améliorez votre CX avec WhatsApp.\n\n22\n\nnext-barcelona-marketing4ecommerce\n\nÉVÉNEMENT"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"NEXT Conversion Barcelona","level":3,"text":"21 mai 2026\n\nBarcelone, Espagne"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"NEXT Conversion Barcelona 2026 – L'avenir du commerce digital"},{"heading":"Intro","level":4,"text":"Spoki au NEXT Conversion de Marketing4eCommerce, Barcelone."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Pourquoi NEXT Conversion est un rendez-vous clé","level":5,"text":"Marketing4eCommerce : la voix la plus influente du e-commerce ibérique."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Thèmes principaux","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Conversion et optimisation du funnel\n- Fidélisation et valeur vie client\n- Paiements digitaux et attribution"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Spoki au NEXT Conversion","level":5,"text":"Marketing conversationnel pour le marché ibérique."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Ce que nous offrons","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Cas d'usage pour le marché espagnol\n- Intégrations Shopify, PrestaShop, WooCommerce\n- Stratégies WhatsApp pour augmenter les conversions"},{"heading":"Closing","level":4,"text":"On se retrouve à Barcelone.\n\n23\n\nrichmond-retail-business-forum\n\nÉVÉNEMENT"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"Richmond Retail Business Forum","level":3,"text":"24-26 mai 2026\n\nRimini, Italie"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"Richmond Retail Business Forum – Retail et stratégie digitale"},{"heading":"Intro","level":4,"text":"Spoki au Richmond Retail Business Forum, forum exclusif pour les responsables du retail."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Pourquoi le Richmond Retail Forum est un événement clé","level":5,"text":"Le retail est en pleine transformation digitale."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Thèmes principaux","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Retail phygital\n- Engagement client omnicanal\n- IA et automatisation dans le retail"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Spoki au Richmond Retail Forum","level":5,"text":"WhatsApp comme fil conducteur entre le magasin physique et la boutique en ligne."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Ce que nous offrons","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Drive to store avec des campagnes WhatsApp géolocalisées\n- QR codes en magasin pour l'assistance WhatsApp\n- Après-vente omnicanal automatisé"},{"heading":"Closing","level":4,"text":"Comment WhatsApp change les règles dans le retail.\n\n24\n\necommerce-beauty-conference\n\nÉVÉNEMENT"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"Ecommerce Beauty Conference","level":3,"text":"4 juin 2026\n\nMilan, Italie"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"Ecommerce Beauty Conference – Beauté et cosmétique en ligne"},{"heading":"Intro","level":4,"text":"Spoki à l'Ecommerce Beauty Conference, événement dédié au e-commerce beauté."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Pourquoi l'Ecommerce Beauty Conference est un événement clé","level":5,"text":"La beauté est le secteur e-commerce le plus dynamique en Europe."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Thèmes principaux","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Commerce social et économie des créateurs dans la beauté\n- Personnalisation des recommandations de produits\n- Fidélisation et communauté dans la beauté en ligne"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Spoki à l'Ecommerce Beauty Conference","level":5,"text":"Comment les marques beauté utilisent WhatsApp pour vendre davantage."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Ce que nous offrons","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Lancement de produits et pré-commandes sur WhatsApp\n- Chatbot IA pour des conseils beauté personnalisés\n- Liste VIP et fidélisation via WhatsApp"},{"heading":"Closing","level":4,"text":"La beauté, c'est la relation. Spoki porte cette relation sur WhatsApp.\n\n25\n\ndes-digital-enterprise-show-malaga\n\nÉVÉNEMENT"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"DES – Digital Enterprise Show","level":3,"text":"9-11 juin 2026\n\nMalaga, Espagne"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"DES 2026 – Le plus grand événement européen sur la transformation digitale à Malaga"},{"heading":"Intro","level":4,"text":"Spoki au DES, le plus grand événement européen sur la transformation digitale à Malaga."