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title: "Spoki Voice AI | Spoki"
description: "Qualifica i lead, gestisci appuntamenti e prenotazioni, e integra tutto con WhatsApp e le tue automazioni Spoki."
url: "https://spoki.com/it/spoki-voice"
language: "it"
type: channel
channel: spoki-voice
lastUpdated: "2026-03-19"
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# Spoki Voice

Più di una semplice risposta automatica

Il nostro Voice Agent è il cervello alimentato dall'AI che comprende le esigenze dei tuoi clienti e interagisce con loro in modo naturale come un agente umano.

**[Provalo ora](https://spoki.com/it/registrazione)**

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## Cosa puoi fare con Spoki Voice?

Scala la tua portata e automatizza le tue chiamate con la potenza dell'AI.

### Lead qualificati automaticamente

Chiama i nuovi prospect non appena lasciano i loro dati e qualificali senza dover intervenire manualmente.

### Supporto Clienti 24/7

Offri ai tuoi clienti un supporto continuo e di alta qualità senza la necessità di operatori umani, ottimizzando sia il tempo che i costi

### Guida all'Acquisto Informato e Accelerazione delle Vendite

Guida ogni cliente verso la scelta ideale con una guida all'acquisto intelligente che semplifica il processo decisionale e accelera i tuoi risultati di vendita.

### Gestione Appuntamenti Senza Sforzo

Gestione automatizzata di prenotazioni, conferme e promemoria, tutto sincronizzato con i tuoi calendari.

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## Lead qualificati automaticamente

Chiama i nuovi prospect non appena lasciano i loro dati e qualificali senza dover intervenire manualmente.

- Chiamare automaticamente i prospect
- Conversazioni naturali e intelligenti
- Classificare i lead per budget, tempi e necessità
- Trasferire le opportunità calde al team di vendita

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## Supporto Clienti Intelligente 24/7

Supporto continuo per i tuoi clienti, senza operatori umani.

- Risoluzione automatica delle richieste più comuni
- Risoluzione problemi di primo livello
- Escalation automatica dei casi complessi
- Integrazione completa con WhatsApp e le automazioni Spoki

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## Gestione Appuntamenti Senza Sforzo

Gestione automatizzata di prenotazioni, conferme e promemoria, tutto sincronizzato con i tuoi calendari.

- Prenotazioni in tempo reale
- Conferme e promemoria automatici
- Modifiche e cancellazioni
- Integrazione con calendari esistenti

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## Come configurare il tuo Agente AI

Ascolta esempi reali di messaggi vocali

**Step 1: Scegli l'agente**
Seleziona il tipo di agente che vuoi creare

**Step 2: Scrivi un prompt**
Crea un prompt che definisce il comportamento e le risposte del tuo agente

**Step 3: Scegli la voce**
Seleziona la voce che meglio rappresenta il tuo brand

**Step 4: Testa l'Agente**
Testa il tuo agente prima di andare live

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## Ascolta come potrebbe suonare la tua azienda.

Ascolta esempi reali di AI Voice in diversi scenari aziendali

### Prequalificazione

*Chiamata automatica di prequalificazione per nuovi prospect.*

> Ciao! Sono l'assistente virtuale di Spoki. Ho notato che hai mostrato interesse nei nostri servizi. Vorresti parlarmi brevemente delle esigenze della tua azienda? Sarò felice di capire come possiamo aiutarti.

### E-commerce

*Supporto e conversioni per negozi online.*

> Ciao! Ho notato che hai lasciato alcuni articoli nel carrello. Posso aiutarti a completare l'acquisto? Se hai domande sui prodotti o sulla spedizione, sono qui per te. Abbiamo anche una promozione speciale attiva oggi!

### Assistenza Clienti

*Risposte 24/7 e apertura intelligente di ticket.*

> Capisco perfettamente la tua frustrazione e mi scuso per l'inconveniente. Sto verificando subito lo stato del tuo ordine. Ecco, ho trovato il problema. Risolverò tutto immediatamente e ti invierò un'email di conferma.

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## Configurazione Personalizzata

Creiamo il tuo agente vocale personalizzato e lo mettiamo in funzione in un massimo di 15 giorni.

- Configurazione completa in 15 giorni
- Su misura per le esigenze aziendali
- Testa e ottimizza prima del lancio

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## Aumenta le tue vendite

Automatizza le tue conversazioni grazie alla potenza dell'intelligenza artificiale.

### Costo di attivazione

Sconto immediato incluso

### Prezzo chiamata

al minuto

### Numero di telefono dedicato

al mese

### Piattaforma Spoki

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## Domande Frequenti

**Posso usare il mio numero di telefono attuale con Spoki Voice?**

Se il tuo numero supporta il SIP trunking, puoi usarlo senza problemi. Altrimenti, dovrai attivare un numero compatibile, che può essere uno dei numeri che forniamo direttamente.

