{"meta":{"page":"channels","language":"pt","url":"https://spoki.com/pt/canais","generated_at":"2026-04-18T22:20:53.166Z","formats":{"html":"https://spoki.com/pt/canais","markdown":"https://spoki.com/pt/canais.md","json":"https://spoki.com/pt/canais.json","xml":"https://spoki.com/pt/canais.xml"}},"content":{"title":"Canais de Comunicação | Spoki","sections":[{"heading":"Canais de Comunicação","level":1,"text":"Alcance os seus clientes nos canais preferidos. WhatsApp, SMS, Voz e RCS – tudo unificado numa plataforma poderosa."},{"heading":"Escolha os seus canais","level":2,"text":"O Spoki integra todos os principais canais de comunicação numa única plataforma, alimentada por IA e automação."},{"heading":"WhatsApp","level":3,"text":"A plataforma de mensagens mais popular do mundo. Conecte-se com mil milhões de utilizadores através de conversas ricas, automação e interações alimentadas por IA.\n\n**Utilizadores ativos**\n\n**Key Features:**\n\n- Mensagens rich media\n- Catálogos de produtos\n- Workflows automatizados\n- Chatbots IA"},{"heading":"SMS","level":3,"text":"Alcance universal com 100% de compatibilidade de dispositivos. Perfeito para notificações urgentes, OTP e campanhas que requerem entrega garantida.\n\n**Alcance**\n\n**Key Features:**\n\n- Cobertura global\n- Alta entregabilidade\n- Campanhas em massa\n- Mensagens bidirecionais"},{"heading":"Spoki Voice","level":3,"text":"Agentes de voz alimentados por IA que gerem chamadas 24/7. Qualifique leads, agende compromissos e forneça suporte ao cliente automaticamente.\n\n**Disponibilidade**\n\n**Key Features:**\n\n- Agentes de voz IA\n- Qualificação de leads\n- Agendamento de compromissos\n- Conversas naturais"},{"heading":"RCS","level":3,"text":"A próxima evolução do SMS. Rich media, botões interativos e identidade de marca verificada para um engagement de cliente melhorado.\n\n**Engagement vs SMS**\n\n**Key Features:**\n\n- Suporte rich media\n- Botões interativos\n- Verificação de marca\n- Confirmações de leitura\n\n---"},{"heading":"Uma plataforma, todos os canais","level":2,"text":"Gerir todos os seus canais de comunicação a partir de um único dashboard. Analytics unificados, automações partilhadas e insights alimentados por IA em cada ponto de contacto.\n\n**Platform Features:**\n\n- Caixa de entrada unificada para todos os canais\n- Fluxos de automação cross-channel\n- Respostas alimentadas por IA em qualquer canal\n- Experiência do cliente consistente\n- Analytics e relatórios em tempo real\n\n---"},{"heading":"Pronto para se conectar com os seus clientes?","level":2,"text":"Comece a alcançar a sua audiência em todos os canais hoje. Teste grátis, sem cartão de crédito necessário.\n\n**[Iniciar teste grátis](https://spoki.com/pt/book)**\n\n---"},{"heading":"Explore Channels","level":2,"text":"- [WhatsApp](https://spoki.com/pt/whatsapp)\n- [SMS](https://spoki.com/pt/sms)\n- [Spoki Voice](https://spoki.com/pt/spoki-voice)\n- [RCS](https://spoki.com/pt/rcs)"}]}}