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Pourquoi DES est un événement clé pour Spoki","level":5,"text":"17 000+ C-level, 400 exposants, 500 intervenants internationaux."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Thèmes principaux","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- IA et automatisation d'entreprise\n- Technologie de l'expérience client\n- Modèles d'affaires digitaux"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Spoki au DES 2026","level":5,"text":"Business Conversationnel : WhatsApp pour le marketing, les ventes et le service client européens."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Ce que nous offrons","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- WhatsApp API intégré avec CRM/ERP enterprise\n- Partenaire Meta Business certifié, conforme au RGPD\n- ROI mesurable avec des métriques concrètes"},{"heading":"Closing","level":4,"text":"L'avenir du business est conversationnel.\n\n26\n\nwmf-we-make-future-bologna\n\nÉVÉNEMENT"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"WMF – We Make Future","level":3,"text":"24-26 juin 2026\n\nBologne, Italie"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"WMF 2026 – La plus grande foire internationale sur l'IA et l'Innovation Digitale"},{"heading":"Intro","level":4,"text":"Spoki au WMF, 73 000 visiteurs de 90 pays, BolognaFiere."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Pourquoi WMF est un événement clé pour Spoki","level":5,"text":"700+ exposants, 1 000 intervenants, 2 800 rencontres B2B."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Thèmes principaux","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- IA générative et agents IA autonomes\n- Innovation Tech dans les secteurs clés\n- Startups et écosystème de l'innovation"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Spoki au WMF 2026","level":5,"text":"IA conversationnelle sur WhatsApp pour le business."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Ce que nous offrons","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Spoki Voice & Agents IA autonomes\n- Démos live d'agents IA sur WhatsApp\n- Connexions B2B avec des partenaires tech"},{"heading":"Closing","level":4,"text":"Innover en 2026 signifie mieux converser."},{"heading":"Events","level":2,"text":"2\n\nfitur-madrid\n\nÉVÉNEMENT"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"Fitur","level":3,"text":"21 janvier 2026\n\nMadrid, Espagne"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"FITUR 2026 – Le Salon International du Tourisme à Madrid"},{"heading":"Intro","level":4,"text":"Du 21 au 25 janvier 2026, Spoki sera présent en tant que visiteur professionnel à la 46e édition de FITUR, le plus important salon international dédié à l'industrie du tourisme, organisé au parc des expositions IFEMA MADRID. FITUR est le point de rencontre mondial pour les professionnels, les décideurs, les entreprises et les acteurs émergents du monde entier, avec des milliers d'exposants et de participants de plus de 150 pays."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"FITUR: Opportunité Incontournable pour le Tourisme","level":5,"text":"FITUR n'est pas une simple vitrine de destinations : c'est une plateforme stratégique où se définissent les tendances, les partenariats commerciaux et les innovations du secteur touristique. Pendant les premiers jours, l'événement est exclusivement réservé aux professionnels pour favoriser le business et le networking entre opérateurs, tandis que le week-end s'ouvre au public pour explorer de nouvelles destinations et offres de voyage.\n\nFITUR représente une opportunité unique pour ceux qui travaillent dans le tourisme, des tour-opérateurs aux établissements d'hébergement, en passant par les agences de voyages et les sociétés de gestion de destinations :"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Opportunités clés","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Visibilité internationale : présenter des produits et services à un public mondial de professionnels et de décideurs\n- Tendances du secteur : découvrir en avant-première les évolutions du marché, de la durabilité au tourisme digital\n- Networking qualifié : créer des relations avec des partenaires commerciaux, des médias et des institutions"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Zones thématiques","level":5,"text":"FITUR comprend également des zones thématiques dédiées à des segments spécifiques comme le tourisme durable, le MICE (Meetings, Incentives, Conferences & Events), le tourisme LGBT+, le sport, la technologie et l'accessibilité, offrant un panorama complet des nouvelles dynamiques du secteur."