**È richiesto un abbonamento per usare Spoki Voice?**

Sì, è richiesto un abbonamento. Ti permette di utilizzare tutte le integrazioni, l'automazione e le funzionalità avanzate della piattaforma Spoki. Tutto incluso, senza configurazione aggiuntiva da parte tua.

**Come si configura Spoki Voice?**

Non devi preoccuparti di nulla: ci pensiamo noi a tutto. In soli 15 giorni, il tuo assistente virtuale sarà completamente operativo, integrato con la tua piattaforma e tutti i servizi di cui hai bisogno.

**Quanto costa una chiamata al minuto?**

Per Italia e Spagna: €0,49/minuto. Per gli altri paesi, si applica la tariffa internazionale standard.

**Ci sono costi di attivazione?**

Sì, il costo di attivazione è di €2.000, ma in questo momento c'è uno sconto di €1.000, quindi pagherai solo €1.000 per iniziare subito.

**Quali funzionalità offre Spoki Voice?**

Agenti IA sempre attivi

Automazione marketing integrata

Integrazione con e-commerce e CRM

Supporto WhatsApp (tramite la piattaforma Spoki)

**Quanto tempo ci vuole per essere operativi con Spoki Voice?**

Il tuo assistente virtuale può essere pronto in fino a 15 giorni, completamente configurato e operativo.

**Quanti utenti può gestire l'assistente virtuale contemporaneamente?**

Grazie all'IA, può gestire più utenti contemporaneamente, 24/7, senza limiti di tempo o sovrapposizioni di chiamate.

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## Prova Spoki Voice

### gratuitamente

Scopri come l'AI vocale può trasformare le tue conversazioni con i clienti.


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*Qualificazione Lead con IA*

## Qualifica tutte le tue Lead in automatico

Smetti di perdere tempo e denaro con lead perse e non qualificate. L'AI di Spoki Voice chiama, qualifica e valuta i prospect all'istante e in automatico. Così non perdi nemmeno una lead, risparmi sui costi e il tuo team vendite parla solo con clienti pronti all'acquisto.

### Come Spoki Voice Qualifica i Tuoi Lead

Qualificazione lead completamente automatizzata in 4 semplici passaggi

**1. Arriva il Lead:** Un nuovo prospect compila il tuo form o visita il tuo sito web
**2. L'AI Chiama Subito:** Spoki Voice chiama in pochi secondi, mentre l'interesse è alto
**3. Domande di Qualificazione:** L'IA chiede di budget, tempistiche, necessità e autorità decisionale
**4. Valutato e Instradato:** Il lead viene valutato e i prospect caldi vengono inviati direttamente al team vendite

### La Differenza è Chiara

Guarda cosa cambia quando automatizzi la qualificazione lead

**Senza Spoki Voice:**

- Ore sprecate chiamando lead non qualificati
- Opportunità e budget persi per follow-up lenti
- Processo di qualificazione inconsistente
- Team vendite sopraffatto da contatti non idonei
- Tassi di conversione bassi
- Budget bruciato in lead mai richiamati

**Con Spoki Voice:**

- Ogni lead chiamato entro 30 secondi
- Valutazione automatica basata su criteri BANT
- Qualificazione consistente ogni volta
- Team vendite riceve solo lead caldi
- Tassi di conversione 3x superiori
- Risparmi il costo degli operatori umani

### Cosa puoi fare con Spoki Voice?

Dalla qualificazione lead all'assistenza clienti, Spoki Voice gestisce conversazioni complesse automaticamente

**Qualificazione Lead:** Chiama automaticamente i nuovi prospect, poni domande di qualificazione e valuta i lead in base a budget, tempistiche e necessità.

**Assistenza Clienti 24/7:** Fornisci risposte immediate alle domande dei clienti, gestisci problemi comuni ed escalation di casi complessi agli agenti umani.

**Gestione Appuntamenti:** Pianifica, conferma e riprogramma appuntamenti automaticamente. Invia promemoria e gestisci cancellazioni tramite voce.

