{"meta":{"page":"about","language":"it","url":"https://spoki.com/it/chi-siamo","generated_at":"2026-04-18T22:22:17.857Z","formats":{"html":"https://spoki.com/it/chi-siamo","markdown":"https://spoki.com/it/chi-siamo.md","json":"https://spoki.com/it/chi-siamo.json","xml":"https://spoki.com/it/chi-siamo.xml"}},"content":{"title":"Chi Siamo","sections":[{"heading":"Chi Siamo","level":1,"text":"*Rivoluzionando la comunicazione aziendale attraverso innovazione e tecnologia*"},{"heading":"In Spoki vogliamo rendere WhatsAppaccessibile","level":2,"text":""},{"heading":"Spoki è la piattaforma di Customer Engagement Management (CEM)","level":2,"text":"Crediamo che la fiducia sia il cuore di ogni business: ecco perché trasformiamo messaggi freddi e automatizzati in conversazioni autentiche, personali e di valore.\n\nAiutiamo le aziende a parlare con le persone in modo semplice, diretto e umano."},{"heading":"Missione","level":2,"text":"La nostra missione è aiutare milioni di aziende a creare relazioni più autentiche, dirette e personali con i propri clienti, costruendo connessioni durature e di valore attraverso la potenza del messaging conversazionale."},{"heading":"Visione","level":2,"text":"**Il futuro è conversazionale.**\n\nImmaginiamo un mondo in cui ogni interazione tra un'azienda e i suoi clienti sia significativa, personalizzata e umana. Dove la tecnologia permetta conversazioni autentiche su larga scala, e dove WhatsApp diventi il ponte tra brand e persone."},{"heading":"Valori","level":2,"text":""},{"heading":"1. Passione Senza Limiti","level":3,"text":"Amiamo profondamente quello che facciamo. Crediamo che l'eccellenza nasca dalla dedizione costante e che la passione autentica sia più potente del semplice talento."},{"heading":"2. Successo del Cliente","level":3,"text":"Il successo dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta. Ascoltiamo e agiamo per superare ogni aspettativa: siamo convinti che la nostra crescita sia possibile solo attraverso i loro risultati."},{"heading":"3. Team Unito","level":3,"text":"Lavoriamo come un unico organismo, mettendo gli obiettivi collettivi al di sopra di quelli individuali. Collaboriamo e ci supportiamo a vicenda per crescere insieme come professionisti e come persone."},{"heading":"4. Mentalità Imprenditoriale","level":3,"text":"Favoriamo autonomia e iniziativa. Crediamo che 'imperfetto oggi sia meglio che perfetto domani': agiamo con coraggio e impariamo da ogni errore per innovare velocemente."},{"heading":"Company History","level":2,"text":"*Clicca per vedere la storia*"},{"heading":"2021 - La Scintilla e l'Ultimatum","level":3,"text":"Tutto è iniziato in Puglia per risolvere un problema critico: le email venivano ignorate e la comunicazione con gli utenti era interrotta. Dopo mesi di battute d'arresto e fallimenti, abbiamo fissato luglio 2021 come data di scadenza: o fatturavamo 900€ o avremmo chiuso tutto. Abbiamo vinto la scommessa, superando ogni aspettativa e chiudendo l'anno con i nostri primi 45.000€ di fatturato."},{"heading":"2022 - Validazione e Crescita","level":3,"text":"Capiamo che il nostro bisogno è quello di migliaia di altre aziende. Usciamo dai confini della Puglia e iniziamo a scalare: passiamo da 45k a 400.000€ di fatturato."},{"heading":"2023 - L'Indipendenza e il Primo Milione","level":3,"text":"Un anno di svolte storiche. Dopo un percorso di puro bootstrapping, Spoki diventa un'azienda indipendente. Abbiamo accolto i nostri primi investitori, consolidato la nostra maturità e raggiunto il traguardo del nostro primo milione di euro di fatturato."},{"heading":"2024 - La Grande Scalata","level":3,"text":"Un anno di espansione senza precedenti in cui abbiamo raddoppiato ogni singolo numero: dal fatturato ai volumi di messaggi, fino alle dimensioni del nostro team. Abbiamo consolidato la nostra leadership in Italia, dimostrando che il nostro modello di Customer Engagement è pronto a scalare senza limiti."},{"heading":"2025 - L'Espansione Internazionale","level":3,"text":"Abbiamo stabilito l'asse Brindisi-Barcellona, portando il nostro DNA pugliese sul mercato globale. È stato l'anno della nostra svolta tecnologica: abbiamo integrato l'Intelligenza Artificiale nel cuore della nostra piattaforma, ridefinendo il Customer Engagement Management (CEM) su scala internazionale."},{"heading":"2026 - Il futuro è conversazionale.","level":3,"text":"Il nostro obiettivo? Diventare lo standard globale per le vendite e il customer care su WhatsApp. Vogliamo che ogni azienda nel mondo possa avere una voce autentica e diretta, abbattendo ogni barriera tra chi vende e chi compra."