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Spoki à FITUR : comment notre produit peut faire la différence","level":5,"text":"En tant que plateforme avancée de gestion des contacts, d'automatisation commerciale et de génération de leads qualifiés, Spoki se positionne comme un outil clé pour les entreprises du tourisme qui :"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Avantages pour les entreprises du tourisme","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- Élargissent leur base de données clients grâce aux contacts collectés au salon et intégrés dans un système CRM avancé\n- Optimisent les conversions et le suivi en automatisant les processus de communication avec les partenaires et clients post-événement\n- Maximisent le retour sur investissement des salons avec le suivi des contacts, l'analyse des interactions et des campagnes personnalisées\n- Favorisent des collaborations commerciales structurées grâce à la gestion centralisée des opportunités, rendez-vous et conversations avec des leads internationaux"},{"heading":"Closing","level":4,"text":"FITUR est le cadre idéal pour comprendre à quel point il est stratégique de disposer d'outils digitaux comme Spoki qui accélèrent la croissance et connectent les entreprises du tourisme à un marché de plus en plus mondial et dynamique. Vous voulez découvrir comment Spoki peut accompagner votre entreprise au prochain FITUR et au-delà ? Contactez-nous dès aujourd'hui !\n\n1\n\nworkshop-acelera-pyme-madrid\n\nWORKSHOP\n\nSpoki x Acelera Pyme"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"Introduction à l'IA conversationnelle sur WhatsApp","level":3,"text":"22 janvier 2026\n\nMadrid, Espagne"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"Introduction à l'IA Conversationnelle sur WhatsApp"},{"heading":"Workshop en collaboration avec Acelera Pyme – Madrid","level":2,"text":""},{"heading":"Intro","level":4,"text":"L'IA Conversationnelle est de plus en plus présente dans la façon dont les entreprises communiquent avec leurs clients, mais elle est souvent décrite de manière complexe ou trop technique. Ce workshop est né pour clarifier les choses. En collaboration avec Acelera Pyme, Spoki organise une rencontre pensée pour les PME qui veulent comprendre ce que signifie vraiment utiliser l'IA Conversationnelle sur WhatsApp et comment commencer à concevoir des conversations utiles, sans avoir à affronter des complexités techniques ou des outils difficiles à gérer."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Acelera Pyme et le contexte du workshop","level":5,"text":"Acelera Pyme est une initiative qui accompagne les petites et moyennes entreprises dans leur parcours de digitalisation, en les aidant à comprendre et adopter les nouvelles technologies de manière concrète et durable. Le workshop s'inscrit dans ce contexte : fournir aux entreprises une base solide pour comprendre comment les interactions digitales avec les clients évoluent et pourquoi WhatsApp est devenu l'un des canaux les plus naturels pour construire des relations directes et continues."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Le point de vue de Spoki","level":5,"text":"Pendant le workshop, Spoki accompagne les participants dans un parcours pratique et guidé pour réfléchir à la conception d'une conversation, avant même de parler d'automatisation ou d'intelligence artificielle. Il n'y aura pas de démos produit ni de moments commerciaux. L'accent est mis sur la méthode : comment passer des messages automatiques aux conversations structurées, quand il est pertinent d'introduire l'IA et comment maintenir toujours un équilibre entre automatisation et intervention humaine."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Ce que les participants retiennent","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- une compréhension claire de ce qu'est (et n'est pas) l'IA Conversationnelle\n- une vision plus consciente du rôle de WhatsApp dans la communication d'entreprise\n- une méthode pour concevoir des conversations automatisées, étape par étape\n- des exemples pratiques sur la façon d'utiliser l'IA pour mieux répondre aux clients"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Un workshop pratique et interactif","level":5,"text":"La rencontre alterne des moments d'explication avec une activité pratique en groupe, où les participants travaillent à la construction d'une automatisation conversationnelle complète, à partir d'un problème réel. L'objectif n'est pas d'« apprendre un outil », mais d'acquérir une nouvelle façon de penser la communication avec les clients."