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# Intégration Emailchef et Spoki

Avec Emailchef et Spoki, vous pouvez connecter vos flux email à des automatisations WhatsApp pour atteindre vos clients sur le bon canal au bon moment.

**INTÉGRATION**

## Frequently Asked Questions

**Qu'est-ce que l'intégration Emailchef et Spoki ?**

C'est une intégration qui vous permet de déclencher des automatisations WhatsApp de Spoki depuis les flux Emailchef, créant des parcours coordonnés email et WhatsApp.

**Quels sont les avantages de combiner email et WhatsApp ?**

L'email permet de livrer un contenu plus riche, tandis que WhatsApp ajoute l'immédiateté et une meilleure visibilité. Ensemble, ils favorisent un meilleur engagement, des suivis plus rapides et des parcours clients plus efficaces.

**Comment fonctionne l'intégration ?**

L'intégration fonctionne via une configuration basée sur les webhooks qui transfère les données de contact d'Emailchef vers Spoki, où l'automatisation WhatsApp est exécutée.

**Faut-il des compétences techniques pour la configurer ?**

Non. La configuration est conçue pour être simple et peut être réalisée avec un guide pas à pas pour le flux, l'URL du webhook, le secret et les champs de contact.

**Quelles données puis-je envoyer d'Emailchef à Spoki ?**

Au minimum, le champ du numéro de téléphone. Vous pouvez également transmettre des champs personnalisés supplémentaires pour créer des automatisations plus personnalisées.

**Emailchef envoie-t-il le message WhatsApp directement ?**

Non. Emailchef envoie les données à Spoki, et Spoki gère l'automatisation et l'envoi du message WhatsApp.

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