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publishedAt: "2024-06-07T10:07:00"
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# Come aumentare del 40% il recupero dei Carrelli Abbandonati con Spoki, WhatsApp e ActiveCampaign: Più Vendite e Fatturato

**Author:** Spoki | **Published:** 07/06/2024

*L’abbandono del carrello rappresenta una delle sfide più significative per gli e-commerce, con potenziali vendite che sfuggono continuamente. Grazie a Spoki e ActiveCampaign, le Aziende possono ora invertire questa tendenza, registrando un incremento del 40% nel recupero dei carrelli abbandonati, risultati straordinari in termini di ROAS e ROI, e miglioramenti sostanziali nelle metriche di engagement. Incremento del +40% nel Recupero […]*

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L’abbandono del carrello rappresenta una delle** sfide più significative per gli e-commerce**, con potenziali vendite che sfuggono continuamente. Grazie a Spoki e ActiveCampaign, le Aziende possono ora invertire questa tendenza, registrando un **incremento del 40% nel recupero dei carrelli abbandonati**, risultati straordinari in termini di **ROAS** e **ROI**, e miglioramenti sostanziali nelle metriche di engagement.

#### **Incremento del +40% nel Recupero dei Carrelli**

Spoki e ActiveCampaign hanno dimostrato che è possibile trasformare l’abbandono dei carrelli in opportunità di vendita. Implementando strategie di messaggistica automatica personalizzata, queste piattaforme inviano **promemoria efficaci che stimolano gli utenti a completare gli acquisti**. Questa funzionalità non solo aumenta le vendite dirette ma rafforza anche la lealtà del cliente attraverso un’esperienza di acquisto curata e attenta.

#### **Funzionalità Avanzate per Campagne Massive**

Con Spoki, le aziende possono lanciare **campagne WhatsApp massive e automatiche** che non solo raggiungono un vasto pubblico, ma sono anche **mirate grazie alla personalizzazione avanzata**. Questo approccio non solo incrementa l’engagement ma **trasforma anche gli utenti in clienti paganti**, contribuendo significativamente all’aumento delle vendite.

#### **ROAS X23 e ROI X11**

Gli investimenti in pubblicità attraverso Spoki e ActiveCampaign hanno portato a risultati senza precedenti, con aziende che raggiungono un **Return On Ad Spend (ROAS) di X23** e un **Return On Investment (ROI) di X11**. Questi numeri evidenziano l’efficacia di una strategia integrata che ottimizza ogni punto di contatto con il cliente, massimizzando l’efficienza delle spese pubblicitarie e il ritorno economico.

#### **Ottimizzazione delle Conversioni con Chat Embedding**

L’integrazione tra Spoki e ActiveCampaign offre una caratteristica distintiva: la possibilità di **embeddare la chat di WhatsApp direttamente nella piattaforma di ActiveCampaign**. Questo significa che i visitatori possono ora comunicare con le Aziende in tempo reale senza lasciare il sito web, trasformando la **comunicazione in un potente strumento di conversione immediata**. Questa funzionalità rappresenta un vantaggio competitivo significativo nel campo del WhatsApp Web Marketing, poiché migliora notevolmente l’esperienza utente e accorcia i tempi di risposta, elementi cruciali per incrementare le vendite su WhatsApp.

#### **Utilizzo dell’IA per la Personalizzazione**

L’intelligenza artificiale di Spoki crea automaticamente template di messaggi che rispondono dinamicamente alle esigenze dei clienti, assicurando che la** comunicazione **sia sempre** rilevante e tempestiva**. Questa personalizzazione non solo aumenta l’engagement ma anche le possibilità di conversione, impattando positivamente sulle vendite.

#### **Tassi di Apertura e Interazione Eccezionali**

Le campagne ottimizzate da Spoki e ActiveCampaign vantano fino al **98% di tasso di apertura dei messaggi e un incremento del 60% nelle interazioni**. Queste metriche straordinarie sono il risultato della capacità di queste piattaforme di catturare l’attenzione del consumatore con messaggi altamente rilevanti e tempestivi, migliorando significativamente l’engagement.

#### **Segmentazione Avanzata per un Targeting Preciso**

La segmentazione dettagliata e la targettizzazione permettono di personalizzare ulteriormente la comunicazione, assicurando che i **messaggi raggiungano le persone giuste al momento giusto sul canale giusto**. Questa capacità di affinare il targeting è essenziale per ottimizzare le campagne e massimizzare l’efficacia di ogni interazione.

#### **Gestione CRM Integrata**

Con una **gestione CRM completa**, Spoki offre una vista olistica del percorso cliente, da cui le Aziende possono attingere per migliorare l’engagement, ottimizzare le comunicazioni successive, e incrementare la fedeltà del cliente, tutto contribuendo a un aumento generale delle Vendite e del Fatturato.

#### **Integrazione con oltre 4.000 Tool**

L’ecosistema di **Spoki si integra con oltre 4.000 tool**, facilitando l’automazione dei processi aziendali e l’interazione tra diverse piattaforme. Questa vasta compatibilità permette di creare un flusso di lavoro coeso che migliora l’efficienza operativa e ottimizza le performance di vendita.

#### **Spoki: una Soluzione Trasversale **

Spoki si **adatta perfettamente a diversi settori industriali**, offrendo una soluzione versatile che può essere personalizzata per rispondere alle esigenze specifiche di ogni business. Che si tratti di vendita al dettaglio, servizi, salute, education, automotive o qualsiasi altro settore, Spoki integra le funzionalità di Marketing, Vendita e Assistenza Clienti in un’unica piattaforma coerente.

#### **Personalizzazione dell’Intera Customer Journey**

L’approccio olistico di **Spoki personalizza l’intera customer journey**, dal primo contatto al post-vendita. Integrando il CRM con ActiveCampaign, Spoki offre una **visione a 360 gradi del percorso cliente**, permettendo alle aziende di anticipare le esigenze, personalizzare le comunicazioni e ottimizzare le strategie in tempo reale per ciascun segmento di cliente.

#### **Conclusione**

L’adozione di Spoki e ActiveCampaign trasforma le strategie di recupero dei carrelli abbandonati e porta a miglioramenti sostanziali nelle vendite, nel ROI, e nell’engagement dei clienti. Con tassi di apertura e interazione che superano ogni aspettativa e un impatto trasversale su diverse industrie, queste piattaforme si confermano come strumenti indispensabili per ogni azienda che desidera ottimizzare le proprie performance di e-commerce e massimizzare i propri ritorni economici.

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