--- title: Vendi automaticamente, soddisfa i tuoi clienti, cresci language: it page: calendario url: "https://spoki.com/it/calendario" generatedAt: "2026-04-05T01:54:02.609Z" description: su category: homepage version: 1.0.0 --- # Vendi automaticamente, soddisfa i tuoi clienti, cresci su **Action:** Inizia gratis ## Marketing ### Il futuro è ### conversazionale ### su WhatsApp I CRM tradizionali sono stati costruiti per i dati. Spoki è costruito per le conversazioni alimentate dall'IA e progettato per trasformare le interazioni WhatsApp in crescita aziendale. Inizia gratis Partner Tecnologici #### Chat Lead acquisito via Meta Integrazione Spoki Ciao Marco! 👋 Nuovi stili appena arrivati. Pronto a rinnovare il tuo guardaroba? ✨ Giacche Pantaloni Giacche 🧥 Identifica il desiderio del cliente istantaneamente e trasforma l'interesse in azione. Agente Vendite IA Per effettuare il tuo ordine, mi servono solo alcuni dati. Qual è il tuo nome completo, email e numero di telefono? Certo! Nome: Email: Telefono: Perfetto, grazie! ✅ Il tuo ordine di giacca è ora confermato. 🎉 ## Sales ### Da CRM a CEM ### Una nuova era di customer engagement. Le conversazioni rivelano intenzioni, emozioni e tempistiche. Con CEM, ogni messaggio WhatsApp diventa un'opportunità compresa dall'IA e connessa lungo tutto il percorso del cliente. Vedi casi studio #### Chat Ho aggiunto 🧥 questa Giacca al tuo carrello. Pronto a completare il tuo acquisto? Conferma ordine ✔️ Conferma ordine Conversione checkout potenziata dall'automazione 1 articolo Aggiungi altro Giacca Subtotale Continuando, accetti di condividere il tuo carrello, nome profilo e numero di telefono con l'azienda per confermare l'ordine e il prezzo totale, incluse tasse, commissioni e sconti Effettua ordine Perfetto! Puoi finalizzare il pagamento in modo sicuro tramite questo link. 🔐✨ Paga con Pay Pal Ho appena completato il pagamento Fatto! Il tuo ordine è confermato! 🎉 Preparati a ricevere la tua nuova giacca Riduci gli acquisti abbandonati con promemoria guidati dall'IA intelligenti. ## Support IA ### che comprende ### i tuoi clienti ### e ti aiuta a raggiungere i tuoi obiettivi Spoki analizza i segnali conversazionali come sentiment, propensione all'acquisto e contesto, aiutando la tua azienda ad agire nel momento perfetto. Vedi integrazioni Vedi i nostri piani #### Chat Il mio ordine è in ritardo. Cosa posso fare? Analisi del sentiment rilevata → Frustrazione Ticket abilitato dall'IA creazione Ho aperto un ticket di supporto per te. 🎫 Ti terremo aggiornato. Se vuoi, possiamo chiamarti ora e risolvere più velocemente. 📞 Sì, per favore chiamami. Chiamata vocale in arrivo Rispondi Aumenta la fiducia del cliente con assistenza vocale in tempo reale. Chiamata vocale completata. Il tuo problema è stato risolto. ## Features Overview ### Spoki automatizza la comunicazione con i tuoi clienti #### Features - Marketing - Vendite - Supporto Clienti - Pagamenti su WhatsApp Badge Meta Business Partner ## Live Chat ### Live chat ### Supporto istantaneo, gestione multi-operatore, clienti felici. Prova gratis la live chat di Spoki #### Team Members - Marco - Servizio Clienti - Sara - Manager Vendite - Miriam - Manager Marketing ## Integrations 200+ INTEGRAZIONI ### Connetti il Tuo Intero Stack ### Collega Spoki agli strumenti che già utilizzi. Automatizza i flussi di lavoro in tutto il tuo stack tecnologico. Scopri Tutte le Integrazioni #### Flow **Messaggio WhatsApp** **Agente AI** **Spoki Orchestrator** **Salesforce** **Shopify** ## WhatsApp vs Email ### WhatsApp vs. Email WhatsApp Email Preferito 9.8x Migliore Complessivamente #### Comparison Data ## Statistics ### Scelto da aziende di tutto il mondo ### Siamo orgogliosi di collaborare con aziende di ogni dimensione. Le ragioni sono chiare Tasso di apertura Tasso di interazione Vendite Consapevolezza Valutazione Conversione ## Trusted By Alcuni dei nostri 2500 clienti #### Logos Macingo Skon Tuacar Doppelganger Unipegaso ## FAQ **Cos'è Spoki?