{"meta":{"page":"spoki-voice","language":"it","url":"https://spoki.com/it/spoki-voice","generated_at":"2026-04-18T22:20:39.616Z","formats":{"html":"https://spoki.com/it/spoki-voice","markdown":"https://spoki.com/it/spoki-voice.md","json":"https://spoki.com/it/spoki-voice.json","xml":"https://spoki.com/it/spoki-voice.xml"}},"content":{"title":"Spoki Voice AI | Spoki","sections":[{"heading":"Spoki Voice","level":1,"text":"Più di una semplice risposta automatica\n\nIl nostro Voice Agent è il cervello alimentato dall'AI che comprende le esigenze dei tuoi clienti e interagisce con loro in modo naturale come un agente umano.\n\n**[Provalo ora](https://spoki.com/it/registrazione)**\n\n---"},{"heading":"Cosa puoi fare con Spoki Voice?","level":2,"text":"Scala la tua portata e automatizza le tue chiamate con la potenza dell'AI."},{"heading":"Lead qualificati automaticamente","level":3,"text":"Chiama i nuovi prospect non appena lasciano i loro dati e qualificali senza dover intervenire manualmente."},{"heading":"Supporto Clienti 24/7","level":3,"text":"Offri ai tuoi clienti un supporto continuo e di alta qualità senza la necessità di operatori umani, ottimizzando sia il tempo che i costi"},{"heading":"Guida all'Acquisto Informato e Accelerazione delle Vendite","level":3,"text":"Guida ogni cliente verso la scelta ideale con una guida all'acquisto intelligente che semplifica il processo decisionale e accelera i tuoi risultati di vendita."},{"heading":"Gestione Appuntamenti Senza Sforzo","level":3,"text":"Gestione automatizzata di prenotazioni, conferme e promemoria, tutto sincronizzato con i tuoi calendari.\n\n---"},{"heading":"Lead qualificati automaticamente","level":2,"text":"Chiama i nuovi prospect non appena lasciano i loro dati e qualificali senza dover intervenire manualmente.\n\n- Chiamare automaticamente i prospect\n- Conversazioni naturali e intelligenti\n- Classificare i lead per budget, tempi e necessità\n- Trasferire le opportunità calde al team di vendita\n\n---"},{"heading":"Supporto Clienti Intelligente 24/7","level":2,"text":"Supporto continuo per i tuoi clienti, senza operatori umani.\n\n- Risoluzione automatica delle richieste più comuni\n- Risoluzione problemi di primo livello\n- Escalation automatica dei casi complessi\n- Integrazione completa con WhatsApp e le automazioni Spoki\n\n---"},{"heading":"Gestione Appuntamenti Senza Sforzo","level":2,"text":"Gestione automatizzata di prenotazioni, conferme e promemoria, tutto sincronizzato con i tuoi calendari.\n\n- Prenotazioni in tempo reale\n- Conferme e promemoria automatici\n- Modifiche e cancellazioni\n- Integrazione con calendari esistenti\n\n---"},{"heading":"Come configurare il tuo Agente AI","level":2,"text":"Ascolta esempi reali di messaggi vocali\n\n**Step 1: Scegli l'agente**\nSeleziona il tipo di agente che vuoi creare\n\n**Step 2: Scrivi un prompt**\nCrea un prompt che definisce il comportamento e le risposte del tuo agente\n\n**Step 3: Scegli la voce**\nSeleziona la voce che meglio rappresenta il tuo brand\n\n**Step 4: Testa l'Agente**\nTesta il tuo agente prima di andare live\n\n---"},{"heading":"Ascolta come potrebbe suonare la tua azienda.","level":2,"text":"Ascolta esempi reali di AI Voice in diversi scenari aziendali"},{"heading":"Prequalificazione","level":3,"text":"*Chiamata automatica di prequalificazione per nuovi prospect.*\n\n> Ciao! Sono l'assistente virtuale di Spoki. Ho notato che hai mostrato interesse nei nostri servizi. Vorresti parlarmi brevemente delle esigenze della tua azienda? Sarò felice di capire come possiamo aiutarti."