--- title: Chi Siamo language: it page: about url: https://spoki.com/it/chi-siamo generated_at: 2026-05-16T08:10:31.580Z format: LLM-friendly Markdown version: 1.0.0 --- # Chi Siamo *Rivoluzionando la comunicazione aziendale attraverso innovazione e tecnologia* ## In Spoki vogliamo rendere WhatsAppaccessibile ## Spoki è la piattaforma di Customer Engagement Management (CEM) Crediamo che la fiducia sia il cuore di ogni business: ecco perché trasformiamo messaggi freddi e automatizzati in conversazioni autentiche, personali e di valore. Aiutiamo le aziende a parlare con le persone in modo semplice, diretto e umano. ## Missione La nostra missione è aiutare milioni di aziende a creare relazioni più autentiche, dirette e personali con i propri clienti, costruendo connessioni durature e di valore attraverso la potenza del messaging conversazionale. ## Visione **Il futuro è conversazionale.** Immaginiamo un mondo in cui ogni interazione tra un'azienda e i suoi clienti sia significativa, personalizzata e umana. Dove la tecnologia permetta conversazioni autentiche su larga scala, e dove WhatsApp diventi il ponte tra brand e persone. ## Valori ### 1. Passione Senza Limiti Amiamo profondamente quello che facciamo. Crediamo che l'eccellenza nasca dalla dedizione costante e che la passione autentica sia più potente del semplice talento. ### 2. Successo del Cliente Il successo dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta. Ascoltiamo e agiamo per superare ogni aspettativa: siamo convinti che la nostra crescita sia possibile solo attraverso i loro risultati. ### 3. Team Unito Lavoriamo come un unico organismo, mettendo gli obiettivi collettivi al di sopra di quelli individuali. Collaboriamo e ci supportiamo a vicenda per crescere insieme come professionisti e come persone. ### 4. Mentalità Imprenditoriale Favoriamo autonomia e iniziativa. Crediamo che 'imperfetto oggi sia meglio che perfetto domani': agiamo con coraggio e impariamo da ogni errore per innovare velocemente. ## Company History *Clicca per vedere la storia* ### 2021 - La Scintilla e l'Ultimatum Tutto è iniziato in Puglia per risolvere un problema critico: le email venivano ignorate e la comunicazione con gli utenti era interrotta. Dopo mesi di battute d'arresto e fallimenti, abbiamo fissato luglio 2021 come data di scadenza: o fatturavamo 900€ o avremmo chiuso tutto. Abbiamo vinto la scommessa, superando ogni aspettativa e chiudendo l'anno con i nostri primi 45.000€ di fatturato. ### 2022 - Validazione e Crescita Capiamo che il nostro bisogno è quello di migliaia di altre aziende. Usciamo dai confini della Puglia e iniziamo a scalare: passiamo da 45k a 400.000€ di fatturato. ### 2023 - L'Indipendenza e il Primo Milione Un anno di svolte storiche. Dopo un percorso di puro bootstrapping, Spoki diventa un'azienda indipendente. Abbiamo accolto i nostri primi investitori, consolidato la nostra maturità e raggiunto il traguardo del nostro primo milione di euro di fatturato. ### 2024 - La Grande Scalata Un anno di espansione senza precedenti in cui abbiamo raddoppiato ogni singolo numero: dal fatturato ai volumi di messaggi, fino alle dimensioni del nostro team. Abbiamo consolidato la nostra leadership in Italia, dimostrando che il nostro modello di Customer Engagement è pronto a scalare senza limiti. ### 2025 - L'Espansione Internazionale Abbiamo stabilito l'asse Brindisi-Barcellona, portando il nostro DNA pugliese sul mercato globale. È stato l'anno della nostra svolta tecnologica: abbiamo integrato l'Intelligenza Artificiale nel cuore della nostra piattaforma, ridefinendo il Customer Engagement Management (CEM) su scala internazionale. ### 2026 - Il futuro è conversazionale. Il nostro obiettivo? Diventare lo standard globale per le vendite e il customer care su WhatsApp. Vogliamo che ogni azienda nel mondo possa avere una voce autentica e diretta, abbattendo ogni barriera tra chi vende e chi compra. ## Our Impact - Spoki in Numbers Here's how Spoki has grown over the years: ### 2021 - **Revenue**: 45,000€ - **Messages Sent**: 500K+ - **Customers**: 50+ - **Team Members**: 5 ### 2022 - **Revenue**: 400,000€ - **Messages Sent**: 4M+ - **Customers**: 200+ - **Team Members**: 12 ### 2023 - **Revenue**: 1,000,000€ - **Messages Sent**: 15M+ - **Customers**: 1,000+ - **Team Members**: 25 ### 2024 - **Revenue**: 2,500,000€ - **Messages Sent**: 8M+ - **Customers**: 2,000+ - **Team Members**: 40 ### 2025 - **Revenue**: 5,000,000€ - **Messages Sent**: 15.3M - **Customers**: 4,500+ - **Team Members**: 50+ ### 2026 - **Revenue**: XX Million - **Messages Sent**: XX Million - **Customers**: 10,000+ - **Team Members**: 150 ## Dove Siamo ### San Vito dei Normanni Brindisi, Italy ### Barcelona Spain *Dalla Puglia alla Catalogna: un unico team, una visione globale.