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# Suporte do Site

**Support**

Permita que clientes contatem o suporte via WhatsApp diretamente do seu site.

## O Desafio

Clientes têm perguntas antes de comprar, mas formulários são impessoais e respostas lentas.

## Como Funciona no WhatsApp

### Botão WhatsApp no Site

Adicione um botão de chat WhatsApp visível em todas as páginas.

### Mensagem Pré-preenchida

Cliente clica e inicia chat com mensagem pré-preenchida sobre a página visitada.

### Resposta Imediata

IA responde automaticamente perguntas frequentes ou direciona para a equipe certa.

### Histórico de Conversas

Cada conversa permanece no histórico WhatsApp do cliente.

## Impacto no Negócio

- **+25%** Conversões do site
- **2min** Tempo de resposta
- **90%** Satisfação
- **-40%** Solicitações repetidas

## Opções de Personalização

Adapte esta solução ao seu site:

- Posição e estilo do botão
- Mensagens diferentes por página
- Horários de disponibilidade
- Routing por idioma
- Integração chatbot IA
- Popup proativo

## Exemplo de Conversa

**🛍️ ShopBot** (Online)

**🤖 ShopBot:** Olá! 🛍️ Bem-vindo à nossa loja!
> 📋 **Assistente de Compras** - Produtos, rastreamento, suporte
> • [Ver produtos]
> • [Rastrear pedido]

**👤 Cliente:** Deixei itens no meu carrinho

**🤖 ShopBot:** Encontrei seu carrinho! 🛒

📦 Seus itens:
• Fones Premium - R$749
• Capinha - R$149

💰 Total: R$898

🎁 Complete agora e ganhe 10% OFF!
> • [Finalizar compra]

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## Pronto para Atender Clientes no WhatsApp?

Adicione o botão WhatsApp ao seu site e aumente conversões com suporte imediato.

**Action:** Começar com Spoki