},{"heading":"E-commerce","level":3,"text":"*Supporto e conversioni per negozi online.*\n\n> Ciao! Ho notato che hai lasciato alcuni articoli nel carrello. Posso aiutarti a completare l'acquisto? Se hai domande sui prodotti o sulla spedizione, sono qui per te. Abbiamo anche una promozione speciale attiva oggi!"},{"heading":"Assistenza Clienti","level":3,"text":"*Risposte 24/7 e apertura intelligente di ticket.*\n\n> Capisco perfettamente la tua frustrazione e mi scuso per l'inconveniente. Sto verificando subito lo stato del tuo ordine. Ecco, ho trovato il problema. Risolverò tutto immediatamente e ti invierò un'email di conferma.\n\n---"},{"heading":"Configurazione Personalizzata","level":2,"text":"Creiamo il tuo agente vocale personalizzato e lo mettiamo in funzione in un massimo di 15 giorni.\n\n- Configurazione completa in 15 giorni\n- Su misura per le esigenze aziendali\n- Testa e ottimizza prima del lancio\n\n---"},{"heading":"Aumenta le tue vendite","level":2,"text":"Automatizza le tue conversazioni grazie alla potenza dell'intelligenza artificiale."},{"heading":"Costo di attivazione","level":3,"text":"Sconto immediato incluso"},{"heading":"Prezzo chiamata","level":3,"text":"al minuto"},{"heading":"Numero di telefono dedicato","level":3,"text":"al mese"},{"heading":"Piattaforma Spoki","level":3,"text":"---"},{"heading":"Domande Frequenti","level":2,"text":"**Posso usare il mio numero di telefono attuale con Spoki Voice?**\n\nSe il tuo numero supporta il SIP trunking, puoi usarlo senza problemi. Altrimenti, dovrai attivare un numero compatibile, che può essere uno dei numeri che forniamo direttamente.\n\n**È richiesto un abbonamento per usare Spoki Voice?**\n\nSì, è richiesto un abbonamento. Ti permette di utilizzare tutte le integrazioni, l'automazione e le funzionalità avanzate della piattaforma Spoki. Tutto incluso, senza configurazione aggiuntiva da parte tua.\n\n**Come si configura Spoki Voice?**\n\nNon devi preoccuparti di nulla: ci pensiamo noi a tutto. In soli 15 giorni, il tuo assistente virtuale sarà completamente operativo, integrato con la tua piattaforma e tutti i servizi di cui hai bisogno.\n\n**Quanto costa una chiamata al minuto?**\n\nPer Italia e Spagna: €0,49/minuto. Per gli altri paesi, si applica la tariffa internazionale standard.\n\n**Ci sono costi di attivazione?**\n\nSì, il costo di attivazione è di €2.000, ma in questo momento c'è uno sconto di €1.000, quindi pagherai solo €1.000 per iniziare subito.\n\n**Quali funzionalità offre Spoki Voice?**\n\nAgenti IA sempre attivi\n\nAutomazione marketing integrata\n\nIntegrazione con e-commerce e CRM\n\nSupporto WhatsApp (tramite la piattaforma Spoki)\n\n**Quanto tempo ci vuole per essere operativi con Spoki Voice?**\n\nIl tuo assistente virtuale può essere pronto in fino a 15 giorni, completamente configurato e operativo.\n\n**Quanti utenti può gestire l'assistente virtuale contemporaneamente?**\n\nGrazie all'IA, può gestire più utenti contemporaneamente, 24/7, senza limiti di tempo o sovrapposizioni di chiamate.\n\n---"},{"heading":"Prova Spoki Voice","level":2,"text":""},{"heading":"gratuitamente","level":3,"text":"Scopri come l'AI vocale può trasformare le tue conversazioni con i clienti.\n\n\n---\n\n*Qualificazione Lead con IA*"},{"heading":"Qualifica tutte le tue Lead in automatico","level":2,"text":"Smetti di perdere tempo e denaro con lead perse e non qualificate. L'AI di Spoki Voice chiama, qualifica e valuta i prospect all'istante e in automatico. Così non perdi nemmeno una lead, risparmi sui costi e il tuo team vendite parla solo con clienti pronti all'acquisto."