{"meta":{"page":"case-studies/reental-spoki-automazione-whatsapp-immobiliare-2","language":"it","url":"https://spoki.com/it/case-studies/reental-spoki-automazione-whatsapp-immobiliare-2","generated_at":"2026-04-18T18:44:41.269Z","formats":{"html":"https://spoki.com/it/case-studies/reental-spoki-automazione-whatsapp-immobiliare-2","markdown":"https://spoki.com/it/case-studies/reental-spoki-automazione-whatsapp-immobiliare-2.md","json":"https://spoki.com/it/case-studies/reental-spoki-automazione-whatsapp-immobiliare-2.json","xml":"https://spoki.com/it/case-studies/reental-spoki-automazione-whatsapp-immobiliare-2.xml"}},"content":{"title":"Reental: automazione e vicinanza nell’investimento immobiliare digitale","sections":[{"heading":"Reental: automazione e vicinanza nell’investimento immobiliare digitale","level":1,"text":"**Author:** Spoki | **Published:** 02/12/2025\n\n*Reental è la piattaforma leader nella tokenizzazione di progetti immobiliari, che combina la solidità degli asset reali con la liquidità e l’accessibilità della blockchain.Dal 2021 ha tokenizzato oltre 100 progetti per un valore superiore a 80 milioni di dollari in 4 continenti, consolidandosi come leader europeo per asset in gestione e pioniera nel mercato di […]*\n\n---\n\n[Reental ](https://www.reental.co/)è la piattaforma leader nella tokenizzazione di progetti immobiliari, che combina la solidità degli asset reali con la liquidità e l’accessibilità della blockchain.\nDal 2021 ha tokenizzato oltre 100 progetti per un valore superiore a 80 milioni di dollari in 4 continenti, consolidandosi come leader europeo per asset in gestione e pioniera nel mercato di lingua spagnola.\nCon una **community globale di oltre 28.000 utenti in più di 100 paesi**, Reental permette di investire a partire da **100 €**, diversificare tra diversi paesi e tipologie immobiliari, ricevere rendimenti mensili in USDT e reinvestirli con un semplice clic."},{"heading":"**La sfida**","level":3,"text":"Il team di **Customer Success** di [Reental](https://www.reental.co/) aveva bisogno di un canale di comunicazione più immediato e personale per interagire con gli investitori.\nL’email, pur essendo funzionale, non garantiva la rapidità e l’agilità necessarie per accompagnare gli utenti nel loro percorso di investimento digitale.\nL’obiettivo era **migliorare l’assistenza clienti, aumentare l’efficienza operativa e rafforzare la fiducia** in un settore dove **trasparenza e sicurezza sono fondamentali**."},{"heading":"**La soluzione**","level":3,"text":"Grazie all’**integrazione tra Spoki e il CRM ActiveCampaign**, Reental ha centralizzato la gestione dei lead e automatizzato la comunicazione su WhatsApp, collegando i moduli web e i flussi di marketing in un unico sistema.\n\nCon Spoki, l’azienda ha automatizzato:\n\n- Messaggi di **benvenuto e onboarding**.\n\n- **Follow-up personalizzati** con i lead indecisi.\n\n- **Notifiche automatiche** per aggiornamenti di progetto o assistenza tecnica.\n\nQuesto ha permesso al team di risparmiare tempo e concentrarsi su interazioni di maggior valore, migliorando l’esperienza complessiva dell’investitore."},{"heading":"**Risultati**","level":3,"text":"📲 **+22.600 messaggi inviati** tramite Spoki\n💶 **Budget investito:** 1.443,84 €\n💰 **Ricavi generati:** 1,7 M € (100% online)\n📈 **ROA:** 1.118"},{"heading":"**Confronto dei tassi di apertura**","level":3,"text":"**Canale****Open Rate****WhatsApp****72,63%****Email****31,04%**\n\nL’utilizzo di WhatsApp ha **più che raddoppiato** il tasso di apertura rispetto all’email, migliorando la reattività e il coinvolgimento degli investitori lungo tutto il ciclo di vita."},{"heading":"**Impatto**","level":3,"text":"- Comunicazione più fluida e automatizzata.\n\n- Notevole risparmio di tempo nelle attività ripetitive.\n\n- Maggior tasso di risposta e soddisfazione dei clienti (9/10).\n\n- Rafforzamento della percezione di **fiducia e vicinanza**, elementi chiave nel settore degli investimenti digitali."},{"heading":"**Testimonianza**","level":3,"text":"“I nostri clienti sottolineano la rapidità e l’efficacia con cui risolviamo i loro dubbi. Trovano WhatsApp molto più comodo e accessibile rispetto ad altri canali, e questo genera fiducia.\nSpoki ci ha permesso di essere più vicini agli investitori e di rafforzare la percezione positiva del nostro brand.”\n— *Miguel García Saiz, Customer Success Manager, [Reental](https://www.reental.co/)*\n\n**Conclusione** La collaborazione tra **[Reental](https://www.reental.co/) e Spoki** dimostra come l’automazione intelligente e la messaggistica istantanea possano trasformare la relazione con il cliente, anche in settori complessi come quello degli investimenti immobiliari tokenizzati.\n\nCon Spoki, [Reental](https://www.reental.co/) ha raggiunto un perfetto equilibrio tra **innovazione, efficienza e umanità**, consolidando la sua posizione di riferimento nel panorama europeo dell’investimento immobiliare digitale.\n\nhttps://www.reental.co"},{"heading":"Categories","level":3,"text":"- Case Study-it"},{"heading":"Tags","level":3,"text":"- ActiveCampaign\n- Immobiliare\n\n---"},{"heading":"About Spoki","level":2,"text":"Utilizza la piattaforma semplice, veloce e intuitiva di Spoki per aumentare le conversioni, automatizzare le attività e far crescere la tua attività."},{"heading":"Soluzioni","level":3,"text":"- Marketing\n- Vendite\n- Assistenza Clienti\n- Sviluppatori"},{"heading":"Programmi Speciali","level":3,"text":"- Agenzie\n- Affiliazione\n- Rivenditori\n- Start up"},{"heading":"Quick Links","level":3,"text":"- [Features](https://spoki.com/it/features)\n- [Pricing](https://spoki.com/it/pricing)\n- [About](https://spoki.com/it/about)\n- [FAQ](https://spoki.com/it/faq)\n- [Blog](https://spoki.com/it/blog)\n- [Case Studies](https://spoki.com/it/case-studies)\n- [Integrations](https://spoki.com/it/integrations)\n\n© 2026 Spoki. 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