### Tutto Ciò di Cui Hai Bisogno per Qualificare Lead su Larga Scala senza bruciare budget

Costruito specificamente per team vendite che necessitano di più opportunità qualificate

- **Risposta Istantanea**: Chiama i lead entro 30 secondi dall'invio del form quando sono più coinvolti
- **Qualificazione BANT**: Valuta automaticamente Budget, Autorità, Necessità e Tempistiche per ogni prospect
- **Punteggio Lead**: Ogni lead riceve un punteggio da 1 a 10 basato su criteri di qualificazione
- **Conversazioni Naturali**: L'IA parla naturalmente, si adatta alle risposte e costruisce rapport
- **Integrazione CRM**: Sincronizzazione automatica con Salesforce, HubSpot, Pipedrive e altro
- **Domande Personalizzate**: Configura domande di qualificazione specifiche per il tuo business e settore

### Perché Scegliere Spoki Voice?

Costruito per aziende che necessitano di automazione vocale affidabile e scalabile

- **Risparmia Tempo**: Automatizza chiamate ripetitive e concentrati su attività ad alto valore
- **Aumenta le Conversioni**: Raggiungi più lead più velocemente e convertili in clienti
- **Migliore Esperienza**: Fornisci risposte immediate e personalizzate ai clienti
- **Facile Integrazione**: Connetti con il tuo CRM, calendario e WhatsApp

### Scelto da Team Vendite in Tutto il Mondo

> "Spoki Voice ha moltiplicato per 10 i nostri lead qualificati. Il nostro team vendite ora dedica tempo alla chiusura, non a inseguire prospect non qualificati."
> — Marco Rossi, Direttore Vendite

> "Siamo passati dal 30% al 75% di tasso di qualificazione lead. L'IA fa domande migliori dei nostri junior."
> — Sarah Brown, VP Vendite

> "Il ROI è stato immediato. In una settimana abbiamo visto il 40% in più di meeting prenotati con prospect qualificati."
> — Luca Conti, CEO

### Pronto a Qualificare Più Lead?

Inizia a qualificare lead automaticamente in pochi minuti. Nessuna carta di credito richiesta.

**[Prova la Demo gratis!](https://spoki.com/it/registrazione)**


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*Customer Care IA 24/7*

## Customer Care Intelligente Disponibile 24/7

Risolvi il 70% delle richieste clienti automaticamente con un'IA che capisce, empatizza e agisce. Disponibile 24/7, abbatti i costi del tuo servizio di assistenza clienti e aumenti la soddisfazione dei clienti.

### Come Spoki Voice Gestisce il Customer Care

Supporto clienti completamente automatizzato in 4 semplici passaggi

**1. Cliente Contatta:** Il cliente chiama o invia un messaggio con una domanda o problema
**2. IA Comprende:** L'IA in linguaggio naturale analizza la richiesta e identifica il problema
**3. Risolve o Inoltra:** L'IA fornisce la soluzione o trasferisce a un operatore umano se necessario
**4. Registra e Impara:** Ogni interazione viene registrata e l'IA migliora nel tempo

### La Trasformazione è Reale

Scopri cosa cambia quando automatizzi il customer care

**Senza Spoki Voice:**

- Lunghi tempi di attesa per i clienti
- Costi elevati del team di supporto
- Disponibilità limitata (solo 9-17)
- Qualità del servizio incoerente
- Clienti e operatori frustrati

**Con Spoki Voice:**

- Risposta istantanea, zero attesa
- 70% di riduzione dei costi di supporto
- Disponibilità 24/7/365
- Risposte coerenti ed empatiche
- 90% di soddisfazione cliente

### Perfetto per Ogni Scenario di Customer Care

L'IA gestisce automaticamente le richieste clienti più comuni

### Domande Frequenti

**L'IA può davvero gestire clienti arrabbiati?**

Sì! L'IA Spoki Voice è addestrata per rilevare la frustrazione e rispondere con empatia. Può gestire situazioni difficili e sa quando trasferire a un operatore umano per problemi emotivi complessi.

**Come si integra con il nostro sistema di ticketing esistente?**

Spoki Voice si integra con le principali piattaforme come Zendesk, Freshdesk, Intercom e Salesforce Service Cloud. Ogni conversazione viene automaticamente registrata come ticket con trascrizione completa e note di risoluzione.

**Cosa succede se l'IA non riesce a risolvere il problema?**

L'IA trasferisce senza interruzioni il cliente a un operatore umano con tutto il contesto. L'operatore riceve un riepilogo della conversazione, info cliente e dettagli del problema così può continuare senza chiedere al cliente di ripetersi.

**L'IA impara dalle interazioni nel tempo?**

Assolutamente! Spoki Voice impara continuamente da ogni interazione, migliorando le risposte e la comprensione dei tuoi prodotti, servizi e esigenze specifiche dei clienti. Puoi anche addestrarla con la tua knowledge base e FAQ.

### Pronto a Trasformare il Customer Care?

Inizia ad automatizzare il supporto clienti in pochi minuti. Nessuna carta di credito richiesta.

**[Prova la Demo gratis](https://spoki.com/it/registrazione)**

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## Esplora i Canali

- [WhatsApp](https://spoki.com/it/whatsapp)
- [SMS](https://spoki.com/it/sms)
- [Spoki Voice](https://spoki.com/it/spoki-voice)
- [RCS](https://spoki.com/it/rcs)
- [Email](https://spoki.com/it/email)

