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# Automatize vendas, encante clientes e impulsione o crescimento

com

**Action:** Promo Black Friday

## Marketing

### O futuro

### é conversacional

### no

WhatsApp

Os CRMs tradicionais foram construídos para dados.

O Spoki foi construído para conversas alimentadas por IA e projetado para transformar interações no WhatsApp em crescimento empresarial.

Comece grátis

Parceiros Tecnológicos

#### Chat

Lead capturado via Meta

Integração Spoki

Olá Marco! 👋 Novos estilos acabaram de chegar. Pronto para renovar o seu guarda-roupa? ✨

Jaquetas

Calças

Jaquetas 🧥

Identifique o

desejo do cliente

instantaneamente

e transforme interesse em ação.

Agente IA de Vendas

Para fazer o seu pedido, preciso apenas de alguns dados.

Qual é o seu nome completo, endereço de email e número de telefone?

Claro!

Nome:

Email:

Telefone:

Perfeito, obrigado! ✅

O seu pedido de jaqueta está confirmado. 🎉

## Sales

### De CRM para

CEM

### Uma nova era de engajamento com o cliente.

As conversas revelam intenções, emoções e timing.

Com CEM, cada mensagem WhatsApp se torna uma oportunidade

compreendida pela IA e conectada ao longo de toda a jornada do cliente.

Ver casos de sucesso

#### Chat

Adicionei 🧥 esta Jaqueta ao seu carrinho.

Pronto para concluir a sua compra?

Confirmar pedido

✔️ Confirmar pedido

Conversão no checkout

impulsionada pela automação

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Tudo pronto!

O seu pedido está confirmado! 🎉

Prepare-se para receber a sua nova jaqueta

Reduza carrinhos abandonados

com lembretes

inteligentes guiados

por IA.

## Support

IA

### que compreende

### os seus clientes

### e ajuda a alcançar os seus objetivos

O Spoki analisa sinais conversacionais

como sentimento, propensão de compra e contexto, ajudando a sua empresa a agir no momento perfeito.

Ver integrações

Ver os nossos planos

#### Chat

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O que posso fazer?

Análise de sentimento detetada →

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Ticket habilitado por IA

criação

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para si. 🎫

Vamos mantê-lo atualizado.

Se quiser,

podemos ligar-lhe

agora e resolver mais rápido. 📞

Sim, por favor

ligue-me.

Chamada de voz a chegar

Atender

Aumente a confiança do cliente com

assistência de voz em tempo real.

Chamada de voz concluída.

O seu problema foi resolvido.

## Features Overview

### O Spoki automatiza a comunicação com os seus clientes

#### Features

- Marketing
- Vendas
- Suporte ao Cliente
- Pagamentos no WhatsApp

Badge Meta Business Partner

## Live Chat

### Chat em direto

### Suporte instantâneo, gestão multi-operador, clientes satisfeitos.

Experimente o chat em direto do Spoki gratuitamente

#### Team Members

- Marco - Atendimento ao Cliente
- Sara - Responsável de Vendas
- Miriam - Responsável de Marketing

## Integrations

200+ INTEGRAÇÕES

### Conecte Todo o Seu Stack

### Conecte o Spoki às ferramentas que já utiliza. Automatize workflows em todo o seu stack tecnológico.

Descobrir Todas as Integrações

#### Flow

**Mensagem WhatsApp**

**Agente IA**

**Spoki Orchestrator**

**Salesforce**

**Shopify**

## WhatsApp vs Email

### WhatsApp vs. Email

WhatsApp

Email

Preferido

9.8x Melhor no Geral

#### Comparison Data


## Statistics

### Aprovado por empresas em todo o mundo

### Temos orgulho de fazer parceria com empresas de todos os tamanhos.

As razões são claras

Taxa de abertura

Taxa de interação

Vendas

Conhecimento

Consideração

Conversão

## Trusted By

Alguns dos nossos 2500 clientes

#### Logos

Macingo

Skon

Tuacar

Doppelganger

Unipegaso

## FAQ

**O que é o Spoki?**

**Spoki** é uma plataforma completa **WhatsApp Business API** que permite às empresas transformar o WhatsApp num canal poderoso para marketing, vendas e suporte ao cliente.

