{"meta":{"page":"integrations/api","language":"it","url":"https://spoki.com/it/integrations/api","generated_at":"2026-04-18T22:19:15.450Z","formats":{"html":"https://spoki.com/it/integrations/api","markdown":"https://spoki.com/it/integrations/api.md","json":"https://spoki.com/it/integrations/api.json","xml":"https://spoki.com/it/integrations/api.xml"}},"content":{"title":"Crea una relazione più autentica e diretta con i tuoi clienti con l'API WhatsApp di Spoki.","sections":[{"heading":"Crea una relazione più autentica e diretta con i tuoi clienti con l'API WhatsApp di Spoki.","level":1,"text":"Crea una relazione più autentica e diretta con i tuoi clienti con l'API WhatsApp di Spoki."},{"heading":"Benefits","level":2,"text":"**Funzionalità avanzate per automazioni, CRM e integrazioni con i sistemi aziendali esistenti.**"},{"heading":"1. Trasformazione della comunicazione con i clienti","level":2,"text":"Con l'API di WhatsApp massimizzi l'efficacia della tua comunicazione abilitando l'automazione dei messaggi e una gestione avanzata delle conversazioni, fornendo un servizio clienti immediato e personalizzato."},{"heading":"2. Automazione dell'esperienza cliente personalizzata","level":2,"text":"Integrando Spoki e l'API di WhatsApp nel customer journey dei tuoi clienti, puoi automatizzarlo con: messaggi di benvenuto, risposte predefinite/personalizzate e conversazioni massive, migliorando così l'efficienza complessiva della comunicazione."},{"heading":"3. Integrazione con i sistemi aziendali","level":2,"text":"L'API facilita l'integrazione di WhatsApp con CRM e sistemi di gestione degli ordini, consentendo una gestione fluida delle conversazioni con i clienti e una raccolta dati ottimizzata."},{"heading":"4. Tracciamento delle metriche di conversazione.","level":2,"text":"Possibilità di monitorare le performance su WhatsApp, fornendo dati chiave come numero di messaggi, tasso di risposta e durata delle conversazioni."},{"heading":"","level":0,"text":"##"},{"heading":"Steps","level":3,"text":"1. Clicca su Automations nel menu;\n2. Vai in alto a destra sul pulsante \"New\";\n3. Dai un nome alla tua Automation e clicca su \"Save.\"\n4. Premi il pulsante \"Add Startup Step\" e seleziona \"Integration\"/\"API Url.\"\n5. Clicca in basso su \"Your automatic action.\"\n6. In \"Action Type\" seleziona \"Template.\"\n7. Seleziona il template da inviare e clicca su \"Add.\"\n8. Premi \"Save.\"\n9. Copia la nuova API URL generata e chiamala via API con metodo POST.\n\n---"},{"heading":"Inizia ora gratis e trasforma ogni messaggio in un'interazione di valore.","level":2,"text":"Parti con l'account gratuito su Spoki e avvia le tue prime campagne grazie ai €5 di credito inclusi.\n\n**Action:** Prova Gratis\n\nOppure contattaci per costruire insieme la tua strategia vincente. Ti aspettiamo!\n\n**Alternative:** Prenota una call"}]}}