{"meta":{"page":"case-studies/piu-prenotazioni-con-la-pubblicita-su-whatsapp-lo-studio-professionale-vassallo-ottiene-34-di-appuntamenti-grazie-a-spoki-2","language":"it","url":"https://spoki.com/it/case-studies/piu-prenotazioni-con-la-pubblicita-su-whatsapp-lo-studio-professionale-vassallo-ottiene-34-di-appuntamenti-grazie-a-spoki-2","generated_at":"2026-04-18T18:46:22.003Z","formats":{"html":"https://spoki.com/it/case-studies/piu-prenotazioni-con-la-pubblicita-su-whatsapp-lo-studio-professionale-vassallo-ottiene-34-di-appuntamenti-grazie-a-spoki-2","markdown":"https://spoki.com/it/case-studies/piu-prenotazioni-con-la-pubblicita-su-whatsapp-lo-studio-professionale-vassallo-ottiene-34-di-appuntamenti-grazie-a-spoki-2.md","json":"https://spoki.com/it/case-studies/piu-prenotazioni-con-la-pubblicita-su-whatsapp-lo-studio-professionale-vassallo-ottiene-34-di-appuntamenti-grazie-a-spoki-2.json","xml":"https://spoki.com/it/case-studies/piu-prenotazioni-con-la-pubblicita-su-whatsapp-lo-studio-professionale-vassallo-ottiene-34-di-appuntamenti-grazie-a-spoki-2.xml"}},"content":{"title":"Più prenotazioni con la pubblicità su WhatsApp: lo Studio Professionale Vassallo ottiene +34% di appuntamenti grazie a Spoki","sections":[{"heading":"Più prenotazioni con la pubblicità su WhatsApp: lo Studio Professionale Vassallo ottiene +34% di appuntamenti grazie a Spoki","level":1,"text":"**Author:** Spoki | **Published:** 01/10/2024\n\n*Aumentare le prenotazioni, ottimizzare la gestione degli appuntamenti, migliorare l’assistenza clienti: ecco come il WhatsApp Marketing di Spoki può fornire aiuto al settore degli studi professionali, con una soluzione versatile e adattabile a diversi ambiti. Un esempio è lo Studio Vassallo di Salerno, il più grande centro odontoiatrico della Campania, che si distingue per la qualità riconosciuta nel servizio […]*\n\n---\n\nAumentare le prenotazioni, ottimizzare la gestione degli appuntamenti, migliorare l’assistenza clienti: ecco come il WhatsApp Marketing di Spoki può fornire aiuto al **settore degli studi professionali**, con una **soluzione versatile **e adattabile a diversi ambiti.\n\nUn esempio è lo **Studio Vassallo di Salerno, il più grande centro odontoiatrico della Campania**, che si distingue per la qualità riconosciuta nel servizio e nell’innovazione tecnologica.\n\nAttraverso l’integrazione di WhatsApp con Spoki e la consulenza dell’agenzia partner DNA Creatives, lo Studio ha trovato risposta non solo al bisogno di un **numero maggiore di prenotazioni**, ma anche di una **ottimizzazione nella gestione degli appuntamenti e delll’assistenza clienti.** \n\nAnche in questo caso Spoki con WhatsApp ha rappresentato un’eccellente alternativa all’email marketing e ai canali tradizionali di comunicazione ormai saturi.\n\nCon l’aiuto dell’**agenzia DNA Creative**, partner di Spoki, lo Studio Vassallo ha avviato un percorso di marketing che prevede diversi punti di contatto con clienti storici e potenziali:\n\n- Avviare **campagne con messaggi massivi e automatici** attraverso WhatsApp con Spoki;\n\n- **Gestione del flusso contatti**, con attività di CRM e Customer Care come la risposta alle differenti richieste in tempo reale;\n\n- Inviare **promemoria degli appuntamenti** con lo studio professionale;\n\n- **Raccolta di recensioni** attraverso l’utilizzo del ticketing.\n\nAttraverso queste azioni, durante il **trimestre di ottobre – dicembre 2023**, lo Studio Vassallo ha ottenuto **tassi di lettura del 90%** delle comunicazioni tramite WhatsApp, con oltre 4.500 messaggi aperti, letti e interagiti dai destinatari.\n\nTutto questo ha contribuito all’**aumento del 34% gli appuntamenti**, passando da 300 a 400 prenotazioni al mese e dimostrando l’efficacia di Spoki nel migliorare l’interazione con i pazienti e ottimizzare i processi anche per questi casi d’uso.\n\n**Budget investito per la gestione di Spoki? Solo 200 € al mese.**"},{"heading":"Gli Obiettivi dello Studio Vassallo","level":2,"text":"L’obiettivo iniziale era **aumentare la qualità dei contatti acquisiti** in modo da trasformare gli stessi in prenotazioni. Non solo, l’azienda puntava a **migliorare la gestione dell’assistenza clienti** attraverso un canale diretto e personale al fine di **ridurre il carico di lavoro del call center**.\n\nOttimizzazioni poi tradotte in un **aumento degli appuntamenti e delle vendite**: questi sono solo alcuni dei traguardi che Spoki con WhatsApp raggiunge in tutti i settori in cui viene utilizzato."