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title: Intégrez WhatsApp avec Mailchimp pour automatisations et communications client
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# Intégrez WhatsApp avec Mailchimp pour automatisations et communications client

Intégrez WhatsApp avec Mailchimp pour automatisations et communications client. Expérience améliorée avec messages personnalisés et support client.

## Introduction

L'intégration entre **Mailchimp** et **WhatsApp** via Spoki crée un puissant écosystème de marketing multicanal. Synchronisez vos audiences, automatisez les campagnes sur email et WhatsApp, et atteignez les clients sur leurs canaux préférés pour un engagement maximum.

La plateforme marketing complète de Mailchimp combinée aux capacités WhatsApp de Spoki permet aux marketeurs de créer des campagnes cohérentes qui exploitent les forces de l'email et de la messagerie instantanée.

## 1. Synchronisation des Audiences

Gardez vos audiences Mailchimp synchronisées avec vos contacts WhatsApp. Quand quelqu'un s'inscrit, met à jour ses préférences ou interagit avec votre contenu, les deux plateformes restent automatiquement à jour.

- Synchronisation automatique des contacts entre plateformes
- Synchronisation des tags et segments
- Sync des préférences et statuts d'opt-in
- Mapping des champs personnalisés
- Mises à jour en temps réel pour les nouveaux abonnés

## 2. Campagnes Multicanales

Créez des campagnes marketing cohérentes couvrant email et WhatsApp. Envoyez des emails pour le contenu détaillé et suivez avec WhatsApp pour les mises à jour urgentes, rappels ou offres personnalisées.

- Email pour les newsletters, WhatsApp pour les ventes flash
- Annonces par email avec rappels WhatsApp
- Tests A/B entre canaux
- Stratégies de messagerie séquentielle
- Optimisation des préférences de canal

## 3. Automatisation Marketing

Étendez la puissante automatisation de Mailchimp à WhatsApp. Déclenchez des messages WhatsApp basés sur les parcours client, l'engagement email ou des actions spécifiques de vos abonnés.

## 4. Segmentation Avancée

Utilisez la puissante segmentation de Mailchimp pour cibler vos messages WhatsApp. Atteignez les bons clients avec le bon message basé sur le comportement, l'historique d'achat et les modèles d'engagement.

## 5. Analyses Unifiées

Suivez les performances de vos campagnes multicanales en un seul endroit. Comparez les métriques email et WhatsApp pour comprendre quels canaux génèrent les meilleurs résultats pour différents types de messages.

- Taux d'ouverture entre canaux
- Comparaisons de taux de clics
- Attribution des conversions
- Engagement par segment
- Impact sur le revenu par canal

## Configuration | Connecter Mailchimp avec Spoki

Configurer l'intégration entre Mailchimp et Spoki permet un marketing multicanal puissant. Suivez ces étapes pour commencer.

### Steps

1. Connectez votre compte Mailchimp à Spoki via clé API
2. Configurez les paramètres de synchronisation d'audience
3. Mappez les champs Mailchimp aux propriétés de contact Spoki
4. Configurez les déclencheurs d'automatisation pour les messages WhatsApp
5. Créez des templates de messages pour vos campagnes
6. Testez la synchronisation et les flux d'automatisation

### Meilleures Pratiques

- Collectez les numéros de téléphone dans vos formulaires d'inscription Mailchimp
- Respectez les préférences de canal dans vos automatisations
- Utilisez WhatsApp pour les messages urgents
- Coordonnez le timing entre les envois email et WhatsApp

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## Amplifiez votre marketing Mailchimp avec WhatsApp

Créez des campagnes multicanales puissantes qui atteignent les clients où qu'ils soient avec l'intégration Mailchimp et WhatsApp.

**Action:** Commencer Gratuitement

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**Alternative:** Contacter le Support

