---
title: Crea una relazione più autentica e diretta con i tuoi clienti con l'API WhatsApp di Spoki.
language: it
page: integrations/api
url: https://spoki.com/it/integrations/api
generated_at: 2026-03-19T05:18:29.525Z
format: LLM-friendly Markdown
version: 1.0.0
---

# Crea una relazione più autentica e diretta con i tuoi clienti con l'API WhatsApp di Spoki.

Crea una relazione più autentica e diretta con i tuoi clienti con l'API WhatsApp di Spoki.

## Benefits

**Funzionalità avanzate per automazioni, CRM e integrazioni con i sistemi aziendali esistenti.**

## 1. Trasformazione della comunicazione con i clienti

Con l'API di WhatsApp massimizzi l'efficacia della tua comunicazione abilitando l'automazione dei messaggi e una gestione avanzata delle conversazioni, fornendo un servizio clienti immediato e personalizzato.

## 2. Automazione dell'esperienza cliente personalizzata

Integrando Spoki e l'API di WhatsApp nel customer journey dei tuoi clienti, puoi automatizzarlo con: messaggi di benvenuto, risposte predefinite/personalizzate e conversazioni massive, migliorando così l'efficienza complessiva della comunicazione.

## 3. Integrazione con i sistemi aziendali

L'API facilita l'integrazione di WhatsApp con CRM e sistemi di gestione degli ordini, consentendo una gestione fluida delle conversazioni con i clienti e una raccolta dati ottimizzata.

## 4. Tracciamento delle metriche di conversazione.

Possibilità di monitorare le performance su WhatsApp, fornendo dati chiave come numero di messaggi, tasso di risposta e durata delle conversazioni.

## 

### Steps

1. Clicca su Automations nel menu;
2. Vai in alto a destra sul pulsante "New";
3. Dai un nome alla tua Automation e clicca su "Save."
4. Premi il pulsante "Add Startup Step" e seleziona "Integration"/"API Url."
5. Clicca in basso su "Your automatic action."
6. In "Action Type" seleziona "Template."
7. Seleziona il template da inviare e clicca su "Add."
8. Premi "Save."
9. Copia la nuova API URL generata e chiamala via API con metodo POST.

---

## Inizia ora gratis e trasforma ogni messaggio in un'interazione di valore.

Parti con l'account gratuito su Spoki e avvia le tue prime campagne grazie ai €5 di credito inclusi.

**Action:** Prova Gratis

Oppure contattaci per costruire insieme la tua strategia vincente. Ti aspettiamo!

**Alternative:** Prenota una call