Com o Spoki, você pode:

• **Automatizar comunicações**: Enviar mensagens automatizadas, criar chatbots e configurar workflows inteligentes

• **Gerir o suporte ao cliente**: Gestão de equipa multi-operador com sistema de tickets e roteamento de conversas

• **Aumentar vendas**: Recuperar carrinhos abandonados, enviar pedidos de pagamento e gerir o seu catálogo de produtos diretamente no WhatsApp

• **Campanhas de marketing**: Enviar mensagens em massa para milhares de contactos com templates personalizados

• **Funcionalidades IA**: Usar inteligência artificial para automatizar respostas e qualificar leads 24/7

• **Integrar as suas ferramentas**: Conectar-se a mais de 4.000 plataformas incluindo CRM, e-commerce e ferramentas de marketing

Spoki é um **parceiro oficial Meta Tech**, garantindo fiabilidade, segurança e acesso a todas as funcionalidades oficiais da WhatsApp Business API.

**Como funciona a WhatsApp Business API?**

A **aplicação WhatsApp Business** e a **WhatsApp Business API** (usada pelo Spoki) são duas soluções completamente diferentes projetadas para necessidades empresariais distintas:

**Aplicação WhatsApp Business:**
• Projetada para pequenas empresas e trabalhadores independentes
• Gestão manual de mensagens
• Limitada a 5 dispositivos simultaneamente
• Máximo 256 contactos por transmissão
• Sem capacidades de automatização
• Gratuita mas com limitações significativas
• Sem suporte CRM ou integração

**WhatsApp Business API (Spoki):**
• Projetada para médias e grandes empresas
• **Operadores ilimitados**: Toda a sua equipa pode gerir conversas simultaneamente
• **Transmissões ilimitadas**: Envie mensagens a milhares de contactos
• **Automatização avançada**: Chatbots, respostas automáticas, workflows inteligentes
• **Integração CRM**: Conecte-se às suas ferramentas existentes (HubSpot, Salesforce, etc.)
• **Analytics e relatórios**: Estatísticas detalhadas sobre as suas comunicações
• **Sem risco de banimento**: API oficial aprovada pela Meta para envio em massa
• **Baseado em nuvem**: Não precisa de manter um telemóvel conectado
• **Multicanal**: Integre WhatsApp com SMS, Voz e outros canais

**Quanto custa uma assinatura Spoki?**

Temos diferentes planos para diferentes necessidades. Visite a página de Preços para mais detalhes.

**Existe um período de teste grátis?**

Sim, o Spoki geralmente oferece um período de teste ou um plano gratuito para testar a plataforma.

**Posso integrar o Spoki com outras ferramentas?**

Spoki integra-se com **milhares de plataformas** via integrações nativas, Zapier, Make (Integromat) e Webhooks.

**Integrações Nativas:**

• **E-commerce**: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

• **CRM**: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

• **Marketing**: Mailchimp, Google Sheets

• **Pagamento**: Stripe, PayPal

• **Suporte**: Zendesk

**Via Zapier/Make:**

Conecte-se a **mais de 4.000 plataformas** incluindo:
• Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive)
• Microsoft Office 365
• Slack, Trello, Asana
• WordPress, Webflow
• Aplicações personalizadas via API

**Webhooks & API:**

API REST completa para developers criarem integrações personalizadas.

## Frequently Asked Questions

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## About Spoki

Use a plataforma simples, rápida e intuitiva do Spoki para gerar conversões, automatizar tarefas e fazer crescer o seu negócio.

### Soluções

- Marketing
- Vendas
- Atendimento ao Cliente
- Developers

### Programas Especiais

- Agências
- Afiliação
- Revendedor
- Start up

### Quick Links

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