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title: Integra WhatsApp con Webhook per Sincronizzazioni Avanzate
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# Integra WhatsApp con Webhook per Sincronizzazioni Avanzate

Integra WhatsApp con Webhook per Sincronizzazioni Avanzate. Ottimizza il flusso di lavoro, automatizza le comunicazioni e migliora l'interazione con i clienti.

## Introduction

Ottimizza il tuo flusso di lavoro e migliora l'interazione con i tuoi clienti.

## Comunicazioni tempestive

I webhook trasformano le comunicazioni su WhatsApp, permettendo alle aziende di rispondere immediatamente agli eventi, garantendo risposte tempestive e rilevanti.

## Automazioni personalizzate

Attraverso i webhook, Spoki automatizza le interazioni inviando notifiche o messaggi automatici basati su eventi specifici. Questo non solo personalizza l'esperienza del cliente ma la rende anche scalabile.

## Integrazione con i tuoi Sistemi Aziendali

L'uso dei webhook consente un'integrazione senza soluzione di continuità tra Spoki e vari sistemi aziendali, come CRM e piattaforme e-commerce, sincronizzando dati e interazioni in tempo reale per una gestione efficiente di ogni cliente.

## Efficienza Operativa Migliorata

Automatizzando risposte e azioni tramite webhook, le aziende possono ridurre il tempo speso nella gestione manuale delle comunicazioni, permettendo ai team di concentrarsi su compiti più strategici.

## Miglioramento del Coinvolgimento e Fedeltà del Cliente

Gli aggiornamenti in tempo reale e la personalizzazione offerti dai webhook migliorano significativamente il coinvolgimento del cliente, aumentando la loro soddisfazione e fedeltà.

## Decisioni Basate sui Dati

I webhook forniscono dati in tempo reale sulle interazioni dei clienti, offrendo alle aziende insights preziosi per ottimizzare le strategie di comunicazione e servizio.

## Reattività e Aggiornamenti in Tempo Reale

Grazie alla capacità dei webhook di inviare informazioni istantanee, le aziende possono tenere i clienti costantemente aggiornati, migliorando la qualità del servizio.

## Automazione del Flusso di Lavoro

I webhook permettono di automatizzare numerosi processi interni, dalla gestione dell'inventario alle notifiche di nuovi ordini, riducendo la necessità di intervento manuale e migliorando l'efficienza.

## Informazioni in tempo reale

Con l'integrazione webhook, le informazioni critiche vengono trasferite istantaneamente tra sistemi, eliminando i ritardi e assicurando che le aziende possano agire basandosi su dati aggiornati.

## Efficienza Aumentata

Riducendo la duplicazione del lavoro e automatizzando il trasferimento dei dati, i webhook migliorano l'efficienza operativa, permettendo ai team di dedicarsi a iniziative di maggior valore.

## Configurazione e Implementazione

I webhook richiedono competenze tecniche per essere configurati, ma una volta impostati, offrono un metodo efficiente e automatizzato per mantenere i sistemi sincronizzati e aggiornati.

## Cosa puoi fare con i WebHook di Spoki?

L'integrazione di Spoki con i WebHook apre nuove possibilità per automatizzare e personalizzare le comunicazioni su WhatsApp, rendendo i processi aziendali più efficienti e migliorando significativamente l'esperienza del cliente.

## Configurazione | Integra Spoki con un sistema esterno tramite un passaggio Webhook nell'automazione che chiama un'API che fornisci

### Azioni da compiere sulla **dashboard di Spoki:**

1. Clicca su "Automazioni" nel menu;
2. Vai in alto a destra sul pulsante "Nuovo";
3. Dai un nome alla tua Automazione e clicca "Salva";
4. Premi il pulsante "Aggiungi step iniziale" e selezionane uno;
5. Clicca su "Aggiungi la tua azione automatica" in basso;
6. In "Tipo di messaggio", seleziona "Invia Webhook";
7. Inserisci l'"URL di consegna" e premi "Aggiungi";
8. Premi "Salva".

