{"meta":{"page":"blog/envie-notificacoes-pedidos-whatsapp-spoki","language":"pt","url":"https://spoki.com/pt/blog/envie-notificacoes-pedidos-whatsapp-spoki","generated_at":"2026-04-18T20:33:10.124Z","formats":{"html":"https://spoki.com/pt/blog/envie-notificacoes-pedidos-whatsapp-spoki","markdown":"https://spoki.com/pt/blog/envie-notificacoes-pedidos-whatsapp-spoki.md","json":"https://spoki.com/pt/blog/envie-notificacoes-pedidos-whatsapp-spoki.json","xml":"https://spoki.com/pt/blog/envie-notificacoes-pedidos-whatsapp-spoki.xml"}},"content":{"title":"Envie Notificações de Pedidos no WhatsApp com Spoki, o plugin WooCommerce","sections":[{"heading":"Envie Notificações de Pedidos no WhatsApp com Spoki, o plugin WooCommerce","level":1,"text":"**Author:** Spoki | **Published:** 05/02/2026\n\n*Spoki é o novo plugin gratuito do WooCommerce que envia notificações de pedidos para WhatsApp e adiciona botões de chat ao site.*\n\n---"},{"heading":"Spoki é o novo plugin gratuito do WooCommerce que envia notificações de pedidos para os números de WhatsApp dos clientes e adiciona botões de chat ao site","level":3,"text":"Desde 2018, empresas de médio a grande porte têm conseguido interagir com seus clientes através do uso das **APIs** oficiais do **WhatsApp**. Nós, da **Spoki**, criamos uma plataforma que permite às empresas integrar o WhatsApp em seus negócios, possibilitando **interação com o usuário, integração com sistemas de automação e a capacidade de criar e ativar automações no chat**.\n\n**O que é Spoki?**\n\n**. Como instalar o Plugin**\n\n**. Como Funciona**\n\n**. Quais botões de chat podem ser inseridos**\n\n**. Vantagens do Spoki Flex**\n\n**. Como adquirir o Spoki Flex**"},{"heading":"O que é Spoki?","level":2,"text":"**Spoki** é o **plugin** que pode ser integrado ao **WooCommerce** e **adiciona botões de chat do WhatsApp ao site** e **envia notificações aos clientes sobre atualizações de status de seus pedidos no WhatsApp**.\n\nCom [Spoki](https://it.wordpress.org/plugins/spoki/?utm_source=organic&utm_medium=blog&utm_id=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_campaign=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_term=spoki), você pode incorporar **botões de chat do WhatsApp** no seu site **WordPress**; desta forma, os usuários podem usar o botão de chat para iniciar uma conversa para assistência ou solicitações específicas.\n\nAlém disso, graças à integração direta com o **WooCommerce**, o plugin **envia mensagens de notificação de pedidos diretamente para o número de WhatsApp do cliente.**"},{"heading":"Como instalar e configurar o Spoki","level":2,"text":"[Spoki](https://spoki.it/en/spoki-flex/?utm_source=organic&utm_medium=blog&utm_id=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_campaign=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_term=spoki) é o **plugin** gratuito disponível na [loja WordPress](https://it.wordpress.org/plugins/spoki/?utm_source=organic&utm_medium=blog&utm_id=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_campaign=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_term=spoki). Sua configuração leva cerca de dois minutos, após o qual está pronto para ser usado.\n\nOs passos para configurar o plugin Spoki são:\n\n- baixar o plugin da [loja WordPress](https://it.wordpress.org/plugins/spoki/?utm_source=organic&utm_medium=blog&utm_id=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_campaign=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_term=spoki) e ativá-lo,\n\n- Inserir os códigos **URL de Entrega e Chave Secreta** que enviaremos por e-mail para aqueles que adquirirem planos Spoki Flex\n\n- Inserir os contatos da empresa em “*Configurações*” (número do WhatsApp, nome da loja e contatos de suporte)\n\n- Selecionar as mensagens de notificação a serem enviadas aos usuários\n\n- **Configurar o botão de chat a ser colocado no site**\n\n- Escolher qual **assinatura Flex** usar (**assinaturas Flex que permitem a gestão de 25-50-150 contatos em 30 dias a partir da ativação).**"},{"heading":"Como o Plugin Funciona","level":2,"text":"Uma vez instalado e ativado, você pode usar o plugin na **versão gratuita ou ativar os planos de assinatura.