* ## Il Nostro Team Our team is composed of passionate professionals working across different departments: ### Board - **Giorgio Pagliara** - CEO - **Mattia Pace** - CMO & Board of Directors ### Sales - **Giuseppe Colucci** - Sales Manager - **Cristina Griglia** - Account Executive Inbound - **Salvatore Marzolla** - Sales Development Representative - **Greta Camporeale** - Sales Representative - **Davide Mango** - Partner Manager Italy and RoE - **Luciana Sciannimanico** - Head of Sales - **Vincenzo Furfaro** - Enterprise Account Executive - **Juan Manuel Lazo** - Enterprise Account Executive - **Victor Lorente** - Enterprise Account Executive - **Manuel García Oliveros** - Enterprise Account Executive - **Stefano Tacconi** - AI Sales Process Automation - **Gloria Zanini** - AI Sales Process Automation - **Marco Rende** - Enterprise Account Executive ### Engineering - **Davide Candita** - Back-End Senior Developer - **Cosimo Franco** - CTO - **Amin Salami** - Software Engineer Samurai - **Ali Varasteh** - Software Engineer | Data Scientist - **Salvatore Corsa** - Senior Full Stack Developer - **Gabriele Bello** - Full Stack Developer - **Mohammad Torabi** - Junior Software Developer - **Luca Francavilla** - Junior Software Developer - **Alireza Azadi** - Software Engineer - **Alireza Javaheri** - Software Engineer - **Giacomo Angelucci** - Software Developer - **Gabriele Chirico** - Software Developer - **Mohamed Ali Jaziri** - Software Engineer ### Customer Success - **Daniela Pascale** - Customer & Onboarding manager - **Marco Manigrassi** - Customer Success Manager - **Antonella Mingolla** - Customer Care - **Claudia De Paola** - Customer Success Specialist - **Giulio Trinchera** - Customer support - **Francesca Vitale** - Customer Success Specialist - **Antonella D'Agnano** - Customer Onboarding Specialist ### Customer Support - **Emanuela Locorotondo** - Chief Customer Support & Partners Success - **Enrico Petrelli** - Customer support specialist - **Daniele Intermite** - Customer Support Specialist ### Marketing - **Alessandro Leo** - Digital Marketing Manager - **Mattia Pace** - CMO & Board of Directors - **Luigi Franco** - Graphic Designer - **Francesca Aggazio** - Product Manager - **Lorenzo De Donno** - Senior Marketing Specialist, CRM & ABM Manager - **Alissia Rodia** - Video AI Specialist - **Maria Fornell** - Global Partner Manager - **Ana Rueda Dominguez** - Country Marketing Manager - **Lina Bassiouny** - Art director (UX/UI) - **Martina Pellegrini** - Event Manager - **Ramy Elhakim** - CRM Manager ### Partner Success - **Emanuela Locorotondo** - Chief Customer Support & Partners Success - **Francesco Di Domenico** - Partner Success Manager - **Federica Turrisi** - Partner Success Manager - **Jose Fernández** - Partner Success Manager ### Operation - **Luisa Giannachi** - COO ### Administration - **Francesca Mastrorosa** - Administration and accounting - **Matteo Alagna** - CFO ### HR - **Elisa Cordalonga** - Human Resource Specialist - **Alice Torretta** - Event & Travel Assistant - **Mai Badawy** - Senior HR Specialist - **Serena Spera** - Head of HR ## Unisciti alla Nostra Community Seguici sui nostri canali social per rimanere aggiornato su novità, eventi e contenuti esclusivi ### Our Social Media - [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/spokiapp/?viewAsMember=true) - [Instagram](https://www.instagram.com/spokiapp/) - [Facebook](https://www.facebook.com/spokiapp/) - [YouTube](https://www.youtube.com/@spoki-app) - [TikTok](https://www.tiktok.com/@spokiapp) - [X (Twitter)](https://x.com/Spokiapp) ### Learn to Use Spoki Unisciti a Spoki Academy e completa tutti i livelli per diventare un Certified Spoki Expert. 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