},{"heading":"Come Spoki Voice Qualifica i Tuoi Lead","level":3,"text":"Qualificazione lead completamente automatizzata in 4 semplici passaggi\n\n**1. Arriva il Lead:** Un nuovo prospect compila il tuo form o visita il tuo sito web\n**2. L'AI Chiama Subito:** Spoki Voice chiama in pochi secondi, mentre l'interesse è alto\n**3. Domande di Qualificazione:** L'IA chiede di budget, tempistiche, necessità e autorità decisionale\n**4. Valutato e Instradato:** Il lead viene valutato e i prospect caldi vengono inviati direttamente al team vendite"},{"heading":"La Differenza è Chiara","level":3,"text":"Guarda cosa cambia quando automatizzi la qualificazione lead\n\n**Senza Spoki Voice:**\n\n- Ore sprecate chiamando lead non qualificati\n- Opportunità e budget persi per follow-up lenti\n- Processo di qualificazione inconsistente\n- Team vendite sopraffatto da contatti non idonei\n- Tassi di conversione bassi\n- Budget bruciato in lead mai richiamati\n\n**Con Spoki Voice:**\n\n- Ogni lead chiamato entro 30 secondi\n- Valutazione automatica basata su criteri BANT\n- Qualificazione consistente ogni volta\n- Team vendite riceve solo lead caldi\n- Tassi di conversione 3x superiori\n- Risparmi il costo degli operatori umani"},{"heading":"Cosa puoi fare con Spoki Voice?","level":3,"text":"Dalla qualificazione lead all'assistenza clienti, Spoki Voice gestisce conversazioni complesse automaticamente\n\n**Qualificazione Lead:** Chiama automaticamente i nuovi prospect, poni domande di qualificazione e valuta i lead in base a budget, tempistiche e necessità.\n\n**Assistenza Clienti 24/7:** Fornisci risposte immediate alle domande dei clienti, gestisci problemi comuni ed escalation di casi complessi agli agenti umani.\n\n**Gestione Appuntamenti:** Pianifica, conferma e riprogramma appuntamenti automaticamente. Invia promemoria e gestisci cancellazioni tramite voce."},{"heading":"Tutto Ciò di Cui Hai Bisogno per Qualificare Lead su Larga Scala senza bruciare budget","level":3,"text":"Costruito specificamente per team vendite che necessitano di più opportunità qualificate\n\n- **Risposta Istantanea**: Chiama i lead entro 30 secondi dall'invio del form quando sono più coinvolti\n- **Qualificazione BANT**: Valuta automaticamente Budget, Autorità, Necessità e Tempistiche per ogni prospect\n- **Punteggio Lead**: Ogni lead riceve un punteggio da 1 a 10 basato su criteri di qualificazione\n- **Conversazioni Naturali**: L'IA parla naturalmente, si adatta alle risposte e costruisce rapport\n- **Integrazione CRM**: Sincronizzazione automatica con Salesforce, HubSpot, Pipedrive e altro\n- **Domande Personalizzate**: Configura domande di qualificazione specifiche per il tuo business e settore"},{"heading":"Perché Scegliere Spoki Voice?","level":3,"text":"Costruito per aziende che necessitano di automazione vocale affidabile e scalabile\n\n- **Risparmia Tempo**: Automatizza chiamate ripetitive e concentrati su attività ad alto valore\n- **Aumenta le Conversioni**: Raggiungi più lead più velocemente e convertili in clienti\n- **Migliore Esperienza**: Fornisci risposte immediate e personalizzate ai clienti\n- **Facile Integrazione**: Connetti con il tuo CRM, calendario e WhatsApp"},{"heading":"Scelto da Team Vendite in Tutto il Mondo","level":3,"text":"> \"Spoki Voice ha moltiplicato per 10 i nostri lead qualificati. Il nostro team vendite ora dedica tempo alla chiusura, non a inseguire prospect non qualificati.\"\n> — Marco Rossi, Direttore Vendite\n\n> \"Siamo passati dal 30% al 75% di tasso di qualificazione lead. L'IA fa domande migliori dei nostri junior.