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    <title>Da Facebook a WhatsApp: Come Creare un Funnel Completo per Massimizzare le Conversioni!</title>
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    <section level="1" heading="Da Facebook a WhatsApp: Come Creare un Funnel Completo per Massimizzare le Conversioni!">
      <text><![CDATA[**Author:** Spoki | **Published:** 16/02/2026

*Vuoi acquisire nuovi clienti su Facebook e spostare la conversazione su WhatsApp? Sei nel posto giusto. Scopri come collegare WhatsApp ai moduli di Face…*

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Se vuoi acquisire nuovi clienti utilizzando Facebook e poi spostare la conversazione su WhatsApp, sei nel posto giusto.

In questo articolo, ti mostrerò come abbiamo collegato WhatsApp ai moduli di Facebook utilizzando le automazioni di Active Campaign.

**La strategia che vedremo include**:

- intercettare potenziali clienti su Facebook tramite modulo di contatto

- gestire i lead su Active Campaign tramite automazioni

- inviare automaticamente uno o più messaggi al numero WhatsApp del cliente.

L&#8217;obiettivo è spostare l&#8217;utente da Facebook a WhatsApp, un canale più intimo e diretto, e sfruttare l&#8217;attenzione del momento per incoraggiare l&#8217;utente a compiere un&#8217;azione verso l&#8217;azienda.

Un&#8217;analisi dei dati raccolti durante la fase di test ha mostrato che spostare l&#8217;attenzione sul canale WhatsApp produce un aumento del numero di interazioni in chat e un incremento del 37% delle conversioni rispetto alle email.

**Strumenti utilizzati:**

Facebook ADS: campagne di acquisizione contatti – modulo

Zapier

Active Campaign

Spoki]]></text>
    </section>
    <section level="2" heading="Step 1: Creazione del modulo Facebook + Campagna di Generazione Lead">
      <text><![CDATA[**Obiettivo**: intercettare un target di professionisti del marketing e acquisire i loro contatti.

Abbiamo creato la campagna con l&#8217;obiettivo di &#8220;contatti&#8221; con 3 creatività diverse; tutti e tre gli annunci evidenziano tre vantaggi/benefici dell&#8217;utilizzo del software per il pubblico target.

È stato creato un modulo con 5 domande a risposta chiusa. Queste domande sono progettate per profilare il contatto. La schermata finale del modulo si riferisce alla possibilità di &#8220;saltare la fila&#8221; prenotando una chiamata con il responsabile dell&#8217;account.]]></text>
    </section>
    <section level="2" heading="Step 2: Creare lo zap su Zapier">
      <text><![CDATA[Dopo aver impostato la campagna per l&#8217;acquisizione dei lead, è necessario utilizzare **Zapier** per trasferire i contatti acquisiti dal modulo di Facebook ad Active Campaign, uno strumento di marketing automation.

Creiamo quindi uno Zap utilizzando il modulo di Facebook ADS della campagna come Trigger e aggiungiamo il secondo strumento che in questo caso sarà Active Campaign. È necessario impostare lo zap abbinando i campi utilizzati nel modulo per popolare i campi di contatto su AC.]]></text>
    </section>
    <section level="2" heading="Step 3: Creare l&amp;#8217;automazione su Active Campaign">
      <text><![CDATA[**Obiettivo**: coinvolgere l&#8217;utente che ha appena compilato il modulo inviando un messaggio di benvenuto su WhatsApp.

**L&#8217;automazione creata su Active Campaign include:**

- Aggiunta del contatto a una lista

- Creazione di un&#8217;offerta

- Spostamento del contatto in una fase

- Invio di un messaggio WhatsApp

- Invio di un&#8217;email

All&#8217;interno dell&#8217;automazione di Active Campaign, inseriamo un passaggio &#8220;Webhook&#8221; e inseriamo l&#8217;URL dell&#8217;automazione che Spoki ci fornisce direttamente all&#8217;interno del passaggio; in questo modo, il contatto all&#8217;interno dell&#8217;automazione, in quel preciso passaggio, riceverà automaticamente un messaggio WhatsApp.]]></text>
    </section>
    <section level="2" heading="Step 4: Creazione dell&amp;#8217;automazione su Active Campaign">
      <text><![CDATA[**Obiettivo: **invitare l&#8217;utente a prenotare una chiamata con l&#8217;Account Manager

Il messaggio template creato su Spoki consiste in una parte di testo, un breve video e un pulsante chat che incoraggia l&#8217;utente a prenotare una chiamata con l&#8217;Account Manager.

Creiamo l&#8217;automazione e inseriamo l&#8217;integrazione – Active Campaign come passaggio iniziale: Spoki genererà un URL, che inseriremo nel Webhook su Active Campaign.

Una volta inserito il trigger iniziale, inseriamo il messaggio template creato e aggiungiamo un tag.

Possiamo anche decidere di associare i contatti a un operatore, così gli utenti che interagiscono con i messaggi WhatsApp verranno assegnati a un singolo operatore che seguirà e gestirà le attività in chat.

Una volta impostata l&#8217;automazione, è necessario avviarla.]]></text>
    </section>
    <section level="2" heading="Step 5: Inserire un controllo su Active Campaign">
      <text><![CDATA[All&#8217;interno della prima automazione, possiamo aggiungere un &#8220;Attendi&#8221; e impostare operatori logici per vedere se il contatto ha prenotato una chiamata.

In questo caso, il controllo verrà effettuato sul tag o sull&#8217;evento di prenotazione della chiamata (possiamo utilizzare diverse opzioni, nel nostro caso prenderemo il nome dell&#8217;evento &#8220;Spoki – chiamata introduttiva&#8221; come variabile).

Inseriamo un controllo dopo 3 giorni, se il contatto non ha l&#8217;evento di chiamata, invieremo un secondo messaggio WhatsApp con Spoki sempre tramite App CX per ricordare all&#8217;utente di prenotare una chiamata con l&#8217;operatore.

Dopo aver impostato tutti i passaggi, consiglio di testare l&#8217;intero processo partendo dal modulo di Facebook, [clicca qui per accedere alla sezione test](https://developers.facebook.com/tools/lead-ads-testing?utm_source=organic&utm_medium=blog&utm_id=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_campaign=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_term=spoki).

Se hai bisogno di ulteriori dettagli tecnici per impostare ogni passaggio, [puoi cliccare qui](https://spoki.it/en/how-to-integrate-whatsapp-to-facebook-ads/?utm_source=organic&utm_medium=blog&utm_id=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_campaign=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_term=spoki).

Utilizzi già WhatsApp nella comunicazione con i tuoi clienti?
Quali risultati hai ottenuto? Scrivici nei commenti se ti va!]]></text>
    </section>
    <section level="3" heading="**Vuoi integrare il WhatsApp Marketing nel tuo business?**">
      <text><![CDATA[Inizia con un account gratuito su ** Spoki** e avvia le tue prime campagne con 5 € di credito incluso.

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    <section level="3" heading="Categories">
      <text><![CDATA[- Blog-it]]></text>
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    <section level="3" heading="Tags">
      <text><![CDATA[- ActiveCampaign
- Facebook Ads
- Zapier

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