{"meta":{"page":"blog/come-utilizzare-whatsapp-funnel-marketing","language":"it","url":"https://spoki.com/it/blog/come-utilizzare-whatsapp-funnel-marketing","generated_at":"2026-04-18T20:30:30.188Z","formats":{"html":"https://spoki.com/it/blog/come-utilizzare-whatsapp-funnel-marketing","markdown":"https://spoki.com/it/blog/come-utilizzare-whatsapp-funnel-marketing.md","json":"https://spoki.com/it/blog/come-utilizzare-whatsapp-funnel-marketing.json","xml":"https://spoki.com/it/blog/come-utilizzare-whatsapp-funnel-marketing.xml"}},"content":{"title":"Come Utilizzare WhatsApp nel Funnel di Marketing: Il Caso Spoki","sections":[{"heading":"Come Utilizzare WhatsApp nel Funnel di Marketing: Il Caso Spoki","level":1,"text":"**Author:** Spoki | **Published:** 16/02/2026\n\n*Nelle strategie di marketing, molto spesso, utilizziamo le email per inviare contenuti di valore al nostro pubblico. In questo articolo vedremo come pre…*\n\n---\n\nNelle strategie di marketing, molto spesso, **utilizziamo le email per inviare contenuti di valore al nostro pubblico**. Contenuti promozionali, informativi, educativi che hanno l’obiettivo di **migliorare la considerazione del prodotto/azienda** e spingere il destinatario a una **conversione**. In questo articolo vedremo come prevedere l’invio di un **messaggio WhatsApp nel funnel di marketing.**\n\nLe email svolgono un ruolo molto significativo nella strategia, tuttavia **solo il 20% dei destinatari le apre.** Questo dato, 20%, ci dice che **non è più possibile utilizzare solo le email come mezzo di comunicazione con i nostri clienti per una comunicazione di successo.**"},{"heading":"WhatsApp nel Funnel di Marketing: Un Caso Concreto","level":2,"text":"**Obiettivo del case study**: aumento dei lead con Marketing Automation Tool\n\n**Utilizzato**: Active Campaign\n\nAbbiamo creato una **campagna lead su Facebook** e collegato il modulo di contatto a **Active Campaign con Zapier**. Ad ogni nuova invio del modulo, i dati dell’utente vengono inviati ad Active Campaign e posizionati in una fase specifica della pipeline designata.\n\nOgni fase della pipeline corrisponde a un **momento nel Customer Journey dell’utente.**\n\nPer dare la giusta priorità alle richieste e **distinguere gli utenti più interessati**, abbiamo creato un **Calendly** per permettere agli utenti di programmare una chiamata introduttiva gratuita con il nostro account manager.\n\nAbbiamo così costruito **un’automazione su AC** che, per ogni nuovo invio del modulo, invia un messaggio WhatsApp all’utente. Il messaggio WA informa la persona interessata che il modulo è stato completato, riguardo l’email introduttiva e **aggiunge un pulsante chat attraverso il quale programmare la chiamata.**\n\n**L’inclusione del messaggio WhatsApp e del relativo pulsante “Prenota una chiamata” ha portato a un aumento del 30%** nelle nuove prenotazioni su Calendly.\n\nLa ragione è semplice: le email non arrivano sempre istantaneamente, il destinatario potrebbe non avere la casella di posta sul proprio dispositivo o l’email potrebbe finire nella sezione SPAM.\n\n**Il messaggio WhatsApp, invece, è istantaneo**. L’utente che ha compilato il modulo è interessato e, dato il suo interesse, è più propenso ad agire verso l’azienda. Abbiamo visto che con l’inclusione del messaggio WA, **anche il tasso di apertura dell’email informativa è migliorato dal 20% al 35%.** Questo è uno dei tanti ambiti di utilizzo che Spoki può avere nella strategia di comunicazione aziendale. Utilizzare il canale WA a supporto delle email si è rivelata una scelta strategica vincente e molto efficace."},{"heading":"**Vuoi integrare il WhatsApp Marketing nella tua azienda?**","level":3,"text":"Inizia con un account gratuito su **Spoki** e avvia le tue prime campagne con 5 € di credito incluso.\n\n[Prova gratis](https://spoki.it/en/landing-registration/?utm_source=ppc&utm_medium=google&utm_campaign=it-2023_10_05-search_brand-prospecting-registration-lp&utm_id=brand&utm_content=post220525&utm_term=spoki)\n\nOppure contattaci per costruire insieme la tua strategia vincente. Ti aspettiamo!\n\n[Prenota la Chiamata](https://spoki.it/en/landing-screening-calendly/?utm_source=ppc&utm_medium=google&utm_campaign=it-2023_10_05-search_brand-prospecting-registration-lp&utm_id=brand&utm_content=post220525&utm_term=spoki)"},{"heading":"Categories","level":3,"text":"- Blog-it"},{"heading":"Tags","level":3,"text":"- ActiveCampaign\n- Calendly\n- Zapier\n\n---"},{"heading":"About Spoki","level":2,"text":"Utilizza la piattaforma semplice, veloce e intuitiva di Spoki per aumentare le conversioni, automatizzare le attività e far crescere la tua attività."},{"heading":"Soluzioni","level":3,"text":"- Marketing\n- Vendite\n- Assistenza Clienti\n- Sviluppatori"},{"heading":"Programmi Speciali","level":3,"text":"- Agenzie\n- Affiliazione\n- Rivenditori\n- Start up"},{"heading":"Quick Links","level":3,"text":"- [Features](https://spoki.com/it/features)\n- [Pricing](https://spoki.com/it/pricing)\n- [About](https://spoki.com/it/about)\n- [FAQ](https://spoki.com/it/faq)\n- [Blog](https://spoki.com/it/blog)\n- [Case Studies](https://spoki.com/it/case-studies)\n- [Integrations](https://spoki.com/it/integrations)\n\n© 2026 Spoki. 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