**\n\nA versão gratuita permite a adição do **botão de chat** dentro do site e a **gestão de 10 contatos** a partir da ativação; a **assinatura Flex**, por outro lado, permite escolher quantos contatos gerenciar nos 30 dias a partir da ativação (25-50-150).\n\nApós selecionar a oferta, com base nos volumes do seu negócio, você pode **selecionar as mensagens a serem enviadas ao cliente** ao final de um pedido.\n\nSpoki foi projetado para integrar-se fácil e automaticamente com o **WooCommerce** e, quando o WooCommerce envia alterações de status, **Spoki envia a mensagem de notificação de seu número** para o cliente final.\n\nO modelo de mensagem que o cliente receberá conterá o **número do pedido**, o **nome da loja** e os **detalhes da loja caso seja necessário suporte.**"},{"heading":"Quais botões de chat podem ser inseridos","level":2,"text":"Aqueles que baixam o Spoki podem decidir quantos e quais botões de chat inserir dentro do site.\nEntre os botões disponíveis estão:\n\n.** O botão de chat fixo**: é o botão que permanece fixo em uma ou mais páginas do site (as selecionadas) e permite que os usuários interajam diretamente com a loja. Neste caso, o usuário que baixar o Spoki terá que inserir o número de telefone do WhatsApp da loja dentro de “Configurações”.\n\n**. botões de lista de produtos**: são os botões que podem ser colocados dentro da lista de produtos. O cliente que clicar no botão de chat enviará uma solicitação de mais informações para o número da loja, especificando o produto dentro do texto.\n\n**. botões de produto**: é possível inserir botões de chat dentro da ficha de dados de cada produto; o usuário que precisar de mais informações pode clicar no botão para iniciar uma conversa. 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Isso significa que com um usuário é possível trocar várias mensagens, por exemplo, os diferentes status de pedidos, nos trinta dias do plano, e isso sempre será contado como único (um).\n\nAs [assinaturas Spoki Flex](https://spoki.it/en/spoki-flex-acquista-pacchetti-flex/?utm_source=organic&utm_medium=blog&utm_id=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_campaign=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_term=spoki) foram criadas para tornar a comunicação com o usuário simples e rápida: não há custo de ativação para usá-la.\n\nO usuário, de fato, só precisará integrar o plugin em seu site para enviar comunicações transacionais no WhatsApp.\n\nO plugin Spoki é projetado para dar a todas as **empresas a capacidade de usar o WhatsApp dentro de seus negócios corporativos**, de maneira simples e funcional."},{"heading":"**Quer integrar o Marketing do WhatsApp no seu negócio?**","level":3,"text":"Comece com uma conta gratuita no ** Spoki** e inicie suas primeiras campanhas com 5 € de crédito incluído.\n\n[Experimente grátis](https://spoki.it/en/landing-registration/?utm_source=organic&utm_medium=blog&utm_campaign=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_id=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_term=spoki)\n\nOu entre em contato conosco para construir sua estratégia vencedora juntos. Estamos esperando por você!\n\n[Agende a Chamada](https://spoki.it/en/landing-screening-calendly/?utm_source=organic&utm_medium=blog&utm_campaign=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_id=Cerchi-alternativa-a-WATI&utm_term=spoki)"},{"heading":"Categories","level":3,"text":"- Blog-pt"},{"heading":"Tags","level":3,"text":"- WooCommerce\n\n---"},{"heading":"About Spoki","level":2,"text":"Use a plataforma simples, rápida e intuitiva do Spoki para gerar conversões, automatizar tarefas e fazer crescer o seu negócio."},{"heading":"Soluções","level":3,"text":"- Marketing\n- Vendas\n- Atendimento ao Cliente\n- Developers"},{"heading":"Programas Especiais","level":3,"text":"- Agências\n- Afiliação\n- Revendedor\n- Start up"},{"heading":"Quick Links","level":3,"text":"- [Features](https://spoki.com/pt/features)\n- [Pricing](https://spoki.com/pt/pricing)\n- [About](https://spoki.com/pt/about)\n- [FAQ](https://spoki.com/pt/faq)\n- [Blog](https://spoki.com/pt/blog)\n- [Case Studies](https://spoki.com/pt/case-studies)\n- [Integrations](https://spoki.com/pt/integrations)\n\n© 2026 Spoki. 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