** **Spoki** è una **piattaforma completa di WhatsApp Business API** che consente alle aziende di trasformare WhatsApp in un potente canale per marketing, vendite e assistenza clienti. Con Spoki puoi: • **Automatizzare le comunicazioni**: Invia messaggi automatici, crea chatbot e configura flussi di lavoro intelligenti • **Gestire l'assistenza clienti**: Gestione multi-operatore del team con sistema di ticketing e instradamento delle conversazioni • **Aumentare le vendite**: Recupera carrelli abbandonati, invia richieste di pagamento e gestisci il tuo catalogo prodotti direttamente su WhatsApp • **Campagne marketing**: Invia messaggi massivi a migliaia di contatti con template personalizzati • **Funzionalità basate su AI**: Sfrutta l'intelligenza artificiale per automatizzare le risposte e qualificare i lead 24/7 • **Integra con i tuoi strumenti**: Collegati a oltre 4.000 piattaforme tra cui CRM, e-commerce e strumenti di marketing Spoki è un **Tech Partner ufficiale di Meta**, garantendo affidabilità, sicurezza e accesso a tutte le funzionalità ufficiali delle WhatsApp Business API. **Come funziona la WhatsApp Business API?** L'**App WhatsApp Business** e le **WhatsApp Business API** (utilizzate da Spoki) sono due soluzioni completamente diverse progettate per esigenze aziendali differenti: **App WhatsApp Business:** • Progettata per piccole imprese e liberi professionisti • Gestione manuale dei messaggi • Limitata a 5 dispositivi simultanei • Massimo 256 contatti per broadcast • Nessuna capacità di automazione • Gratuita ma con limitazioni significative • Nessun supporto per CRM o integrazioni **WhatsApp Business API (Spoki):** • Progettata per aziende medio-grandi • **Operatori illimitati**: L'intero team può gestire conversazioni simultaneamente • **Broadcast illimitati**: Invia messaggi a migliaia di contatti • **Automazione avanzata**: Chatbot, risposte automatiche, flussi di lavoro intelligenti • **Integrazione CRM**: Collegati ai tuoi strumenti esistenti (HubSpot, Salesforce, ecc.) • **Analytics e reporting**: Statistiche dettagliate sulle tue comunicazioni • **Nessun rischio di ban**: API ufficiale approvata da Meta per messaggistica massiva • **Cloud-based**: Non serve tenere il telefono connesso • **Multi-canale**: Integra WhatsApp con SMS, Voice e altri canali **Quanto costa l'abbonamento a Spoki?** Spoki offre tre piani tariffari: un piano Free a €0/mese per supporto WhatsApp base e live chat, un piano Service a partire da €19/mese con supporto clienti basato su IA e automazioni illimitate, e un piano Marketing a partire da €49/mese con campagne massive e analytics avanzati. Tutti i piani includono operatori illimitati senza costi aggiuntivi. Le tariffe per le conversazioni WhatsApp sono addebitate separatamente da Meta in base al volume di utilizzo. **Esiste una prova gratuita?** Sì, Spoki offre un piano Free permanente a €0/mese che include live chat con operatori illimitati, automazioni base e sistema di ticketing. Questo permette alle aziende di testare le funzionalità principali delle WhatsApp Business API prima di effettuare l'upgrade. I piani a pagamento partono da €19/mese per il piano Service e €49/mese per il piano Marketing, senza contratti a lungo termine. **Posso integrare Spoki con altri strumenti?** Spoki si integra con **migliaia di piattaforme** attraverso integrazioni native, Zapier, Make (Integromat) e Webhooks. **Integrazioni Native:** • **E-commerce**: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento • **CRM**: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign • **Marketing**: Mailchimp, Google Sheets • **Pagamenti**: Stripe, PayPal • **Supporto**: Zendesk **Tramite Zapier/Make:** Connetti a **4.000+ piattaforme** tra cui: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • App personalizzate via API **Webhooks e API:** API REST completa per sviluppatori per costruire integrazioni personalizzate. ## Frequently Asked Questions --- ## About Spoki Utilizza la piattaforma semplice, veloce e intuitiva di Spoki per aumentare le conversioni, automatizzare le attività e far crescere la tua attività. ### Soluzioni - Marketing - Vendite - Assistenza Clienti - Sviluppatori ### Programmi Speciali - Agenzie - Affiliazione - Rivenditori - Start up ### Quick Links - [Features](https://spoki.com/it/features) - [Pricing](https://spoki.com/it/pricing) - [About](https://spoki.com/it/about) - [FAQ](https://spoki.com/it/faq) - [Blog](https://spoki.com/it/blog) - [Case Studies](https://spoki.com/it/case-studies) - [Integrations](https://spoki.com/it/integrations) © 2026 Spoki. 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