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# Operations Manager

## Ottimizza le Operazioni Interne e con i Clienti

Come Operations Manager, l'efficienza è il tuo mandato. WhatsApp con Spoki automatizza comunicazioni logistiche, aggiornamenti ordini, notifiche consegna e coordinamento interno. Riduci il lavoro manuale, elimina errori e crea operazioni più fluide dal magazzino al cliente.

### Pain Point
Ottimizzare l'efficienza interna e i flussi di lavoro

### Key Benefit
Automazione della logistica e delle comunicazioni di servizio

## Challenges

- Coordinamento manuale che causa ritardi ed errori
- Clienti che chiedono ripetutamente "dov'è il mio ordine?"
- Team interni non sincronizzati sulle operazioni
- Mancanza di visibilità real-time sullo stato operativo

## Solutions

- Aggiornamenti stato ordine automatici inviati via WhatsApp
- Notifiche consegna con link tracking e ETA
- Coordinamento team interno e task management via WhatsApp
- Workflow gestione eccezioni per problemi operativi

## Use Cases

### Aggiornamenti Consegna Automatici

Integra con il tuo sistema logistico. Invia notifiche WhatsApp automatiche ad ogni milestone di consegna.

### Chat Operazioni Interne

Coordina team magazzino, consegne e customer service in gruppi WhatsApp dedicati con assegnazioni task automatiche.

### Risoluzione Proattiva Problemi

Rileva ritardi consegna o problemi automaticamente. Notifica clienti proattivamente prima che debbano chiedere.

## Features for Operations Manager

- Integrazioni logistiche
- Notifiche automatizzate
- Tool coordinamento team
- Automazione workflow
- Tracking real-time

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**Ottimizza le Tue Operazioni**