\"\n> — Sarah Brown, VP Vendite\n\n> \"Il ROI è stato immediato. In una settimana abbiamo visto il 40% in più di meeting prenotati con prospect qualificati.\"\n> — Luca Conti, CEO"},{"heading":"Pronto a Qualificare Più Lead?","level":3,"text":"Inizia a qualificare lead automaticamente in pochi minuti. Nessuna carta di credito richiesta.\n\n**[Prova la Demo gratis!](https://spoki.com/it/registrazione)**\n\n\n---\n\n*Customer Care IA 24/7*"},{"heading":"Customer Care Intelligente Disponibile 24/7","level":2,"text":"Risolvi il 70% delle richieste clienti automaticamente con un'IA che capisce, empatizza e agisce. Disponibile 24/7, abbatti i costi del tuo servizio di assistenza clienti e aumenti la soddisfazione dei clienti."},{"heading":"Come Spoki Voice Gestisce il Customer Care","level":3,"text":"Supporto clienti completamente automatizzato in 4 semplici passaggi\n\n**1. Cliente Contatta:** Il cliente chiama o invia un messaggio con una domanda o problema\n**2. IA Comprende:** L'IA in linguaggio naturale analizza la richiesta e identifica il problema\n**3. Risolve o Inoltra:** L'IA fornisce la soluzione o trasferisce a un operatore umano se necessario\n**4. Registra e Impara:** Ogni interazione viene registrata e l'IA migliora nel tempo"},{"heading":"La Trasformazione è Reale","level":3,"text":"Scopri cosa cambia quando automatizzi il customer care\n\n**Senza Spoki Voice:**\n\n- Lunghi tempi di attesa per i clienti\n- Costi elevati del team di supporto\n- Disponibilità limitata (solo 9-17)\n- Qualità del servizio incoerente\n- Clienti e operatori frustrati\n\n**Con Spoki Voice:**\n\n- Risposta istantanea, zero attesa\n- 70% di riduzione dei costi di supporto\n- Disponibilità 24/7/365\n- Risposte coerenti ed empatiche\n- 90% di soddisfazione cliente"},{"heading":"Perfetto per Ogni Scenario di Customer Care","level":3,"text":"L'IA gestisce automaticamente le richieste clienti più comuni"},{"heading":"Domande Frequenti","level":3,"text":"**L'IA può davvero gestire clienti arrabbiati?**\n\nSì! L'IA Spoki Voice è addestrata per rilevare la frustrazione e rispondere con empatia. Può gestire situazioni difficili e sa quando trasferire a un operatore umano per problemi emotivi complessi.\n\n**Come si integra con il nostro sistema di ticketing esistente?**\n\nSpoki Voice si integra con le principali piattaforme come Zendesk, Freshdesk, Intercom e Salesforce Service Cloud. Ogni conversazione viene automaticamente registrata come ticket con trascrizione completa e note di risoluzione.\n\n**Cosa succede se l'IA non riesce a risolvere il problema?**\n\nL'IA trasferisce senza interruzioni il cliente a un operatore umano con tutto il contesto. L'operatore riceve un riepilogo della conversazione, info cliente e dettagli del problema così può continuare senza chiedere al cliente di ripetersi.\n\n**L'IA impara dalle interazioni nel tempo?**\n\nAssolutamente! Spoki Voice impara continuamente da ogni interazione, migliorando le risposte e la comprensione dei tuoi prodotti, servizi e esigenze specifiche dei clienti. Puoi anche addestrarla con la tua knowledge base e FAQ."},{"heading":"Pronto a Trasformare il Customer Care?","level":3,"text":"Inizia ad automatizzare il supporto clienti in pochi minuti. Nessuna carta di credito richiesta.\n\n**[Prova la Demo gratis](https://spoki.com/it/registrazione)**\n\n---"},{"heading":"Esplora i Canali","level":2,"text":"- [WhatsApp](https://spoki.com/it/whatsapp)\n- [SMS](https://spoki.com/it/sms)\n- [Spoki Voice](https://spoki.com/it/spoki-voice)\n- [RCS](https://spoki.com/it/rcs)\n- [Email](https://spoki.com/it/email)"}]}}