},{"heading":"Closing","level":4,"text":"Ce workshop est un premier pas pour comprendre comment utiliser l'IA Conversationnelle sur WhatsApp de manière simple, concrète et orientée vers la valeur. Aucune compétence technique requise.\n\n3\n\ntravel-innovation-day-milano\n\nÉVÉNEMENT"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"Travel Innovation Day","level":3,"text":"29 janvier 2026\n\nMilan, Italie"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"Travel Innovation Day"},{"heading":"Intro","level":4,"text":"Le Travel Innovation Day est le rendez-vous annuel de l'Observatoire de l'Innovation dans le Voyage du Politecnico di Milano dédié à l'évolution digitale du secteur du voyage et de l'hôtellerie. C'est le moment où sont présentés les résultats de la recherche annuelle et où opérateurs, entreprises et professionnels du secteur échangent sur l'évolution des voyages, de l'expérience client et des modèles économiques, notamment grâce à l'adoption de nouvelles technologies comme l'intelligence artificielle."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Pourquoi Spoki participe","level":5,"text":"Spoki participe au Travel Innovation Day en tant que visiteurs invités, pour observer de près les principales transformations du secteur et recueillir des informations utiles sur l'évolution de la relation entre entreprises et voyageurs. Dans un contexte où la relation client est de plus en plus digitale, immédiate et conversationnelle, des événements comme celui-ci sont essentiels pour comprendre :"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Ce que nous observons","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- comment évoluent les attentes des voyageurs\n- quelles technologies ont un impact réel sur le secteur\n- comment améliorer la communication, l'assistance et l'expérience client"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Un regard sur l'innovation dans le tourisme","level":5,"text":"Le Travel Innovation Day est l'occasion de s'arrêter, d'analyser les données et de regarder vers l'avenir. Des dynamiques de marché aux nouvelles expériences de voyage, en passant par le rôle de plus en plus central de la technologie dans la gestion des relations clients."},{"heading":"Closing","level":4,"text":"Pour Spoki, participer signifie continuer à approfondir comment des conversations digitales plus efficaces et intelligentes peuvent améliorer l'expérience du voyageur avant, pendant et après le voyage.\n\n4\n\ngrow-capital-london\n\nÉVÉNEMENT"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"Grow Capital","level":3,"text":"05 février 2026\n\nLondres, Royaume-Uni"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"Workshop sur les term sheets et le fundraising pour founders et scaleups"},{"heading":"Intro","level":4,"text":"Grow Capital est un workshop en présentiel dédié aux founders et scaleups tech qui affrontent – ou se préparent à affronter – une levée de fonds. L'événement se déroule le 5 février à Londres, chez KPMG à Canary Wharf, et naît avec un objectif clair : aider les entrepreneurs à lire, comprendre et négocier un term sheet avec une plus grande conscience."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Pourquoi ce workshop","level":5,"text":"Quand on parle de fundraising, le term sheet est souvent l'un des moments les plus délicats. C'est un document qui définit les équilibres, les attentes et les règles du jeu, mais qui n'est pas toujours pleinement compris. Grow Capital est conçu pour apporter de la clarté et offrir aux participants :"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Ce que le workshop offre","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- une compréhension concrète des termes les plus importants\n- plus de confiance dans le dialogue avec les investisseurs et VCs\n- des outils pratiques pour éviter les erreurs courantes lors d'une levée de fonds"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Contenu et approche","level":5,"text":"Pendant le workshop, des experts de HSBC et KPMG guident les participants à travers les principaux éléments d'un term sheet, en se concentrant sur ce qui compte vraiment dans la pratique."},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Sujets abordés","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- clauses clés et points de négociation\n- attentes réelles des investisseurs\n- erreurs fréquentes à éviter\n- stratégies de négociation applicables immédiatement"},{"heading":"Closing","level":4,"text":"Le tout à travers des exercices interactifs et des cas pratiques, conçus pour transformer des concepts complexes en décisions plus éclairées.