},{"heading":"Our Impact - Spoki in Numbers","level":2,"text":"Here's how Spoki has grown over the years:"},{"heading":"2021","level":3,"text":"- **Revenue**: 45,000€\n- **Messages Sent**: 500K+\n- **Customers**: 50+\n- **Team Members**: 5"},{"heading":"2022","level":3,"text":"- **Revenue**: 400,000€\n- **Messages Sent**: 4M+\n- **Customers**: 200+\n- **Team Members**: 12"},{"heading":"2023","level":3,"text":"- **Revenue**: 1,000,000€\n- **Messages Sent**: 15M+\n- **Customers**: 1,000+\n- **Team Members**: 25"},{"heading":"2024","level":3,"text":"- **Revenue**: 2,500,000€\n- **Messages Sent**: 35M+\n- **Customers**: 5,000+\n- **Team Members**: 40"},{"heading":"2025","level":3,"text":"- **Revenue**: 5,000,000€\n- **Messages Sent**: 60M+\n- **Customers**: 20,000+\n- **Team Members**: 60"},{"heading":"2026","level":3,"text":"- **Revenue**: XX Million\n- **Messages Sent**: XX Million\n- **Customers**: 100K+\n- **Team Members**: 100"},{"heading":"Dove Siamo","level":2,"text":""},{"heading":"San Vito dei Normanni","level":3,"text":"Brindisi, Italy"},{"heading":"Barcelona","level":3,"text":"Spain\n\n*Dalla Puglia alla Catalogna: un unico team, una visione globale.*"},{"heading":"Il Nostro Team","level":2,"text":"Our team is composed of passionate professionals working across different departments:"},{"heading":"Board","level":3,"text":"- **Giorgio Pagliara** - CEO\n- **Mattia Pace** - CMO & Board of Directors"},{"heading":"Sales","level":3,"text":"- **Giuseppe Colucci** - Sales Manager\n- **Cristina Griglia** - Account Executive Inbound\n- **Salvatore Marzolla** - Sales Development Representative\n- **Greta Camporeale** - Sales Representative\n- **Davide Mango** - Partner Manager Italy and RoE\n- **Luciana Sciannimanico** - Head of Sales\n- **Vincenzo Furfaro** - Enterprise Account Executive\n- **Juan Manuel Lazo** - Enterprise Account Executive\n- **Victor Lorente** - Enterprise Account Executive\n- **Manuel García Oliveros** - Enterprise Account Executive\n- **Stefano Tacconi** - AI Sales Process Automation\n- **Gloria Zanini** - AI Sales Process Automation\n- **Marco Rende** - Enterprise Account Executive"},{"heading":"Engineering","level":3,"text":"- **Davide Candita** - Back-End Senior Developer\n- **Cosimo Franco** - CTO\n- **Amin Salami** - Software Engineer Samurai\n- **Ali Varasteh** - Software Engineer | Data Scientist\n- **Salvatore Corsa** - Senior Full Stack Developer\n- **Gabriele Bello** - Full Stack Developer\n- **Mohammad Torabi** - Junior Software Developer\n- **Luca Francavilla** - Junior Software Developer\n- **Alireza Azadi** - Software Engineer\n- **Alireza Javaheri** - Software Engineer\n- **Giacomo Angelucci** - Software Developer\n- **Gabriele Chirico** - Software Developer\n- **Mohamed Ali Jaziri** - Software Engineer"},{"heading":"Customer Success","level":3,"text":"- **Daniela Pascale** - Customer & Onboarding manager\n- **Marco Manigrassi** - Customer Success Manager\n- **Antonella Mingolla** - Customer Care\n- **Claudia De Paola** - Customer Success Specialist\n- **Giulio Trinchera** - Customer support\n- **Francesca Vitale** - Customer Success Specialist\n- **Antonella D'Agnano** - Customer Onboarding Specialist"},{"heading":"Customer Support","level":3,"text":"- **Emanuela Locorotondo** - Chief Customer Support & Partners Success\n- **Enrico Petrelli** - Customer support specialist\n- **Daniele Intermite** - Customer Support Specialist"},{"heading":"Marketing","level":3,"text":"- **Alessandro Leo** - Digital Marketing Manager\n- **Mattia Pace** - CMO & Board of Directors\n- **Luigi Franco** - Graphic Designer\n- **Francesca Aggazio** - Product Manager\n- **Lorenzo De Donno** - Senior Marketing Specialist, CRM & ABM Manager\n- **Alissia Rodia** - Video AI Specialist\n- **Maria Fornell** - Global Partner Manager\n- **Ana Rueda Dominguez** - Country Marketing Manager\n- **Lina Bassiouny** - Art director (UX/UI)\n- **Martina Pellegrini** - Event Manager\n- **Ramy Elhakim** - CRM Manager"},{"heading":"Partner Success","level":3,"text":"- **Emanuela Locorotondo** - Chief Customer Support & Partners Success\n- **Francesco Di Domenico** - Partner Success Manager\n- **Federica Turrisi** - Partner Success Manager\n- **Jose Fernández** - Partner Success Manager"},{"heading":"Operation","level":3,"text":"- **Luisa Giannachi** - COO"},{"heading":"Administration","level":3,"text":"- **Francesca Mastrorosa** - Administration and accounting\n- **Matteo Alagna** - CFO"},{"heading":"HR","level":3,"text":"- **Elisa Cordalonga** - Human Resource Specialist\n- **Alice Torretta** - Event & Travel Assistant\n- **Mai Badawy** - Senior HR Specialist\n- **Serena Spera** - Head of HR"},{"heading":"Unisciti alla Nostra Community","level":2,"text":"Seguici sui nostri canali social per rimanere aggiornato su novità, eventi e contenuti esclusivi"},{"heading":"Our Social Media","level":3,"text":"- [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/spokiapp/?viewAsMember=true)\n- [Instagram](https://www.instagram.com/spokiapp/)\n- [Facebook](https://www.facebook.com/spokiapp/)\n- [YouTube](https://www.youtube.com/@spoki-app)\n- [TikTok](https://www.tiktok.com/@spokiapp)\n- [X (Twitter)](https://x.com/Spokiapp)"},{"heading":"Learn to Use Spoki","level":3,"text":"Unisciti a Spoki Academy e completa tutti i livelli per diventare un Certified Spoki Expert. 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