},{"heading":"L’integrazione di Spoki nella Strategia di Marketing","level":2,"text":"L’integrazione di Spoki nei flussi di marketing già avviati è stata semplice. La sua versatilità gli ha permesso di **adattarsi facilmente in pochi passaggi**. \n\nDopo la registrazione tramite qualsiasi delle varie piattaforme (sito web, landing page, moduli Facebook o Google), i potenziali clienti ricevono un **messaggio WhatsApp automatico** con la richiesta dell’orario preferito per essere contattati. \n\nQuesto non solo fornisce informazioni immediate sul livello di interesse, ma aiuta ad **assegnare una priorità alle chiamate**, a stabilire un **canale di comunicazione diretto e pratico** rispetto alla tradizionale email, e ad **aumentare la soddisfazione **del cliente grazie a una **risposta tempestiva e personalizzata**.\n\nIn sostanza, attraverso l’invio di messaggi WhatsApp automatizzati con Spoki, **lo studio ha potuto inviare promemoria, confermare appuntamenti e rispondere alle domande dei pazienti**, il tutto con un investimento di soli 200€ al mese.\n\nUsando la piattaforma Spoki in modo creativo, l’azienda ha avviato un **flusso di richiesta recensioni tramite WhatsApp** adoperando la funzionalità di ticketing. Un’ottima pratica per aumentare la riprova sociale, la reputazione e la considerazione dell’azienda."},{"heading":"Risultati ottenuti con il WhatsApp Marketing di Spoki","level":2,"text":"I risultati ottenuti dallo Studio Vassallo grazie all’integrazione di Spoki sono stati eccezionali:\n\n- **Incremento del 34% delle prenotazioni** nell’arco di 3 mesi;\n\n- Tasso di **lettura dei messaggi WhatsApp del 90%** rispetto al 20% delle email;\n\n- **Interazione immediata con i pazienti**, che hanno espresso apprezzamenti per la velocità e l’efficienza della comunicazione;\n\n- Soddisfazione dei clienti valutata con **punteggio di 9 su 10**.\n\n- **Flessibilità ed efficienza** in un ambito in cui altre alternative non avevano prodotto risultati.\n\n- Maggiore **efficienza del call center**, liberato da contatti non produttivi;\n\n- **Miglioramento la relazione con i clienti**, la gestione del customer care."},{"heading":"Spoki, una soluzione versatile per gli Studi Professionali","level":2,"text":"L’innovazione tecnologica e la personalizzazione della comunicazione sono le chiavi vincenti per ogni azienda in qualsiasi mercato. Per questo è fondamentale adottare **soluzioni flessibili e versatili** come Spoki con WhatsApp.\n\n**WhatsApp, con tassi di apertura vicini al 100%**, emerge come uno strumento di marketing efficace che crea un contatto immediato con i clienti. Con il WhatsApp Marketing le aziende hanno l’opportunità unica di distinguersi attraverso l’invio massivo di messaggi automatici, la gestione ottimizzata dei flussi di clienti con un CRM dedicato, e l’assistenza esclusiva per fidelizzare la tua audience. **Queste strategie sono trasversali e si adattano a vari settori**, poiché l’integrazione di WhatsApp con Spoki permette di sviluppare l’attività in diverse industries.\n\n**CREDITS**\n**Azienda**: [Studio Vassallo](https://studiodentisticosantevassallo.it/?utm_source=organic&utm_medium=menu&utm_id=menu&utm_campaign=it-2023_10_05-search_brand-prospecting-registration-lp&utm_content=post220525&utm_term=spoki)\n**Agency**: [DNA Creative Agency](https://www.dnacreativeagency.it/?utm_source=organic&utm_medium=menu&utm_id=menu&utm_campaign=it-2023_10_05-search_brand-prospecting-registration-lp&utm_content=post220525&utm_term=spoki)\nSiamo specializzati in strategie digitali per acquisire clienti online. In **DNA Creative**, ci impegniamo a massimizzare l’efficacia delle aziende, degli imprenditori e dei liberi professionisti, sfruttando le tecnologie più innovative e le strategie digitali più efficaci per l’acquisizione di clienti e l’automazione dei processi aziendali.\n\n—"},{"heading":"**Vuoi integrare il WhatsApp Marketing nel tuo business?**","level":4,"text":"Inizia con l’account gratuito su** Spoki** e parti con le tue prime campagne grazie a 5 Euro di credito incluso.\n\n[Prova Gratis](https://spoki.it/landing-registrazione-italia/)\n\nOppure contattaci per costruire insieme la tua strategia vincente. Ti aspettiamo!\n\n[Prenota la Call](https://spoki.it/landing-screening-calendly/)"},{"heading":"Categories","level":3,"text":"- Case Study-it"},{"heading":"Tags","level":3,"text":"- Agenzie di Comunicazione e Marketing\n- Servizi Professionali\n\n---"},{"heading":"About Spoki","level":2,"text":"Utilizza la piattaforma semplice, veloce e intuitiva di Spoki per aumentare le conversioni, automatizzare le attività e far crescere la tua attività."},{"heading":"Soluzioni","level":3,"text":"- Marketing\n- Vendite\n- Assistenza Clienti\n- Sviluppatori"},{"heading":"Programmi Speciali","level":3,"text":"- Agenzie\n- Affiliazione\n- Rivenditori\n- Start up"},{"heading":"Quick Links","level":3,"text":"- [Features](https://spoki.com/it/features)\n- [Pricing](https://spoki.com/it/pricing)\n- [About](https://spoki.com/it/about)\n- [FAQ](https://spoki.com/it/faq)\n- [Blog](https://spoki.com/it/blog)\n- [Case Studies](https://spoki.com/it/case-studies)\n- [Integrations](https://spoki.com/it/integrations)\n\n© 2026 Spoki. 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