\n\n5\n\nosservatorio-software-digital-innovation-milano\n\nÉVÉNEMENT"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"Kick off de l'Observatoire Software & Digital Innovation","level":3,"text":"11 février 2026\n\nMilan, Italie"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"Kick off de l'Observatoire Software & Digital Native Innovation"},{"heading":"Intro","level":4,"text":"Le Kick off de l'Observatoire Software & Digital Native Innovation du Politecnico di Milano, réalisé en collaboration avec AssoSoftware, marque le début de la nouvelle édition de la recherche dédiée à l'évolution de l'industrie du logiciel et des entreprises digital native en Italie. L'événement se déroule le 11 février dans la Salle du Rectorat du Politecnico di Milano et constitue un moment d'ouverture et de discussion pour les entreprises, startups et institutions opérant dans le monde du logiciel et de l'innovation digitale."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Le contexte de l'Observatoire","level":5,"text":"L'Observatoire Software & Digital Native Innovation analyse depuis des années les performances du secteur logiciel italien, en observant :"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Ce que l'Observatoire analyse","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- les principales tendances qui caractérisent le marché\n- l'évolution des entreprises digital native\n- le rôle des startups innovantes\n- les dynamiques de l'industrie du logiciel dans son ensemble"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"L'objectif du kick off","level":5,"text":"Le kick off représente le point de départ officiel de la nouvelle édition de la recherche. Pendant l'événement sont présentés :"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Ce qui est présenté","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- le plan d'activités de l'Observatoire\n- les principales lignes de recherche\n- la nouvelle communauté d'entreprises, startups et institutions impliquées"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Pourquoi participer","level":5,"text":"L'événement est conçu pour ceux qui veulent avoir une vision actualisée et structurée de l'état du logiciel et de l'innovation digitale en Italie, échanger avec d'autres opérateurs du secteur et contribuer activement au parcours de recherche de l'Observatoire. C'est aussi un moment utile pour créer des connexions, échanger des points de vue et observer de près comment évolue l'écosystème digital italien."},{"heading":"Closing","level":4,"text":"Le kick off de l'Observatoire Software & Digital Innovation est un rendez-vous de référence pour ceux qui travaillent dans le monde du logiciel, des startups et de la transformation digitale.\n\n6\n\neforum-winter-marbella\n\nÉVÉNEMENT"},{"heading":"Title","level":3,"text":""},{"heading":"eForum Winter","level":3,"text":"17 février 2026\n\nMarbella, Espagne"},{"heading":"Detail","level":3,"text":""},{"heading":"Headline","level":4,"text":"Rencontre internationale sur la technologie, l'innovation et le business"},{"heading":"Intro","level":4,"text":"Forum Winter est un événement international qui réunit professionnels, entrepreneurs et entreprises actives dans les secteurs de la technologie, de l'innovation et du business digital, dans un contexte conçu pour favoriser le débat, le networking et le partage de visions. L'événement se déroule à Marbella et représente un point de rencontre entre réalités européennes et internationales intéressées à explorer de nouvelles opportunités, tendances émergentes et modèles de croissance."},{"heading":"Sections","level":4,"text":""},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Le contexte de l'événement","level":5,"text":"Forum Winter naît comme un espace de dialogue entre écosystèmes différents, avec l'objectif de créer des connexions entre :"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Qui participe","level":5,"text":""},{"heading":"Content","level":5,"text":"- entreprises technologiques\n- entrepreneurs et décideurs\n- professionnels de l'innovation\n- investisseurs et partenaires stratégiques"},{"heading":"Title","level":5,"text":""},{"heading":"Pourquoi Spoki participe","level":5,"text":"Spoki participe au Forum Winter pour observer de près les dynamiques internationales liées à l'innovation digitale et échanger avec des réalités qui opèrent dans des contextes et marchés différents. 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